升达家居副总经理袁洪:定制赢未来

2013-11-26 14:32:54 来源: 网易家居 举报
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网易家居讯:升达家居作为四川家居企业的领导者之一,一直贯彻自己的经营理念,主动适应市场需要,网易家居为进一步了解情况,采访了升达家居副总经理袁洪先生,他表示,升达家居放眼未来,立足做强品牌,致力于开发有竞争力的产品,开拓新型网络渠道,同时不忘做出自己的品牌特色,形成核心竞争优势。

升达家居副总经理袁洪
升达家居副总经理袁洪

以定制主动迎合消费市场新趋势

网易家居:近几年四川家具发展得非常快,升达作为做地板出身的企业,在产品线基础上增加衣柜、木门项目,实现公司多元化发展,当时为什么会有这样的跨越?

袁洪:升达前期没有做板式家具,我们是做地板起家的。进入门、柜行业是升达林业完善和强化产业链的重要环节,当时考虑要把木质产品从造林到纤维板,到后期终端客户使用的产品系统地串联起来。地板上市时间是1998年,做到现在有十多年了,木门和定制衣柜这个系统我们是从2004年开始的。

网易家居:升达家居在成都的工厂主要生产哪一类产品?

袁洪:目前青白江家居公司主要生产木门和定制衣柜这两类产品,新厂于2012年6月开始投产,整个工厂的设计产能是木门30万套,主要以德式T型门为主;衣柜第一批规划的产能是投影面积100万平方。

网易家居:定制家居的蛋糕每年多达600万亿市场,越来越多的企业都涉足到定制市场。我们升达在转型做定制家具有哪些核心优势?

袁洪:升达做木制品这么多年,第一是在人员储备上,企业有自己的人才储备优势。第二是定制衣柜这个行业这几年的发展很快,四川是中国五大定制衣柜生产基地之一,具有良好的市场前景和消费基础。第三是升达品牌在四川具有较强的优势和竞争力,在木制品领域有一定号召力,这对我们进入门、柜行业能起到事半功倍的效果。第四是包括中国现在比较有名的几个衣柜定制厂家,比如说索菲亚、顶固等都在四川建基地。我们看到定制衣柜这个行业,它的市场潜力和未来的发展前景都非常好,这是一个朝阳产业。

网易家居:我们虽然也是做定制,但是我们还是看得出定位作了一些差异化,就是以木制品为中心延伸产品线?

袁洪:对,我们主要是以木制品为中心来做延伸,整体的品牌定位还是延续了地板的中高端定位,目前我们的木门和定制衣柜的定位也是中高端定位,同时要走上规模化和特色化的路子,现在这个厂的投资规模比较大,接近2个亿,这样就从硬件上保障了公司后期的发展需要。

升达家居馆已初具规模 未来是主动消费的时代

网易家居:到时候我们像木门、地板开直营店或者是门店的时候,会分开以单独店面来销售,还是说会集合一起销售为主?

袁洪:地板专卖店这个思路是升达最先提出并实施的, 1998年我们产品上市时,就在成都开了第一家专卖店并以专卖模式进行销售,引领了地板行业销售模式的变革,到今天地板品牌的销售都还是以专卖店为主。

随着升达品牌的发展和公司产业链的不断完善,我们的想法是一站解决消费者的购买需求,这样既能统一外观风格,又方便保障产品品质和售后服务,客户更省心,质量更有保障。

这几年,我们的木门、衣柜和地板慢慢的都在走向整合,开大店的基本上就是把这三种产品较完美的结合在一起,这就是我们现在提到的升达家居馆。从目前推行的情况来看还是比较好,因为其实很多消费者都不愿意花太多的时间、精力去做多品牌和多品类选择,他本身觉得不方便,最好的就是能够一站式把它购完,并且通过一个企业给他提出整体解决方案。升达在2009年提出了整体家居解决之道的概念,希望通过升达这个品牌旗下的系列产品,给消费者提供整体解决的思路和方法,并提供系列产品。

这个思路目前从市面上来看,应该说有很多的品牌正开始实践和走这条路,好多品牌原先只做单一的产品,比如有些前期是做木门的,现在也在开始做定制衣柜,也开始做整体家装,包括前期大的木地板的品牌,他们的发展也是在向纵深发展。

网易家居:五年内会打算增开一些除了定制衣柜、木门之外的一些成品家具吗?

