1月28日，德意丽博橱柜2015年工商洽谈会在杭州隆重召开。集团及品牌高管与丽博全国加盟商，以及媒体朋友共同回顾过去一年的成果，会上集团及品牌高管畅谈2015发展规划蓝图，大大鼓舞经销商对2015年的发展愿景。零售运营总监卜金生现场向媒体表示，2014年在新常态环境下，公司2014年零售业务同比增长达71.34%，占公司总营业额约65%，而2015年目标依然是同比70%以上，实现公司连续三年增量七成目标。
零售运营总监卜金生
关于2015年运营推广方面，卜金生透露，目前集团已与中国好声音栏目进行广告合作，浙江卫视、湖南卫视等其他的栏目也在洽谈中。媒体宣传的加大投入希望能获得更丰厚的产出。
“我们不认为是在招商，而是是通过良好的品牌口碑，以及现有经销商的有效盈利，让更多的人主动找到我们来合作。”卜金生表示一月份新店的招商情况良好，网点拓展的同时，总部也将会深入到经销商门店和管理中，确保老店增长和新店的有效盈利，以良心的专卖店盈利取得更好的扩张。
以下是采访实录
Q:2014年已经过去了，那么德意丽博橱柜这一年的零售业绩如何?相较于去年有和突破呢？
卜：2014年是我们丽博橱柜大发展的第二年，2014年的零售业务同比增长达到71.34%这样的成绩，连续第二年，同比增长超过70%。我们对这样的成绩感到满意。
Q这个成绩在总的销售额占什么比例？
卜：我们公司有3大业务板块，第一是零售，第二是全国工装，第三个是出口外贸，零售业务占全国销售的65%左右。
Q:听说在临汾打造了5A级专卖店，能被大家介绍下这个5A级专卖店吗？
卜：并非说专卖店分级为5A，5A是一个操作方法，是店面运营的一种手段，是分为一整套好产品的见证、好销售工具，当然还有激励、标杆客户等5大方面，它是基于我们丽博橱柜十多年来“三优六强四增长”的营运模式，做了一个更加精准、更加简单有效的操作办法的提炼。在这个过程中我们也请到了行业中非常资深的培训公司为我们做培训，在再结合我们十多年的经验，总结了这套丽博5A门店运营标准店管理办法。我们现在已经完成了总结、提炼、实践的过程，目前正在做全国大范围的推动，不过今天在大会上也已经提到，我们在2015年新开门店做100%的模式导入，老门店要求70%到80%的比例做全面的考核和导入，所以5A是管理方法。
Q:2015已经开始，对于新的一年，丽博橱柜在零售业务有哪些方面的规划？
卜：2015年集团对我们提出了非常高的要求和战略支持，例如投放《中国好声音》，当然浙江卫视其他的栏目我们也在谈，也和湖南卫视有一些接洽，以及一些网络推广也在做，这么大的投入我们也希望2015年有更好的产出，我们2015年的目标是连续第三年同比增长70%，在所谓经济新常态的环境下，我们仍在的现有总量基础上提出如此高的要求，表示我们很有信心。
我们的经销商团队是基础，这些老店的盈利非常好，部分老经销商在2014年还开设了第二家店，内部员工也在做创业，这样给了我们很大的信心。
今年一月新店的招商势头也很好，我们还要拓展网点，另外是深度运营，我们自己提出的营销3.0时代，就是总部要深入到专卖店的管理中去，要把经销商当作自己的直营店一样进行深度的运营及管理，这也是2015年我们的主题，确保老店增长和新店的有效盈利，这也是我们2015年的纲领思想。
Q:对于零售运营商来说，渠道铺设是非常重要的，那么丽博橱柜的零售渠道现在是怎样的情况，2015又有何发展计划？
卜：渠道铺设这块，直营店已经不再开了，全部都是区县级经销代理这样的模式，2015年我们也在招商投入了很多精力。首先我们不认为是在招商，而是是通过良好的品牌口碑，以及现有经销商的有效盈利，让更多的人主动找到我们来合作。
我们希望我们的经销商当作事业来做，我们也待经销商如家人，基于良性专卖店的盈利水平，才会有更好的扩张，我们现在已经具备这样的基础，所以我们计划2015年拓展有效网点200家以上，这是比较保守的数字，从一月的来客情况来看，招商形势非常好，但我们也要严把经销商质量关。
Q:您台上也讲了培训强化体系，具体是什么内容，对于经销商的培训的频率是多少？
卜：实际上我们的培训非常密集，年会就有一半的时间在培训。我们的培训是三级五段，三级中的第一级是“三优六强四增长”营运模式的导入，这是开店前的最低要求，否则可能无法通过开业验收。我们是有双验收，第一个是展厅建设要求，第二个是团队验收，团队培训就是要通过上述的培训。
二级培训是区域培训，主要以实战培训为主，比如2015年培训主要有这几个方面：一是“5A”营销系统的培训；二是专卖店设计师的培训；三是专卖店导购员的培训。导购员除了学习导购业务知识外，我们还会针对优秀导购进行设计方面的培训，希望以设计引领销售；四是配套产品的销售，包括衣柜、电器、水槽、龙头这些配套品销售的知识。这是二级培训的四项内容。
三级培训是经销商的培训，还有门店的实习代训，属于实战型培训，今天也是三级培训，是针对经销商培训的主题项目之一。
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