慕思艾娅周新辉：设计出更符合消费者特点的产品

网易家居3月24日讯 第三届中国（广州）衣柜展览会于2013年3月24至26号在广州保利世贸博览馆举办。在展会现场，慕思艾娅衣柜营销总监周新辉接受了网易家居的专访,他表示慕思艾娅的重点是要设计出更符合消费者的特点的产品。“得女人者得天下”，所以慕思艾娅尊重女性，会在产品细分、在设计创新上下大工夫。

设计出更符合消费者的特点的产品

网易家居：周总能不能简单给我们介绍一下这次广州衣柜展上面慕思艾娅给我们带来的比较有特色的产品？

周新辉：我们这次主要是推出一些简欧系列的产品，一款产品是简欧风格的，更时尚、更大气，更能够赢得女人的喜欢，因为它的色彩、颜色、款式方面比较独特，而且收纳系统更细分，也更能够对女人贴心。

网易家居：慕思艾娅今年做更多符合女人品位的东西？

周新辉：对。还有款产品是用吸塑材料定制的，吸塑的特点就是比板材好，它防水、不开裂，而且也防静电，更高档，有实木的感觉，更能体现它的档次和它的品位，所以这两款产品是我们目前的重点产品。

网易家居：其实我看到我们的产品今年有做一个提升，现在原材料和各种成本都在上涨，我们的价格会不会上调呢？

周新辉：这是肯定的，原材料上涨，工厂也会适当调整价格，但是这一块不是我们关心的重点，我们的重点还是要设计出一些更符合消费者的特点的产品。得女人者得天下，所以我们尊重女性，在产品的细分、在设计的元素方面要更新颖、更有创意，在这一块上我们会下大工夫。

生产体系会更完整、更系统

网易家居：网易家居在2013年也策划了“新力量，我见证”，我们希望寻找行业里面的新营销模式、新产品、新技术，慕思艾娅这边有没有什么新力量可以给我们介绍一下？

周新辉：更尊重女性，会有一些针对性的营销思路或者一些事件营销。

网易家居：目前也是在策划当中？能不能透露一下？

周新辉：正在筹备。到时大家都会看到的，我们拭目以待吧。

另外在产品这一块，我们会在生产体系上更完整、更系统，不管是在环保还是在板材的品质上，都能让我们的消费者放心。

网易家居：我们知道慕思的每一次策划在行业里面都会引起很大的反响，我们也期待艾娅这边的策划能够为行业带来一些新的营销动力。

周新辉：好。

将提供更完善的服务体系

网易家居：定制行业对服务的要求是非常高的，艾娅这边有没有一些什么服务方面比较有经验的东西跟大家分享一下呢？

周新辉：在服务这一块，第一个就是我们的售后服务，我们要让安装师傅的团队一定要尽量地一次性安装成功，不能有太多的售后问题，让消费者对我们这个品牌更信任。第二个我们会安排专人给购买产品满一年以上的客户做维护工作，包括免费清洁、免费调试、免费擦试。

网易家居：现在艾娅在全国有多少的终端网点呢？

周新辉：现在有大概将近100家的终端网点。

网易家居：我们今年在终端方面有没有一个目标？

周新辉：今年做到150家左右。

网易家居：我们这次展会招商预计招到多少经销商？

周新辉：大概会有四五十家。

网易家居：那我们也预祝这次展会取得圆满成功，谢谢周总！