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联邦高登林福来:设计与定制产品息息相关

2014-07-09 00:24:22 来源: 网易家居
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网易家居讯:7月8日,第十六届(广州)国际建筑装饰博览会在广州琶洲展览馆开幕,网易家居在展会现场采访了联邦高登副总经理林福来。

联邦高登副总经理林福来
联邦高登副总经理林福来

设计和空间利用都是整体定制的要求

网易家居:林总你好,非常感谢您接受我们网易家居的采访,我们看到今天联邦高登在展会的主题是“设计改变生活”,是不是接下来会把设计放在一个比较重要的位置?

林福来:其实应该这样说,设计这块跟我们日常惯例的这种定制产品是息息相关的,你提到定制产品的时候可能第一个反应是为什么要定制产品?就是为了空间的利用率更好,其实设计这块也不可以放过的,所以设计、空间利用这方面的东西是一个整体定制的必须要求,我们今天只是把它带出来,摆在前面。

联邦高登已经把我们所谓的空间利用率这个东西做得很完美了,因为我们有我们不同的模块组合衣柜,甚至我们的MOD系列产品,其实都是为了满足这种空间。我们现在要把设计带出来,要提倡的是我们不单纯在空间利用率做得好,我们在设计方面其实也很独特,在设计这一块,产品设计其实可能包含了板材,可能包含了颜色,这些都是靠消费者的选择性来更好的去跟他的整体家居、装修来做一个结合,搭配。

网易家居:您也提到设计也是蛮重要的一方面,目前整个定制家居来说,您觉得定制家居设计方面的总体情况如何?

林福来:你看定制家居,虽然说我们有我们的这种模块产品组合,我们有MOD系列组合模块的配搭,往往我们也避免不了一些可能有更高要求的客户,可能更个性化的这种定制,所以其实我们是要做一个双方的结合。

定制新思维 加入更多模块组合产品

网易家居:您刚才提到了这个MOD系列,其实2013年联邦高登推出MOD系列也可以说是一个很大的亮点,也被称为是定制新思维,今年这些产品有没有升级?

林福来:在这些产品上,其实从去年到今年一年的时间,我们对这一个系列的产品做了很多的产品延伸,我们增加了更多的模块进入这个系列里面,让这个系列更强大,我们今年也展示了两组入户柜,其实就是用MOD系列组合出来的。

网易家居:那么,今年建博会上联邦高登还给我们带来了哪些有特色的新品,您能不能给我们介绍一下?

林福来:除了这种延伸性的系列产品,我们在一个比较特别的展示区展示了三个个别的产品,一个是一个衣柜,一个酒柜跟一个首饰柜,这三个柜子其实我们是把原有家里面的衣柜、酒柜加了一些设计元素在里头,把它演变成一个可随意移动的产品,可能在体积方面也缩小了,变成一个功能齐全的衣柜,功能齐全的酒柜,又是可移动性的。

网易家居:这也是这次展会上的一个亮点吗?

林福来:其中一个亮点。其他的产品我们还有一些新的,像移门,还有一些隔断门,其余的可能就偏向于更丰富的一些展示。

大家居风潮袭来 专注做好品牌

网易家居:目前定制行业越来越向大家居的方向发展,您对目前的大家居的风潮又怎样的感觉?

林福来:这个可能是个别厂家、个别企业觉得这是一个必行之道,或者他的趋势就是往那边延伸,甚至他们的目标可能是想给客户带来一站式的一种体验服务,可能个别的企业想法会略有不同。至于我们的话,我们还是觉得以专注为我们主要的目标方向,把家居这一块做得更强,做得更好、做得更稳定,至于你说这种跨界,我觉得当每个行业都已经很成熟的时候,每个消费者其实心目中有他心目中所喜欢的品牌,当他装修房子的时候,用上个别品牌的东西,因为他自身觉得这是一个好品牌,他想要用他们的产品,所以在这一块的话,我觉得并非就必须是你一种一站式,全部都做完的那种形式,才能满足一个客户,主要还是一种专注,好产品、好口碑来引起消费者的注意跟选择,这是我们目前联邦高登的一个方向。

网易家居:对于定制行业来说服务也很重要,虽然说最近几年定制行业的服务都有所提升,但是目前来说您认为这个行业的服务还会不会存在一些问题?

林福来:其实行业问题,这个多方面未必一定是说是企业的问题,未必是消费者的问题,可能有时候你也考虑到说运输的问题,这个也有一个可能,也影响到售后了,所以其实种种问题都很好解决,只要企业以诚信来对待客户,你的承诺就必须达得到,我觉得所谓的这些售后问题都不是问题。

网易家居:您刚才也提到,在运输上或者物流上其实或多或少都会有一些困难。

林福来:是。

网易家居:联邦高登在这方面是如何克服的?

林福来:这一块看你怎么去杜绝问题吧,包装可能也是一个很关键的东西,你的这个产品怎么去保护好它,让它不那么轻易的在运输过程中损坏,可能确实有时候牵涉到一些玻璃的物品,是否加点费用,搞个木框架来做一个更好的保护,可能这个问题就能杜绝掉了。

网易家居:对定制家居来说,我们知道,追求规模化生产跟个性定制之间其实还是有一定的矛盾,联邦高登推出的MOD系列应该也是针对这方面,除了这个MOD系列之外,还有没有哪些方式可以缓解这两者之间的矛盾?

林福来:在量产的这个环节里面,其实我们从成立联邦高登这个品牌开始,最初我们已经在走模块式的这种设计理念跟生产理念,最早期的定制行业可能很多都没有这种模块式的概念,就会导致它的生产更复杂,更杂乱,因为尺寸不统一,但我们早就已经在走模块式的方式,所以对我们来讲这个并不成问题。

网易家居:明年建博会会从一年一届转换为一年两届,明年也有一届会迁往上海,如果到上海的话,联邦高登会不会到那边参展?

林福来:如果说时间上允许的话,我们会到上海去的。

网易家居:第一年迁往上海,您怎么看待上海建博会的前景?

林福来:建博会在广州这边其实也办了很多年了,它有它一定的粉丝群,所以在这一块的话我们倒不太担心它到了上海人群是否会减少,可能最初在人群上未必能跟广州相比,不过我相信,在不久的将来它也是会形成一个跟广州同对比的一个大展。

网易家居:迁往上海之后,会不会对广州的建博会有一定的影响,比如说导致广州建博会的吸引力有所下降?

林福来:其实我们这样子看,来观展的人绝大部分都是谁?这是一个问号,你说是生产商,做产品的,甚至你说是同行的,像这些人其实对于这样子的一个大型的展会,我觉得如果是有规模的,这些人都不介意去参观,因为对他们来讲可能会有不同的收获。这是一个建材展,建材展的话不像是家具展,可能家具展针对的客户群体有一种是出口,外贸形式,甚至国内招商形式,甚至也会吸引到很多国内的消费者来看一看新产品,不过毕竟建博会是属于一个建材展,所以我相信会偏向更多的经销商、同行等群体来观展。

黄庆杏 本文来源:网易家居
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