唯美L&D陶瓷·2015经销商年会在莞召开

以下是采访实录：

网易家居：黄总你好，今天的主题是“聚力产品创新，驱动双核战略”，这个主题您觉得对唯美来说意味着什么？2015年我们将会围绕这个主题做哪些动作，可以跟我们分享一下吗？

黄建平：概括一下吧，其实会议都讲过了，就是牢牢地抓住产品这个核心，把产品做好，把产品的质量做好，把产品的花色做好，更符合消费者的需求，然后把我们的营销和服务做好，更接近消费者，把我们的市场的定位做好，既符合刚需的消费者的需求，又符合个性化的消费者的需求，把这几件事做好，来达到我们更好的业绩的增长。

网易家居：黄总你好，您刚才有说到产品和营销，针对这两者的关系，我记得雷军有一句话说，最好的产品就是营销，您对此如何评价？

黄建平：产品重要，营销也重要，但是我们是制造商，我们就是做产品的，所以我们首先要把产品做好，产品不做好营销的话就是空中楼阁，产品做好是基础、是关键，但是不代表产品做好了就可以不营销，产品做好了再把营销做好，把服务做好，这样的话就能够真正的把这个企业做好。

网易家居：两者齐头并进？

黄建平：不能讲齐头并进，它是一种因果关系吧，产品是基础，营销是锦上添花。

网易家居：黄总你好，我们注意到唯美是深耕于瓷砖这个品类的，现在比较多家居企业，比如像欧派、索菲亚都在做大家居，您认为未来的家居是走向多元化还是专业化？

黄建平：都有可能吧。

网易家居：您觉得什么样的企业比较适合走大家居，什么样的企业会更适合专业化？

黄建平：这个就是要问自己才知道，有些企业，像唯美是属于那种比较专注，比较专心，唯美的企业文化一直成长过来都是属于比较专注、专心的这种个性，所以我们就是走专业化的发展道路，有一些企业可能更适合走多远化，或者走大家居，我们不能说哪一个就一定会比哪一个好，可能每个企业有各自的特点。

网易家居：以后唯美会考虑走大家居这个路线吗？

黄建平：我不知道，这个还是根据环境的变化，或者说，起码我们，以后的事情谁都不知道，但是起码在我们可预计到的三五年内，我们还没有这个考虑，还没有这个计划。

网易家居：请问一下谢总，听说唯美LD陶瓷将组建一个“变形金刚”生产线，可不可以给我们介绍一下，这个跟其他生产线的区别？

谢悦增：今天早上黄总专门介绍了这个变形金刚生产线，其实变形金刚生产线可以说就是那种，可以配合市场，反应市场的需求，快速变换规格、频率，而又不生产连续性的这样的生产线，它的功能是适宜现在的个性化需求，再一个就是产品丰富了以后，不可能每一个都是要求非常大量的这种简单的重复生产，而这种定制的需要，或者说产品丰富了以后，有些既要有青菜豆腐，但是也要有些精品的东西，产量比较小，以往的生产线做这些东西是非常痛苦的，因为它不匹配，它只适宜做简单的重复的大规模的生产，但是我们现在做的这个生产线，设备的装备可以说是基本上比原有的高了一倍以上，甚至高了两倍，那就变成了可以同时具备生产多种规格快速转换的这样的一个平台。

网易家居：这个线是不是会慢慢的取代其他的生产线？

谢悦增：不叫取代，是一种互补，应该说两者是并重的。

网易家居：您觉得这个生产线在整个唯美的生产体系当中，到底扮演的是一个什么样的角色，是说把整个一个关键点串起来，还是说它只是其中的一部分？

谢悦增：它应该是一个重要的组成部分，或者说它是你要做高端个性化产品必须的一种生产平台。

网易家居：谢总您觉得整个2014年陶瓷行业乃至整个家居行业行情怎么样的？

谢悦增：2014年的行情，一句话概括就是高开低走，或者说叫做由热转冷。今年第一季度的时候非常火爆，到上半年年中五六月份的时候，应该说开始发生一些变化，到下半年应该说这个行业的形势是非常严峻的，到九月份应该说全国就有不少的厂家开始停窑，今年整个行业停窑的时间是有史以来最早的，而且停窑的规模也是最大的，应该说整个行业形势今年跟房地产的形势非常接近，因为是相关行业，就属于这样的一种非常严峻的状况。

网易家居：针对这样的情况的话，想问一下黄总和谢总对明年整个形势会不会有一个回暖的趋势，或者说你们自己对明年的趋势会有怎样的看法？

谢悦增：我们对明年的整个市场形势，我觉得一个不可能有大的回暖，但是应该也不会比现在差，这个应该说社会进入一个新常态，整个中国经济还有城市化进程都到了一定的阶段，不可能再像以往那样过热、快速的发展。再一个中央也不可能大幅度的增加投资或者增发货币，去实现经济，再强拉这个经济，这种强刺激已经被证明，后遗症是很大的，所以2015年，经济不可能出现大的这种回暖，但是应该说2014年本身就是新常态的一个开始，所以2015年会延续这种新常态的状况，应该说大概大致跟现在2014年下半年的状况是比较接近的。

