左右家私常务副总裁洪晓山：精神层面创造家居文化共鸣

幸福就在左右 精神层面创造家居文化共鸣

不同人对家居文化的理解也不同，什么是家居文化？在一开始的时候，我们的董事长黄华坤就要打造第一客厅，但在20几年前，那时候文化还不是发展得很好，当时大家对这个理解不是非常的深刻。把家居销售提升到文化的高度也是比较有难度的。我们今天在这里谈到家居文化意义深远，刚才听了梁文道的演讲和谢总的说话，了解到家居行业从商品营销，到服务，到文化等方方面面，可以说今天中国的家居文化已经到了需要去理清头绪的时候。    

文化是一个非常宽泛的话题，它来自物质文化和精神层面的文化。我们在2007年打造的主题跟今天的很像，都是家的文化。当时在我客厅里面，都落入到家的舒适的文化。也就是说，从产品层面上升到我们的意识形态，这是通过客厅来表现的。

后来在2009年，我们打造了7个主题，有书香的、品位的、舒服的等等不同类别，根据人群来定位，也赋予给不同的人群，过去都是以物资为依托的家居文化。今年我们聘请了杨澜做我们的形象代言人。从这个主题来讲，是从精神层面文化来带给消费者共鸣的。我们都知道现在无论从社会环境还是工作环境来看，大家都非常渴望幸福。所以我们通过对消费者的研究发现幸福就在我们左右。在这个情况下，我们左右家私已经从产品文化上升到精神文化。

挖掘家居文化价值 让消费更加精明

在企业和中端消费者之间，观念不同。产品在那边，不同的人对它的理解不同。比如我们的木材做成明式家具，就是一个传统的家具，如果做成西式家具就是现代家具，如果做成佛珠就是佛教的家具。随着我们的生活水平提高，我们文化价值的深挖和影响是非常大的。所以我们会把我们的产品本身赋有的文化与消费者沟通做一个融合。企业方面希望消费者了解家居文化，而消费者除了享受生活之外也能获得精明的消费。

掌握家居习惯 抓住根深蒂固的价值

我们做沙发的，最重要的是礼仪之邦，待客之道，特别是现在的人，过去我们有一个接待客人的地方，现在家庭生活发生变化，一般朋友来了，都是去外面聚会，不会在家里，但是客厅仍是一个欢聚的地方。因此我们会定位不同的主题，这样在消费者终端的时候让消费者在品质化的东西找到跟他心目中一样的东西。

所有人买东西都是买自己喜欢的东西，刚才我们谢总的说的，为什么穿西装，因为它代表自己的习惯，这个是每个人根深蒂固的价值。我们在做这个产品的时候，我们可以跟消费者达到默契，这在营销方面会起到一个很关键的作用。

加大企业文化 创新生活理念

我们不是为了推广幸福文化而说幸福文化，在市场竞争下不会因为你有文化就能够做下去，也不会因为你没有文化就没有立足之处。我们从价格来讲，客户是理性的，不同消费群体在不同的时候，选择产品的侧重点不一样。有些人被文化、主题所吸引，为品牌的吸引力所吸引，有些人很现实，看口袋有多少钱，才去衡量你的决定。

在企业里面我们需要加大我们的研发，加大我们的企业文化，我们的产品性价比一定要高，并且提出一定的生活理念观，这样的产品和理念才能获胜，而不是短暂的价格厮杀。

家居文化要做真做实

家居文化是一个比较虚的东西，怎么样把家居文化跟我们的产品营销结合起来是一个很大的问题。不同人对文化有不同的理解，人是活在精神文化和物质文化中，特别是我们做家居文化，一定要把文化做真，做实，大行其道的推广。