袁洪:从升达本身的定位来看,我们肯定不会进入成品家具领域。

我们整体的想法就是走“定制”这个思路,成品家具行业现在受到定制家具的冲击和挑战,市场的变化很快,现在进入成品家具行业时机不太好,我们没有考虑,而且许多成品家具企业在转型,也开始进入定制行业,因为定制才是符合未来需求的主流。

定制的好处是能最大限度地利用房屋的空间,满足个性化需求,根据客户的要求,喜欢什么,就能做什么。成品家具把这个东西已经做好了,只能在固定的尺寸、款型和样式下选择,它不是一种主动消费,而是一种被动消费。未来就是一个主动消费的时代。

做出品牌特色,形成核心竞争优势

网易家居:之前其实有一些行内人士有一个关于做专和做大的争论,他们可能认为做大,什么都做好像没有比做单一的那个来得专业,其实我们公司传统的地板是给人感觉地板是强项,有没有担心就会说,怎样给消费者一个感觉,就是说我们做木门,做其他定制衣柜也是非常专业,非常有保证的,有没有这方面的宣传、推广计划?

袁洪:当然你刚才提到的这个担心我们也有,因为毕竟升达做地板的,地板这个行业我们做了十多年,相对来说生产比较熟练,地板的工业化程度也高。做木门和做衣柜相对复杂,也就是说前期消费者感觉升达是地板品牌,因为我们没有在前期重点宣传木门和衣柜,现在做了以后,肯定要让消费者认识到升达有这个东西,你升达的东西和别家的品牌有什么不一样,你做的木门和衣柜有什么不同,你的特色在哪里,所以这就需要我们将做大和做专结合起来。

从目前的市场实际情况来看,你要想完全跳出来跟市面上所有产品完全不一样,这不太现实,只能说你升达这个品牌在定制衣柜某一点或者某几点,有鲜明的特色就行了,比如说走进升达专卖店看见的产品跟索菲娅、欧派有区别,有升达的DNA,但可能也有雷同,因为产品在颜色搭配和材料运用上出现重叠是正常的。你升达可以在一些点上有亮点和特色,最终让消费者知晓这个元素是升达独有的,升达最喜欢运用这几个元素就行了。

木门这块,我们的T型门也不是一种新鲜事物,八九年前中国市场就有企业在做T型门,但是一直推广得不好,一个因为当时进入这个行业的厂家比较少,另一个推广德式T型门,与中国的消费审美习惯有点不太吻合,当时中国都是做平口门的。不过从这几年来看,发展T型门的趋势非常明显。T型门本身有它独有的优点,比如说保温、隔音,符合当前世界低碳环保的发展趋势,我们愿意做T型门的推广和引领者,并把这个产品做好,现在很多消费者,到我们店上去买产品的时候都会谈到这个门隔不隔音,门保不保温的问题,所以T型门后期的发展潜力是非常大的。

相信我们把这个做好的话,可能很多消费者就会有印象,升达是做T型门的,能够形成这个印象的话,我觉得我们在品牌推广就成功了,等于说给你贴上了一个标签,感觉到升达这个产品做得非常有特点、有特色,在产品上能够做到这一点,我觉得也已经成功了。

网易家居:所以我们现在有针对2014年的一些线上线下的推广吗?

袁洪:我们今年主要是把大部分精力集中在产品调整上,2014年在线上的推广可能会有一些,升达一体化家居的这个概念,我们准备在推广时把它结合起来,现在股份公司下面地板是一个单独的事业部,我们木门和衣柜也是单独的事业部,产品销售有时需要联动和整合,因为前期地板在网上推广有一些成熟的经验和一些好的东西,接下来我们会和地板这块联合起来做。

网易家居:其实像您说到,我们在这块还是蛮有想法的,在定制这块,有没有说就像其他一些家居企业近年来都有说突围这个话题,有没有想说什么时候规划走出四川,向中国其他的地区发展?

袁洪:升达有一个最大、最好的优势,就是我们做了十多年的地板,我们销售网络这块资源在全国基本上都有,所有的省基本上都有升达的专卖店和经销商,我们的经销商在做了十多年地板以后,他们也需要一个新的机遇和新的发展平台,从这些层面上讲,我们现在讲的投入不是说我们从四川要走到河南或者走到山东那边,这个对我们不存在,我们现在希望的是我们的地板商家做销售多年,他们现在需要整合和提升,从前期技术含量不太高提升到专业性和技术含量比较高的行业中来,他们要突破,要提高,要蜕变才行,要给自己搭建新的发展平台,不然的话如果他们跟不上,那说实在话,我们网络体系就要重新构建。

从目前市场推广情况来看,这里面有一部分商家不能达到我们的要求,但大部分的商家他们有这种意愿,而且正向这方面努力,所以从这方面来讲,现在我们遇到一个我们觉得需要突破的地方就是,尽快的把现在有意愿,有想法、有实力的商家培养出来,落实升达家居馆的建设,真正实现我们一体化家居的想法。

网易家居:除了丰富的网络资源之外,对消费者这个角度来说,您觉得在华南地区那种定制大企业林立的地方,我们升达在定制这块有什么核心的竞争优势,对消费者而言比较有吸引力的?

