网易副总裁李黎致辞:打造态度营销模式

2015-01-16 13:21:51 来源: 网易家居 举报
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2014年互联网思维成为炙手可热的词汇,家居行业也不例外,在我们看来这种趋势并不是偶然出现的。互联网的崛起源于10年之前,80后纷纷从大学的校门进入社会,网民呈几何式增长,逐渐和个人的生活密不可分,那时候包括网易在内的门户网站聚拢了越来越多的网民。

尊敬的家居界领袖、精英,朋友们,大家下午好!

首先,感谢各位百忙之中参加“2014年中国家居产业发展年会”,作为联合主办方,我谨代表网易公司,对各位家居同仁一年以来的关注和支持表示衷心的感谢!

2014年互联网思维成为炙手可热的词汇,相信家居行业也不例外,在我们看来这种趋势并不是偶然出现的。丁磊先生创办网易至今已经有17个年头,我本人也有幸见证了这个行业的跌宕起伏。互联网的崛起源于10年之前,80后纷纷从大学的校门进入社会,网民呈几何式增长,逐渐和个人的生活密不可分,那时候包括网易在内的门户网站聚拢了越来越多的网民。

10余年时间,随着人们对互联网的依赖度越来越高以及智能手机的普及,搜索、博客、微博、社区、微信、易信,APP......新的互联产品、互联模式不断改变着人们的生活、社交习惯,一切都深深打上了互联网的烙印!

互联网本身的一个重要特征就是直达消费者,这不仅节省了大量的中间环节,同时也使得消费者的行为可以被预期,与消费者产生直接互动。几年来,网易整合杭穗京三地六大事业部4000名互联网工程师资源,从社会、科技、艺术、时尚、消费、情感六大维度出发,迄今已为网民提供了覆盖早、中、晚各碎片时段的60余款移动产品,在门户中率先实现了移动全景化布局,这些产品,都是家居企业与消费直接接触的渠道。我知道在座的很多朋友,都是网易新闻客户端,网易云音乐,有道词典等产品的忠实用户。最新调查数据显示,网易新闻客户端在用户数量、粘性、时长、广告效果,都稳居行业第一的位置。

对于家居行业而言,电商O2O则是重要的关键词,几乎触动了每个企业的神经,因为它催生一种新的销售模式,这个过程,与消费者直接交易,商业本质没变,更多的是提升了商业效率,如何让自身的企业互联网化?借助互联网更好地与消费者互动,这对家居企业提出了更高的要求。

家居行业与互联网另一个契合点就是粉丝,在家居行业中称之为业主,我们称之为网民。网易品牌化的建立和宣传进行得非常早,2010年我们就提出了“有态度”品牌理念,它已经成为网民普遍认知的网易独有品牌标识。我们发现网易的用户忠诚度非常高,他们不断在新闻跟帖区盖楼,建立独立的互动文化生态。所以网易全新打造了“态度营销”模式,对用户热点需求分析,了解用户在当下对品牌的态度诉求,并与品牌自身的态度策略进行融合和优化,形成最高效的品牌营销解决方案。

如何更好为家居企业服务,这个是我们一直在探索的课题,网易家居秉承“有态度”的理念,做到在同类媒体中pc端的流量稳居第一、也是唯一一个拥有新闻客户端的家居平台,网友跟贴个性突出且数量可观,让如此大量的、粘性互动性很高的网友,与企业真正的产生关系,触发粉丝经济,是我们的责任。这几年网易尝试了有很多案例,我不赘述,在座手中都有一本册子,可以翻阅,希望给各位嘉宾带来营销上的更多启发。

回首2014年,房产的持续低迷、运营成本的不断增加以及渠道的分流,使得家居企业面临着前所未有的压力,是我们头顶上的达摩克利斯之剑!经济进入了新常态,我们的市场也面临着转折点,电商、O2O、转型、大家居战略、设计创意产业,新模式层出不穷。

我相信,努力就带来新机遇,关键是找到适合自己的路径。网易作为老牌的互联网公司,经过多年的努力,逐步焕发出生机:2014年第三季度网易总营收33.259亿元人民币,同比增长32%,超出了华尔街8位分析师的平均预期。其中,广告业务增60%,电商等增253%,网易房产和家居的营收更是连年有惊人表现。

我们身处的移动互联热潮之中,洗牌在不断进行,企业必须要抓住机遇,我们愿意继续秉承有态度的创新精神,携手家居企业共创美好未来!谢谢!

ynLi 本文来源:网易家居 责任编辑:王晓易_NE0011

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