斯丽比迪首席代表余东环：全力以赴进入中国市场

网易家居3月19日报道 第28届深圳国际家具展今日拉开帷幕，网易家居记者在展会现场采访了斯丽比迪首席代表余东环。余总表示，会和训练有素的精英一起，在中国的竞争环境下经营斯丽比迪这个品牌，全力以赴进入中国的市场。

全力以赴进入中国市场

网易家居：余总您好，雅兰集团从美国引入了国际知名品牌Therapedic斯丽比迪，您也加盟了雅兰，为什么选择和雅兰合作呢？

余东环：雅兰集团是我很尊重的一个企业，当我们中国一位老人在南方画了一个圈的时候，雅兰就在这个地方，在画了圈的地方建了中国第一座床垫工厂，它是给中国床垫工业界点亮了明灯的启航者。

Therapedic是美国床垫用品十大品牌，也是在全美市场份额最大、品牌提升速度最快的一个品牌。雅兰引进了这个国际品牌，在这种情况下，我可以介绍一下我的经验，另外还有我们训练有素的精英，我想我们会全力以赴进入中国的市场，在中国的竞争环境下经营这个品牌。

网易家居：能不能给我们介绍一下斯丽比迪床垫的特色？

余东环：我们的产品是融入美国的文化，而且我们可以打出“最坚固、最耐用”的口号。其实床垫看不到的东西才最重要，外面的东西可以都差不多。我们的东西不同在哪里？就在里面的东西。比如，我们的弹簧是坚固、耐用的，而且是特殊弹簧，市面上没有的，这一点也是作为质量的保证。

2013年工作重心在销售渠道

网易家居：斯丽比迪第一次亮相深圳家具展，您对今天展会的评价是怎么样的？

余东环：我感觉展会上人很多，而且很多年轻人，朝气蓬勃。我跟美国的总裁讲，这不像在美国，都是年纪很大的人。

网易家居：那您对这次展会有没有什么预期和目标吗？

余东环：我们首先让还是大家认识我们的品牌。我们是第一次参加展览，也不能有过高的要求，只是说让大众认识我们的品牌，为我们传播，展览会传播品牌（的速度）比较快。

网易家居：斯丽比迪初入中国市场，2013年您对斯丽比迪在中国的发展有没有一个规划？

余东环：肯定有规划，市场的规划、品牌的推广、渠道的建立，我们会按部就班，各方面我们都有一个全新的规划出来。

网易家居：工作重心会放在哪一块？

余东环：一定要有销售渠道，要让经销商赚钱，让消费者买到货真价实的产品。

网易家居：在招商方面有没有一个预期的目标，大概今年会建多少店？

余东环：目前还在规划当中，销售部会有一个计划，希望他们全力以赴。

网易家居：我们知道其实国外的品牌是比较重视售后服务的，现在中国的消费者对售后服务也是越来越看重，能不能给我们介绍一下斯丽比迪售后服务的情况？

余东环：售后服务是一个很重要的环节，但是消费产品一般售前服务要加强。我们要做好的产品，令客户满意，售后的问题就很少了。我认为是这样的，我们的产品，可能会成本高一点，但是我会很坦白的告诉客人，你给了这个钱，我就给这个货给你，是同等的。

网易家居：会更加注重对产品质量的把控。

余东环：对。

网易家居：谢谢您接受我们网易家居的采访。

余东环：谢谢。