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依诺维绅陈军:原创成本高 维权成本更高

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在第十八届中国国际家具展览会上,依诺维绅的营销总监陈军接受了网易家居的采访,陈军表示在中国这个家具行业,维权成本是非常高的,维权的成本比获得的赔偿要多出一倍,但他们不会放弃打假。

依诺维绅陈军:原创成本高 维权成本更高
网易家居专访依诺维绅销售总监陈军

网易家居9月11日报道 在第十八届中国国际家具展览会上,依诺维绅的销售总监陈军接受了网易家居的采访,他表示,虽然整体经济形势在下行,但是他们不会因为形势的不好而有太大的起伏或者是波动,包括投入也好,研发也好,产品设计也好,不会有太大的变化。对于跟随者做的一些抄袭动作,陈军表示在中国这个家具行业,维权成本是非常高的,维权的成本比获得的赔偿要多出一倍,但他们不会放弃打假。

网易家居:非常感谢依诺维绅的陈总接受网易家居的采访。陈总你好。

陈军:你好。

参展是希望给客户带来正面的信号

网易家居:请给我们介绍一下这次带来九月上海展的依诺维绅新品。

陈军:往年的9月,我们都会选择参加广州家具展。这次在上海是因为去年我们在广州的整体参展情况不太好。而每年我们基本上会参加两次展会,一次三月份一次九月份。三月份我们主要倾向于国内市场为主。九月份我们更多是面向亚洲市场、出口市场,所以这次我们来到上海,我们选择在设计馆参展,更倾向于我们出口市场,我们亚洲这边的客户。依诺维绅这边来说从09年开始我们是分为两个系列嘛,一个主打时尚沙发床、个性沙发床。还有一个系列主打多功能客厅,整体配套性和整个家具化。今年九月在上海参加这次展会,我们更多的产品还是偏向于主打多功能客厅这个系列。因为出口跟国内市场差异是很大的,包括我们面料的使用、产品的使用、颜色的使用等。所以我们这次参展的产品面料选择和整体产品的选择都是以亚洲这边的客户喜好为主。打个比方吧,就是说我们国内市场可能更多的追求的是产品的厚重感和面料的一种价值感,还有包括它整个面料的舒适感。亚洲市场这边,他们可能倾向在产品选择这一块,差异就很大。他们在面料选择这一块会选择布艺相对柔和的面料为主。所以我们这次整个上海展会的产品,跟国内市场可以说关联度就不大了,整个产品可能追求一种朴素的感觉,不像我们国内吧,可能追求一种价值感,产品的性价比,整个产品要看上去很高档,出口市场就不是这样子的,它追求产品一种朴素,产品本质的一种感觉,所以说区别还是很大的。

网易家居:我们依诺维绅一直都有参展,包括三月展和九月展,我们也知道今年行业整体情况也不是很好。您觉得我们九月展跟三月展的时候,整个筹备的情况会不会因为这个市场的情况的改变而有一些策略上的转变?

陈军:这么说吧,我们每年三月份跟九月份,按照惯例来说我们会制订一些优惠展会政策,会支持经销商,经销商来了,我们的一些新产品推出,新面料、新款式,给他们一些推广市场的让利,让他把新产品推向市场。今年上海展我们在这方面就不想再做。因为九月我们更多的想是以出口为导向。对出口客户来讲的话,我们也是想让他看到我们今年一些新面料和一些新的产品款式,我们没有做太多的产品让利。因为今年这个整体市场环境,和大体的一个形势,我们没在这方面做太多优惠的政策。经销商或者是我们的客户过来以后看着行就订货,我们没有更多这方面的让利,因为我们对这个形势的预估,做的还是比较客观的,我们不会认为这个会有很多的订货,或者有很多的定单。我们不会有这样的预期。

网易家居:我们这次参展目的主要放在哪一方面?品牌形象的展示,还是其他的?

陈军:其实作为一个成熟的品牌,依诺维绅在中国市场已经有13、14年发展历史来讲,像今天这种环境我们完全没有必要参加这次展会。很客观地讲。事实上是这样子的。但是我们参展其实更多的还是想,在这种经济形势不好的形势下,还是希望给老客户和合作的客户一个信号,依诺维绅还是在很自始至终做自己的事情。包括我们推出的一些新的面料、新的一些产品,包括产品的一些变化,我们想让客户觉得,形势不好的时候,依诺维绅还有这样的一些动作,这是最起码给经销商的一个信心吧。我们也不想就是说,给经销商太大的压力,你来了,我们必须有多少定单,因为这种经济形势我们还是很了解客户的,更多我们还是通过这种做法,给经销商一个信号,依诺维绅还是在坚持做自己的事情,不会有太大的起伏或者是波动,事实上也是这样的,虽然整体经济形势在下行,我们整体也受到一些影响,但是可以讲我们整个的市场的步骤和我们想做的事情,不会因为形势的不好,包括投入也好,研发也好,产品设计也好,不会有太大的变化。

网易家居:这次依诺维绅我们的展位放在设计馆里面,意味着我们的产品是在设计方面有一些比较大的一个进步。我想陈总给我们介绍一下,这次产品设计方面有什么样突出的地方。我也知道由于依诺维绅在设计方面一直是比较领先的,有一些跟随者做了一些抄袭的动作。请陈总聊一下,在这块我们怎么去应对?

