网易家居报道 9月28日爱空间上海体验厅落成，10月11日正式开业，在不到半个月的时间，前后已有570位客户上门咨询爱空间在沪推的家装套餐，“爱空间没做活动，不打广告，这么多人哪里来的？”，爱空间创始人陈炜回答说，“我真不知道”。
上海是爱空间做的“最亏”的城市？
作为继北京和广州后开拓的第三个城市，上海消费水平高，但似乎对装修也更“挑剔”，陈炜说，“我们对原有的699套餐做了很多本地化的适应性改造，比如卫生间（卫生间装修效果图）的防水等，当然也在套餐主材风格上做了更多海派文化的植入”。
爱空间现有主导699元/㎡家装套餐，陈炜直言到，现在爱空间的毛利率为10%，净利润在3%-4%，但在上海，净利润达不到4%，或者说需要一个周期才能达到4%。
原因在于上海的劳动力成本、物流成本以及租金成本相对更高，而爱空间原有699套餐也做了更多本土化的改造，无疑成本也是在上升，要立足市场，就必须追求利润的长久持续的最大化，上海市场要经过一个周期（1年左右）才能实现4%纯利润。
但是可以肯定的是，任何成本的升高都不会影响爱空间家装套餐的质量，“透明、极致、靠谱”，这三点在上海市场雷打不动，也必然成为爱空间开拓上海市场的杀手锏。
爱空间创始人陈炜（中）与爱空间上海负责人合影
爱空间在上海体验馆落成的前7天恰好在招募城市合伙人和客户合伙人，7天时间上海招募到536位（实际只需100位），爱空间之前都没来过上海，她到底在哪里积攒的用户群？
陈炜说，我真不知道，只能说，移动互联时代让传播更加便利，一旦你将产品和服务做到极致，关注度自然不成问题。
“跟随你模式出来的人，你都放心”
中国仅剩的上万亿市场没被互联网改变的是什么？家装市场，但是目前中国的互联网家装公司却没有全国性的，因为行业没有实现标准化。
陈炜说，传统的家装行业有一大批人，他们有着学习的渴望，同时也有着生存的恐惧，爱空间对传统家装确实进行了重新定义，当699元/㎡标准家装套餐与20天完工经过长时间大范围运营后，陈炜认为，这种标准化的东西可以推向全国。
于是广州、上海、杭州、南京...爱空间今年要在12个城市落地，陈炜说，“是做优秀的企业还是做时代型的企业？答案毫无疑问是前者”，优秀的企业需要时间的积淀，而时代型的企业你大可以“踩着油门不踩刹车直接往前冲”，而爱空间要的是长久。
在互联网家装平台层叠出新的现在，竞争无处不在，陈炜说，复制爱空间模式出来的并不可怕，可怕的是那些正在积蓄力量厚积薄发的企业，他们不鸣则已一鸣惊人。
“一家完全靠口碑生存的企业”
less is more是爱空间的装修“圣经”，在爱空间上海展厅，记者参观了70㎡、83㎡、107㎡3种户型的样板间，陈炜说，“我们的目标人群就是刚需并且注重装修品质的人，目标人群外的生意，我们不做”。
他认为，装修要想体验很好，就必须做闭环，所以爱空间在上海自建了5000㎡的仓储物流空间，同时以计件的方式养产业工人、和装修用户签闭口合同……这一系列措施都成为爱空间为装修用户保驾护航的招式，“确保任一环节不出纰漏”。
“客户满意度是员工的终极考核目标”，陈炜说，一大群有理想的人在爱空间平台做一件有意义的事情，“我们没有广告、没有宣传，是一家完全靠口碑生存的企业”。
本文来源：网易家居
作者：罗会俊
责任编辑：
王晓易_NE0011
