网易家居3月24日讯 第三届中国(广州)衣柜展览会于2013年3月24至26号在广州保利世贸博览馆举办。在展会现场,玛格董事长唐斌接受了网易家居的专访,他表示今年7月玛格将推出三大品牌,玛格未来的方向不是卖定制衣柜,而是卖整体空间产品。
今年7月玛格3大品牌齐亮相
网易家居:唐董,我今天看到玛格的展位布置得比较特别,每个区位都是按照家居空间的展示来布置的。
唐斌:是的,我们未来的产品规划、品牌都是朝着这个方向走,未来玛格卖的不是衣柜、不是定制家具,我们未来走的方向就是卖一个空间型产品,消费者到了我们这个空间,就能买到他所需要的所有产品,我们能整体打包给他。
网易家居:那就是说现在玛格不止只做衣柜,还做整个家居所需的产品?
唐斌:对,玛格从创立品牌之初就不走定制衣柜路线,因为我们打造的是全屋定制的概念。今年我们会针对我们的软装系统专门推出一个品牌,今年7月份我们三个品牌都要亮相,玛格名墅公馆、马格定制家具、玛格软装系统。
网易家居:软装品牌会单独招商?
唐斌:它不是单独招商的,是融合在定制家具体系当中的一个软装品牌。
网易家居:今年网易家策划“新力量,我见证”活动,希望寻找在行业里面的一些新营销模式、新产品、新技术,唐总能不能介绍一下玛格这边有什么新力量?
唐斌:今年还是扎实地把我刚刚说的三个品牌的产品做得更加的极致,包括名墅公馆走的是高端路线,定制家具走的是偏中略高的大众路线,软装系统除了整个品牌情景营造,还要做好服务。
定制行业不是赚快钱的行业 需时间沉淀
网易家居:定制行业对服务的要求是非常高的,那玛格是如何看待定制行业的售后服务水平呢?玛格在服务方面又有哪些特色?
唐斌:定制家具行业不是赚快钱的行业,它是需要沉淀的,为了这一天玛格用了十年来沉淀,不断解决从生产系统、到产品、到品牌的系统工程,这个系统工程跟服务是息息相关的,任何一个环节出问题,都会带来连锁的反应。所以这个行业需要时间去沉淀,当品牌沉淀到一定的时候,那么你才能谈你的服务做得多好,包括你的产品、管理制度、品牌定位、团队方方面面的成熟。
网易家居:刚才唐董这样讲的话,让我想到了很多资本比较集中的行业跨界过来做定制行业,唐董是如何看待这种现象的?
唐斌:我觉得任何一个行业没有跨界是不可能的,我觉得跨界过来之后大家一起把这个行业做大不是一件坏事。这个行业要做大,有几个30亿、40亿、50亿的企业在我们的行业诞生了,才能标志着我们这个行业成熟了,如果说没有这些大佬们出现,这个行业还不成熟,对整个行业不是一件好事。
今年重点布局二线城市
网易家居:我看到玛格今天展出的产品都是偏中高端的,其实现在“城镇化”的话题比较热,玛格有没有专门针对三四线市场的产品?
唐斌:玛格名墅公馆锁定中国最高端的顶级客群,其实定制家具我们定位的是中略偏上的客户群体,我们通过产品组合满足这部分客户的需求。未来中国城镇化的建设,一定会给我们未来十年提供很好的发展机会,玛格也刚好用十年时间来做沉淀和准备,所以我觉得玛格有可能是刚刚好赶上这一拨。
网易家居:我们对三四级市场有没有一些具体的措施?
唐斌:因为玛格目前全国渠道的布局主要还是在一二线城市,今年二线城市是我们发力的重点。当然随着今后的发展,城镇化建设的推进,我们的三四线城市肯定也会按照我们的进度有计划、有节奏的推开。
网易家居:针对不同的市场,我们的产品会不会有一些变化呢?
唐斌:肯定有,比如说一二级市场会偏重实木产品,三四可能会偏重其他产品,但是整体的风格不会做大的变化。
网易家居:现在玛格在全国的终端专卖店有多少家?
唐斌:有250家左右。
网易家居:对于终端开店,今年有没有一个具体的目标呢?
唐斌:今年是80—100家的目标。
网易家居:唐董,对于玛格2013年您有怎样的预期和目标?
唐斌:2013年是对公司新十年新布局的一个挑战,也是一个大的转折,我们要十年磨一剑,我们在练内功,刚刚在第十年的时候,整个公司的资源向外,以市场、客户为导向,来重新构架整个公司的布局和方向。
网易家居:我们预祝玛格在这次展会上取得圆满成功,谢谢唐董!