陈军:我们在中国市场这么多年了,复制品一直跟得很紧。包括99年我们进入中国市场的时候,我们推棉垫系列,整个沙发床的垫子都是棉花垫子的时候,整个复制品跟着我们走。这么多年,我们产品导向发生变化,我们现在整个产品分成两个系列之后,多功能客厅这个系列,从产品概念定位上讲,我们已经跟复制品拉开档次。我们产品最核心两个竞争力第一个是功能,我们有很强大的功能,全球所有功能沙发的款式和功能,我们依诺维绅都有。第二个设计,在于我们设计的原创性,本身我们整个产品设计来自于丹麦,公司也在丹麦,整个研发中心包括设计中心都在丹麦,我们保持住原汁原味的感觉。应对复制品也是我们这么多年一直在做的事情。第一跟复制品在这方面的维权、打假,或者跟他们有正式的一些法律上面的一些途径来解决这些问题,包括起诉他们,跟他们有一些官司在打。第二,我们正因为有这么多复制品跟着我们走,所以我们在产品变化这方面,一直追寻自己固有的东西,在一直不断往前走。打造多功能客厅这个系列从两个层面讲,第一我们的产品整体来讲需要更符合客厅的需求。也就是把功能引入客厅。而这种客厅需要有一种氛围,我们现在做的就是说,第一我们在产品的配套性这一块会做的更完善,把这个氛围一定做出来。第二个我们产品整体的价值感在提升。什么叫价值感在提升?比如说我们床垫的舒适感,我们在不断在加强,床垫厚度也不断增加,里面的材质,现在我们有几款比较好的产品,里面都已经有独立段的弹簧加乳胶的这种结构。所以说整体的这个面料也好,材质也好,包括整体产品的价值感、厚重感,我们都是在进行提升。第二个我们在整个产品配套性这一块也不断在进行完善。包括这次三月份我们推出石竹系列的产品,也是更多的在营造一个有艺术感的一个多功能客厅的氛围。我们市场定位就是要告诉消费者,客厅是可以带功能的。而这种功能更多不是一个扶手的变化或者怎么样,是整体,你可以通过一种变形,来让你这个沙发有更多的一个使用,要告诉消费者。就是有更大的变化,引入客厅。以前我们沙发床更多是在次卧或者是卧室配套性的,现在我们把功能引入到客厅,让消费者觉得这个产品放在客厅也非常适合,变化它的功能使用又是另外一种使用方法。这个从营销和从定位上讲,和复制品拉开一定的距离。我们在产品研发这一块也不会放弃,不会放松。那么说从产品功能上的研发,是非常非常费劲的一件事情,研发功能这一块我们也是在投入。在整个产品的面料,包括整个价值感包装这一块,也不断在进行提升。

复制品改换细节就上市

网易家居:依诺维绅在研发方面下了那么大的工夫,可能也投入了不少的成本。如果是一些跟随者,他比较轻而易举把这些设计和这些研发的东西拿过去以后,我们怎么样去维护我们产品自身的利益?也想问一下这次有没有一些追随者也来参加上海展?

陈军:有。每年展会都会有一些仿我们的产品的一些牌子来参展,包括这次就有我们准备今天打假的,麦斯德尔就是我们的复制品。他们等于就是说我们设计出来的腿和设计出来的沙发的形状,他把它错位一下,比如说这个腿按到那个沙发上来做他们的一些产品。

网易家居:我们准备要进行的打假行动。除了我们可能会到对方展位上进行一个申诉之外,我们有没有跟主办方方面有一个投诉?有没有让官方出面?

陈军:我们这一次把我们所有产品专利,包括我们产品的图片都带过来了,从两方面。第一,我们会有媒体包括我们这边的一些相关的人员都会过去,面对他们的复制品,我们会直接拿出我们的产品进行对比,因为每一款产品都有专利号,每一款产品都申请了专利。你这个产品复制我们的,通过媒体这方面,其实更多也是想让消费者明白,什么是原创的产品,让他们明明白白消费,就算他们有他们的生存空间,我觉得这种也是为了家具长远的健康良性的发展在做一些我们想做的事情。因为这么多年来我们一直在做原创。

网易家居:我们跟麦斯德尔在之前有没有进行一些官方层面的沟通,我们是否有告知他们,你们对我们产品进行一个侵权的行为?

陈军:这个肯定是有的,他们也非常清楚。可是他们不予理睬,中国整个保护知识产权环境大家也知道。可以说跟麦斯德尔曾经有过一场官司,我们也胜诉了。

网易家居:最后执行的结果?

陈军:他也对我们进行了一些赔偿。但是说实话在中国这个家具行业,维权成本是非常高的。你维权出去的成本比他赔偿你的要多出一倍。

网易家居:而且成效实际上不太高,是吧?

陈军:他会学聪明了。他以前完全复制你的产品,现在复制你的腿,他进行一些组合,说这个东西没有侵权。这个东西从法律层面上认不认可我不知道,但是至少通过媒体通过行业内,我得让大家知道这个情况,真实情况是怎么样的。

网易家居:好的。非常感谢陈总,维权的事情时候我们也会继续进行关注。

陈军:没问题。

(网易家居记者 黄颖)

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