TOTO卫浴总经理阿部来提：智能技术处于领先地位

网易家居5月28日报道：第18届中国国际厨房、卫浴设施展览会（以下简称上海厨卫展）在上海新国际博览中心盛大开幕，国内外知名品牌均有出席本次展会。在展会的第一天，网易家居记者采访到了东陶中国有限公司总经理阿部来提。他表示，TOTO的智能卫浴技术在中国市场是处于领先地位的。同时他还透露，TOTO未来会对中国二线城市、三线市场进行深耕细作。

东陶中国有限公司总经理阿部来提

网易家居：据我自己的感觉，在近一两年来TOTO在品牌推广上面的宣传力度似乎有所减弱，请问事实是否这样？

阿部来提：你感觉广告宣传这块有可能有点下降，但是我们每年对广告的预算并没有减少，反而增加了。但是我们的确是把广告的思路改变了。现在不像以前会在电视广告、大的刊物上投入。我们现在会在二线城市、三线城做一些活动，例如：体育活动赞助包括女子高尔夫，还有设计师活动。涉及范围面比较广，像大的城市如上海、北京、广州，广告投入会很贵，我们也想在全国别的空白的地方多有推广，整个广告投入金额并没有减少，反而在增加，不是说因为市场不好，我们该投的时候都会投。

网易家居：TOTO在中国市场目前来说零售和工程的比例是多少？接下来会在中国市场重点开拓哪一个市场？

阿部来提：市场是有变化，以前我们零售占的很大，60%、70%是零售，30%、40%是一些项目，酒店、写字楼、公共空间装修，现在倒过来了。精装修是我们的项目，高档的楼盘我们也把它划为一个项目，以这个划分的话我们项目占了差不多50%多，零售40%多一点，从整体上来说，项目里面也有一部分是跟住宅有关系的，这些住宅以前是人家空房子买来自己装的，现在已经装好了，从这个角度来说客户选的零售还是比较多一点的。

网易家居：以前曾在日本商场的卫生间里面看到了TOTO的卫洗丽，印象非常深刻。但是我在中国商场里面目前还从来没有见过卫洗丽的产品，您怎么解释这个现象？未来是否会在中国公用空间里面会推广卫洗丽的产品？

阿部来提：以前日本家庭也没普及多少，我们的产品要使用过后才能有真正感受。我们现在在中国一些大城市的酒店、餐厅，特别是日本餐厅有用这个产品，有些商场也开始用这个东西。现在中国市场好，人多，不愁卖不出东西，它来了客人，其他方面就无所谓了。在日本百货公司市场成熟了，怕顾客不来，然后它为了做好服务，在硬件软件方面都有投入，我相信随着服务的提升，这个会慢慢用到的。

网易家居：今天上午的时候相信您已经抽空到展会上的其他展位上逛了一下，在这个过程中有没有一些印象比较深刻的产品，是不是从中捕捉到或者感受到卫浴的流行新趋势？

阿部来提：我们五年十年以后，整个中国市场，13亿人口生活水平不断增长，需要舒适的生活。我们给中国带来的是卫浴的文化，比如说卫洗丽这些东西都是我们引进来的。现在几个大城市，上海、北京、广州基本上是文化城市，我们下一步会对二线城市、三线城市去深耕细作，我们现在在中国所有生产厂家已经有11家，我们研发中心也已经建好了，我们扎根在中国市场上，希望做的会更好。我们有6000名员工，也为这6000名员工尽一点责任，为中国市场做一些贡献，中国前景还是非常开阔的，中国市场也是非常重要的市场。卫洗丽这个产品我们是从日本引过来的，刚开始很辛苦，现在所有品牌都做智能，今天我也看了一下，我们这个智炫充分发挥我们技术含量，把中国的马桶文化进行了很大的改革，有很大的突破，产品本身就是为了保护卫生。我们在智能产品方面有雄厚的技术力量，我相信中国市场智能卫浴这方面我们是绝对领先的。现在大家都在做这个产品，有些东西外观跟我们完全一样，有仿造我们的，但是某种程度上我也有些高兴，说明我这个东西好，人家承认我们所以才会模仿我们，所以会更好的做好中国卫浴市场。我们此前做这个产品花了很多学费，因为水和电是非常难结合的，我们攻破很多技术难题，我们对产品很有信心。我们现在比较重视我们的售前服务、售后服务，还有质量、产品技术含量。今天行业里都在做这个，对中国文化提升也是个好事情。质量如何大家可以去展位看看。