袁洪:升达自己在定制家居行业还是新兵,应该向行业里面做了很多年的前辈学习,升达既然在地板这个行业里面做得比较好,做得比较成功,我相信新上的木门和衣柜项目,通过大家的努力,再加上现有好的技术、好的设备,未来也会做得比较好,慢慢的形成升达特色。

现因为整个产品,整个体系刚上市没多久,可能给消费者感觉不太明显,但是形成特色,形成口碑,形成它的差异化竞争,我相信会在未来的两三年之内应该能达到,至少我们现在对我们自身的产品这块还是比较有信心的。

四川企业走出去:精准品牌定位  摘掉低端帽子

网易家居:说完企业,我们说一下比较宏观的东西,业内有这样一个说法,四川企业的战略其实并不多,拼到最后都是拼实力,实力其实就是价格,您是怎么看待这方面的说法?

袁洪:其实从企业这个层面上讲,竞争是避免不了的,企业之间的竞争无时不在,当然你说企业需不需要价格竞争这个手段,它需要,但如果企业竞争到最后都是以拼价格来实现市场的占有的话,我觉得应该是进入了一种竞争的低端层次,为什么呢?因为价格是一把双刃剑,不管是一个实力强的企业还是实力弱的企业,拼到最后绝对是两败俱伤,伤都伤不起。

我觉得企业竞争最核心的是品牌,最核心的是不断创新,不断地适应市场的需求,不断地推出消费者喜欢的产品,而不是一味地去拼价格。我们升达有一个竞争的基本的观点就是,我们原则上不打无底线的价格战,因为当价格战打到一定层面上的时候,企业一定会千方百计去降低它的成本,而成本是有限的,当成本降无可降的时候,只会以牺牲产品的质量为代价,最终损害的是消费者的利益,最终损害的是这个企业的品牌和企业的生存发展。

从四川企业这几年来看,很多企业前期确实在全国市场的竞争中,通过价格这个比较有杀伤力的武器抢得了大量的市场,但是我相信现在很多企业也认识到,这个不是企业竞争的长久之计,它应该是短期的一个战术,而不是一个长期的战略,我觉得很多企业在研发产品和推出新产品方面,步伐比原先要快得多,整个市场发展和他们未来的发展定位,跟前几年比也出现了一些变化。

前几年我觉得四川木门企业走出去就是低端的代名词,但是这几年应该说四川企业已经认识到这一点了,说实在话,只有把这个低端的帽子取掉,四川的木门企业才能真正出去,不然的话你把这个低端的帽子一直扛在脑袋上,一直摘不掉的话,那么你肯定永远不会有大的发展和作为。

网易家居:成都周围已经有好几个家居产业园了,相关的配套也正在慢慢的完善,您是怎样看待我们这个产业规划的,您觉得政府的规划和引导对我们整个产业的影响到底是怎样的?

袁洪:现在来看确实是,你看这几年,从家具产业园的建设这块,政府应该说对成都家具的发展还是比较关注的,其实我们升达这几年我们也明显的感觉到,产业园的建立和产业链条的形成,对企业的发展是非常有好处的,有了完善的产业链以后,企业整体的发展就有了土壤,而且一定不是单兵作战,是一个行业在共同发展,这对行业本身也好,对相关的产业也好,一定都能相互带动和促进。

原先有的企业在选择建厂时就没有考虑到这个产业链,一个人在那个地方单独打拼多年,最后就是发展不了,因为你没有支撑,产业链其实就是对企业一个最有利的支撑,有了支撑就能发展。

四川这几年整个的经济环境、投资还有政府整体的对企业的关注度方面,我觉得都还是比较好的,前些天你看到有一个新闻说的是四川要在未来投四万个亿,这是全国所有省份里面投资最大的,这个投入可能会到基础产业,会到相对的一些产业链的建设上去,按照国家整体的规划来看,川渝未来是一个新的经济亮点,会有很多的其他的企业到四川来投资,可能也包括我们行业里的很多大型的定制家具企业和木门企业,众人拾柴火焰高,我觉得只要符合市场规律有序的竞争,就会促进四川经济的发展。

陈思羽 本文来源:网易家居 责任编辑:王晓易_NE0011
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