网易家居：黄总的看法呢？

黄建平：我预测不了，因为2015年，因为现在经济学界也是有两种不同的观点，有一些认为会继续差，有一些认为会回暖，但我觉得预测的意义也不大，我跟唯美，反正就是想创造一个比2014年更好的环境，靠自己去创造。

网易家居：针对你们刚说的这些看法，明年唯美集团会不会有一些战略上的调整，或者说还是以不变应万变来应对市场？

黄建平：不可能以不变应万变的，市场变了企业就跟着变，甚至要比市场的变化还要多一点点的前瞻性，所以我们是根据现在市场的变化，所以正是因为我们做出了这样变化，我们才有信心说明年我们应该比2014年做得好一些。

网易家居：杨总你好，能不能介绍一下2014年南京的建陶市场的行情，以及唯美LD的一个情况呢？

杨占海：行情肯定大家都清楚，就是习主席讲的新常态，其实可能市场就是这样，但是其实市场来讲，市场份额它蛋糕就这么大，其实你说蛋糕小了多少？也不会小，看你这个品牌在当地市场你的影响力，你所占的份额。

网易家居：唯美LD在南京那边的发展情况怎么样？

杨占海：现在，其实谢总也给我们做评价了，其实我们LD在南京已经耕耘了十几年的时间，从市场占有率，包括消费者的口碑，包括媒体的曝光度，包括我们服务的客户数量，基本上应该能够进入三甲的行列了已经，谢总也点评了一下，我们首先要从2014年开始，已经在挑战一线品牌，它的未来的市场前景，尤其今年，我们知道房价都继续坚定以后，我们LD从2012年以来就坚定走大品牌的路线，其实做任何一个事情，包括做一个品牌，关键是要坚持，市场环境也是瞬息万变的，关键你自己的方向和道路是不是自己把握的很好，其实我觉得LD在南京一直在坚持做大品牌的路线。

网易家居：您觉得2015年的生产预期会是怎么样的？

杨占海：从理论上讲，很多经济学家包括行业内的像黄总、谢总，根据他们的观点也就还是仍然是新常态，但是南京作为长三角的核心地带，整体经济结构调整的还是非常好的，尤其江苏整体的经济结构在全国来说还是比较良性的，我相信到未来的发展还是比较有序的，而且是可持续的在增长。

网易家居：谢谢，我特别想问一下北京的杨总，因为我们今天开会的时候听到说，北京整个的销售情况是不错的，您觉得是什么原因让LD在北京整个的情况还挺不错的，从您个人而言，您对LD今年在北京的销售情况是怎么看的？

杨占江：市场环境大家都觉得差了一点，实际上影响有没有？有，但不大，总体市场的需求还是一个，毕竟还那么大，毕竟像我们单一品牌在整个市场当中的占有率非常之低，北京的状况确实我们也没认为好到哪儿去，我们总体现在跟去年略有增长，但是少了一些地区，还有一点小影响。市场是恶劣了一点，但是我们的基数太小。

接下来的市场，就是把产品做好了，做消费者需要的产品，其实就这么简单，过去把它描绘得有点甚至不切实际了，实际上消费者就需要最适合他的产品，我们怎么样通过产品来满足消费者，其实我一直这几年在提这个，不管市场状况好还是差，实际上从厂家到代理商、到客户，只要是能同步，满足客户需求，那你就适应了消费者的需求，这是同步性，非常重要。

第二个对代理商来讲，营销的精准性。在市场客户需求越来越精准，厂商对客户的服务和产品也越来越精准的这个年代，那么营销也要要求越来越精准，要瞄准客户群体来做我们要做的一些事情，而不是像过去大家说看起来各种活动，好像也产出了一些销售额，但实际上你的投入产出和你的客户群未必匹配，接下来的营销还是在精准营销，瞄准自己的客户，怎么样相结合。

网易家居：您也说了很多关于我们现在方向性的变化，精准营销要对准我们的用户，您觉得用户这几年来的消费趋势，或者消费需求都有哪些不一样的变化，或者有哪些新的亮点？

杨占江：这又说到品牌了，每个品牌有品牌的文化内涵，像LD我们过去一直强调LD品牌的产品调性，企业文化、产品文化，适合我们消费群体，这两年市场不是特别需要大的促销、活动，搞的模糊不清，现在要重新找回LD的调性，重新找回品牌调性、找回品牌文化，找回适合LD客户需求的品牌和产品，LD的后现代（现代装修效果图），LD的尤其在亚光复古，在个性，在特色在这些方面找回。

