网易家居2013年1月15日讯 近日，网易家居论坛网友zjxhgy8 发帖曝料——《我家新买的TOTO卫洗丽坐上后人体电压竟然达220V！！！》。该网友称，10月份购买的TOTO卫洗丽马桶（马桶装修效果图），安装没有问题，但坐在马桶上会有麻麻的感觉，让别人用电笔来测试你的身体的时候，电笔会持续亮（自己测自己无用，要他人测），电压能达到110V-220V，就连周围的水管也是带电的。帖子里还贴出了一系列的图片说明测试时的情形。网友怀疑，该产品的设计存在缺陷。
热心网友支招：先确认是否安全安装
该帖子发出以后，引起众多网友关注，有热心网友提醒楼主：“看你插头是接的三孔的，请问下你插座内是否真的接了地线？如果接了地线还这样的话，那肯定是这个产品的缺陷了，可能该产品内部没有进行水和电的完全隔离，从而导致人体和水管都带电！建议你把马桶的进水关掉，再把马桶内的水完全放干净，再测试下电，最好用万用表进行验电！试电笔有时候不准！”也有网友提议，“要使用带有地线的三眼插座。没有接地线时，可以把地线接到金属自来水管道上，这样有一定的防止触电作用。最好还要加个触电保护器。”
TOTO：未收到过此类投诉
看到这种情况，相信所有人都觉得很不可思议：首先，TOTO这么大的品牌产品居然有这么大的问题出现？其次，这么大的电压居然没有电死人？为了帮大家解答这些疑问，网易家居记者第一时间联系了东陶（中国）有限公司广州分公司所长钟葆华。钟葆华表示：“TOTO广州公司从未接到过这样的投诉。卫洗丽1980年开始生产，经过这么多年的发展技术非常成熟，不可能有这种情况发生。”对于帖子中提到的“查了下说国外发现这个问题6到7年了，解决不了”的说法，钟葆华称根本没有这种情况。记者自己搜索了一下，也没有找到有出现这类问题的案例。
记者又打通了TOTO的客服电话，对方称，“冬天可能有静电，以前有过静电的投诉，但是电压不可能有这么高的。产品质量问题，TOTO技术人员会做上门维修服务”。对于帖子中提到的“保修以后厂方承认确实有这种情况，说是感应电，对人体无害”的说法也予以否认，“根本没有收到任何这种情况的投诉”。
第三方检测机构：马桶不可能导电
网易家居记者又联系了全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS。SGS的电器部技术经理傅先生看了这个帖子后表示，“马桶的材料是陶瓷和塑料，都是绝缘的材料，不可能导电。以前检测智能马桶的电压都是零，从未遇到过这种情况。”其还指出，人身上的静电有可能将电笔点亮，但是亮光会瞬间消逝，但不可能像图片上那样人体所带的电能使电笔持续发亮“如果说人真的能把电笔持续点亮，那那个地方要成发电厂了”。
那到底真实情况是怎样的呢？是否像专家所说的图片是假的？网易家居为了寻求事情的真相试图联系该发帖网友，发现该网友在论坛注册后只发过这一篇帖子，私下发信息联系，也暂未收到回音。如果事情属实，请网友看到报道后及时与我们联系，我们会如实把最新的情况进展告知广大网友。对于帖子中网友提到的“TOTO该型号智能马桶都存在这个缺陷”的疑问，网易家居决定对该型号产品做一次检测，检测报告稍后奉上，敬请关注。
延伸阅读：智能马桶的安全性到底如何？
不管事件是否是真的，对于智能马桶的安全性一直有人怀疑，马桶上居然有那么多按钮和内藏电路，在潮湿的环境中使用是否会不安全呢？一般来说，现在智能马桶的安全性还是比较高的，品牌马桶都有多重的防漏电保护装置，不过前提是要正确安装和购买正规厂家的产品。在购买智能马桶时，要注意查看厂家的产品证书及国家安全检测证书，毕竟智能马桶的水加热、座圈加热、烘干等功能都需要用到电，必须考虑用电安全，并查看所用材料是否是添加了阻燃剂的材料。
（网易家居记者王傅蓉 编辑Jessica）
本文来源：网易家居
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