伊翎卫浴市场总监刘炳麟：专注做好厨卫挂件

第18届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会于5月28日在上海新国际博览中心盛大开幕，网易家居全程现场直击盛况。展会上，网易家居专访了伊翎卫浴(意大利)中国营销总部市场总监刘炳麟。本次厨卫展伊翎带来了以詹姆斯为他太太设计的挂件为原型打造的产品，黄金和水晶相结合，尊贵而华丽。

伊翎卫浴中国营销总部市场总监刘炳麟

投入巨大 展会全线展出新品

网易家居：首先，非常感谢您接受网易家居的采访，首先能否想请您分享一下贵公司今年参展有哪些新产品、新理念及新设计与大家见面？针对今年新品在市场上有哪些推广计划？

刘炳麟：伊翎卫浴从2008年开始连续5年参加国际厨卫展，2008年金融危机的背景下，我们把中国的工厂和在意大利的品牌收购了，每年参展陆陆续续都会推出新品，今年是我们比较大手笔的一年，展会上所有产品都是新品，有18个系列，其中特别要介绍的就是这款以詹姆斯为他太太设计的挂件为原型打造的产品。我们看到它是黄金和水晶结合的，这从造型和外观上来讲非常符合美学的理念，产品以纯铜打造，外面镀黄金，再与水晶结合，这款产品在国内市场也是最贵的一款产品，也是非常受消费者喜欢的一款产品。

国内首家采用“无氰电镀” 从工艺、选材保障消费者健康

网易家居：伊翎卫浴产品一直以来颇受广大消费者的追捧和好评，请问伊翎卫浴在市场上取得成功的秘诀是什么？伊翎卫浴产品的核心竞争力表现在哪些方面？它在绿色、环保等方面具备哪些优势？

刘炳麟：伊翎卫浴专业只做五金挂件，目前中国消费者对挂件的环保意识还不够重视，在家庭装修中更重视甲醛、甲苯这些污染源，事实上挂件如果没有买好，它在家装污染过程中，危害比甲醛还要严重；不少五金挂件铅、铬含量超标。伊翎卫浴请上海某知名大学做了一次入户调研，包括万科、绿地等大型楼盘，发现96%的挂件生锈。五金挂件不生锈就没有问题，一生锈就有铅、铬释放出来，别看挂毛巾的地方没有生锈，并不代表就没有污染，事实上这些有毒危害物质铅、铬是被毛巾带走了，如果消费者使用已经生锈的毛巾挂件，用这样的毛巾擦脸，相当于毛巾与脸零距离接触，危害更大。此外，中国所有企业在生产挂件过程中，有个电镀的过程，电镀就必须要加一个添加剂：氰化物；氰化物是有毒的，它遇水活性更强。含氰电镀对环境、对人类有危害，伊翎卫浴率先意识到了这一点。

刘炳麟：伊翎卫浴在一进入中国市场就开始考虑如何避免这些危害消费者的行为，并一直在研发解决方案，所以去年伊翎卫浴就开发了一条新的电镀线，叫“无氰电镀”，也就是不添加氰化物这种添加剂，这个是目前国内首家采用“无氰电镀”工艺的五金挂件企业。在工艺上还采用镜面抛光技术，在特殊的铜合金表面由具有10年经验的师傅经过22次抛光，产品非常美观。

刘炳麟：另外，伊翎卫浴的产品在质保方面也非常有优势，是国内唯一一家与与太平洋保险公司承保的卫浴企业，承保两个方面，其中一个就是保证我们的产品是无氰电镀，另一个方面，如果8年内出现非人为原因造成的生锈、剥落、脱焊等质量问题，消费者均可凭购物凭证进行免费维修或更换。

重视与品牌卫浴企业合作 拓展电商、电视直销等销售渠道

网易家居：目前市场为王，伊翎卫浴今年在市场拓展方面作了哪些努力？接下来有哪些市场规划？

刘炳麟：我在这个行业已经做了20多年，所以非常了解这个行业的发展历程，伊翎卫浴未来营销渠道还是以与家装公司的合作为主。今年我们在上海已经与好几家家装公司已经在开展这方面的合作了。另外在中国市场的拓展，不能忽视电商，我们会选择在天猫这样的平台，主要是针对中高端的市场，因为伊翎卫浴的产品品质、质保都是值得信赖的。此外，我们也在考虑电视直销这样的营销方式，与国内如上海、北京、湖南的一些电视购物频道合作，前提是这些电视购物频道是大众消费者比较信任的一些品牌。

刘炳麟：前我们的产品销售主要以经销商为主，我们的经销商主要以汉斯格雅、杜拉维特等这类高端的企业为主，因为我们的产品，如果针对业主家庭装修肯定非常适合，但在酒店、公寓类产品，可能只有五星级及以上的酒店才会选择我们的产品，在精装房我们目前只和绿城、仁恒地产两个做高端地产产品的开发商合作。

网易家居：目前厨卫一体化趋势越来越明显，这是否会成为未来厨卫行业发展的主流？您对卫浴挂件行业未来的发展趋势是怎么样看的？

刘炳麟：从今年卫浴行业参展的新品来看，厨卫一体化确实是未来厨卫行业发展的主流。但从我们五金挂件来说，伊翎卫浴作为“全球厨房、卫浴挂件”专家，一直以来就有厨房挂件、卫浴挂件等产品，但目前针对厨房挂件我们的产品还没有在中国展示、上市呢，一方面是因为中国知识产权保护问题还没有解决好，预计在10月份的时候伊翎卫浴针对厨房挂件的产品将在中国上市。在未来厨卫行业营销渠道也有新的变化，过去十年的营销渠道已经不适用目前的市场环境了，卫浴企业将更重视电商这一块的发展。

刘炳麟：粗略估计下，卫浴挂件一年的市场容量应该超过200亿，在家装总额中占的份额差不多在1.5%—3%；但对像伊翎卫浴这样专业做挂件的企业来说，前景还是很不错的。从我们目前统计来看，包括伊翎、美标、科勒这样的品牌卫浴企业在内，五金挂件所产生的销售额还不到5亿，剩下的195亿被市场上其他各类良莠不齐的产品所包揽，由此可见，未来厨卫挂件企业的发展空间还是很大的。未来伊翎卫浴既要注重品牌的塑造，更要踏踏实实做好我们的产品，这样我们才有能力来夺得更多的市场份额。

网易家居：请问您如何看待2013年上海厨卫展？与往年项目，今年有哪些值得关注的亮点？对本届展会又有哪些期望呢?

刘炳麟：一句话，今年人流量比往年相比要少很多，往年四天的展会人流量达到4000左右，但今年这个形式，预计人流量在2000多人。参展商、参战人数减少，可能与中国目前较为不景气的市场环境有关。但亮点也是有的，那就是我看到，每一年这个展会，在五金挂件行业都会有一些新兴的品牌出现，如此一来，将有更多的企业来将五金挂件这个很小的市场扩大，让更多的人关注到五金挂件品质的重要性，更多的人来宣传五金挂件无氰、无铅、无锈，这是一个非常好的发展趋势。