网易家居：找回品牌本身的根本点？

杨占江：对。

网易家居：赖总您好，在整个2014年陶瓷行业的较为冷淡的发展情况下，L&D唯美瓷砖在四川市场的发展有什么亮点是让您觉得印象比较深刻？

赖总：四川2014年除了几场活动做得很好，但是应该是打了一个基本功，做了些基础的工作，在这个四川应该说做的特别优秀的有两个地区，一个是成都地区，还有一个是宜宾地区，另外是德阳也不错。比如说成都地区，我们主要是市区，也就是相当于北京的三环以内才可以，但是在整个城市的发展，是从三环往外环，以至于整个郊区的发展我们还没有做起来，这个量是很大的。都说2015年市场不景气，我们说的不景气是没有猛烈的增长，没有爆发式的增长，从这个意义讲，它不景气，但是如果是平稳的过渡，整个国家有七个点的增长率，这个七个点的增长按照粗略算。这个算起来数据是很吓人的，如果我们持续的增长，很有发展。

网易家居：赖总，你对以三环内的发展速度来去要求德阳和因两个城市吗？

因为我们整个以优势品牌马可波罗在整个郊区的点是四个，而我们只有三个，我们的策略不一样，导致我们没有均衡的发展，所以从这个意义讲，我们还有很多发展空间。

下面四川地级市也可以，但是下面的县城还不行，这都是发展机会，这是我从市场区域来讲。消费者是个性化的，瓷砖行业本身是一个大生产的一种东西，你要这样去做的话，很多消费者你就不能满足他的需求，都是西服，只能开会的时候才能穿，是不是，他要旅游的时候呢？各个家庭有喜欢仿古的、有喜欢欧洲古典（古典装修效果图）的、有喜欢玫瑰乡村的、也有喜欢中国风，还有四川的川西和徽派，还有北京的京派，为了满足这些消费者怎么办？我们的变形金刚不就是解决这个问题了吗？

所以我认为，有唯美公司黄总这种先进的思想，我们在市场上，我们在找到不同的客户进行对接，这个市场是很大的，我是充满信心，我对中央的这次调整工作我是很满意的，如果再不调整中国经济要出问题的，所以说我们不希望一种大增长、大爆发式的经济，我们希望的是一种精细化的结构上的调整，满足消费者的需求。

网易家居：我还想问各位经销商老总们一个问题，刚才我们黄总也有谈到这个主题，他阐述了一下，你们如何理解2015年的年会主题的呢？

杨占海：这里面我个人觉得有两个点的结合，第一个产品，这是制造厂的问题，另外一个就是双核，其实其中一个核是产品，另外一个核就是营销，营销就是现在去市场，市场要找到消费者，正好刚刚是制造和营销在市场中完美的结合，给消费者提供一个适合消费者的产品。

杨占江：其实我们一直说大品牌就是大制造、大生产、宽产品线，其实说白了就是产品线越来越丰富，高中低档，适合不同消费群体的产品都有，我觉得对我们做营销，在终端做销售来讲，非常需要，现在总算上路了。

网易家居：刚刚三位经销商也聊了咱们市场的一些情况，特别想问一下兰盛标，在您看来，2014年整个建陶市场，或者整个LD市场您印象最深刻的是什么？

兰盛标：刚才几位老总也讲了，印象深刻就是从年初的狂热到中间的狂冷，再慢慢接触到处于一个平淡，也接受这种环境了，应该说众厂家在市场的反应就是很乱，大家都乱了，后来慢慢就变成了几大阵营，一种就乱不起来了，一种还是很淡定的接受这种环境的发生，应该是这样的一个情况。

网易家居：我想问一下兰盛标，刚才两个杨总还有赖总都提到，南京、北京、成都地区的销量都不错，请问一下唯美LD陶瓷在整个2014年的销量怎么样，以及在市场整个行情都不乐观的时候，唯美LD是怎样做到逆势上扬的？

兰盛标：整个2014年来讲，应该没有达到年初的预期，但是能够接受，应该是这样的一个情况，整体来讲你说逆势增长，那只能说根据情况调整的快，更勤快的去应对市场的变化，应该是这样。

网易家居：对于2015年会有一个怎样的展望？

兰盛标：就是2015年我们这个主题这句话。这个应该是一个递进关系，也是一个相辅相成的关系，酒香不怕巷子深，但是酒不香和巷子就没关系了。2015年市场，我们也能接受2014年下半年这种预期在我们的预料之中，但我们还是抓我们的基本面，抓我们的产品，把产品我们的基础工作抓好了以后，再解决和这个产品相关的一些营销的问题，用我们董事长的话说，外部环境怎么样，我们先不理它，我们先营造一个内部很好的经营管理的环境，让我们的品牌得到一个很好的发展。