飞宇门窗陈仪：做中国高端装饰门窗行业领导者

2016年1月5日，飞宇门窗2016年经销商年会在成都峨眉山脚下红珠山宾馆盛大举行。飞宇门窗营销中心总经理陈仪、研发中心总经理陈刚、成都飞宇门窗总经理杨文军、广东飞宇门窗总经理常宝琛，以及各大区的区域负责人带领300多名经销商齐聚一堂，共同探讨2016年发展之路——固本强基，团队致胜。

网易家居全程见证了年会盛况，并且很荣幸采访到了飞宇门窗营销中心总经理陈仪先生。陈总表示，飞宇门窗于2004年成立，12年来飞宇一如既往地注重产品品质和服务，争做中国高端装饰门窗行业领导者。正因为如此，飞宇身边汇聚了一大群“铁杆粉丝”，在近几年严峻的市场考验下，助力飞宇一路保持领先，2015年更是以超过30%的增长量完美收官。对于2016，整个飞宇团队更是信心满满，迎战市场挑战！

在与陈总的交流过程中，记者能从言语之间感受到他们对飞宇的热爱，对团队的自豪，以及对未来的信心。以下是采访实录;

飞宇门窗营销中心总经理陈仪先生

记者：陈总您好，感谢您接受我们网易家居的专访。首先想请陈总简单介绍一下我们飞宇2015年整体情况是怎样的？

陈仪：众所周知，现在大环境不好，很多企业都在面临挑战和困难。但是我可以自豪的说，飞宇今年依旧保持了30%以上的增长，部分区域甚至超过40%。这样的结果也完全是在我们意料之中的，因为飞宇12年以来稳扎稳打，做好产品，做好服务，顺势增长是水到渠成的事情。大环境不好，反而是飞宇扩大竞争优势的机会，我们会牢牢抓住。

记者：陈总作为从事门窗行业的先驱，一路看着门窗行业日新月异在发展。基于这两年整个房地产家居行业的市场情况，请陈总帮我们分析一下2016年门窗定制行业的发展趋势。

陈总：建材家居行业近两年受大市场环境的影响，整体表现比较疲软，但我认为对定制门窗行业来说影响不会太大，反而会保持持续稳健的发展和增长。这是由定制行业特性决定的，因为我们销售的是量身打造的产品，满足消费者的个性化需求。我们可以看到，其实门窗行业一直以来都是关注度比较低的行业，这些年随着定制门窗的快速发展，进入到这个行业的企业越来越多，不断对消费者进行教育，对市场进行培育，定制门窗这种生活方式已经被越来越多的消费者认识、认可、接受！特别是对于注重品牌的企业，一个是质量品质的保证，一个是服务的保障，大家的认同度越来越高。所以我认为，2016年对于品牌企业来说，是一个很好的机会。第一，整个门窗定制行业的市场已经培育起来了，这个时候，消费者对门窗产品的认识度也逐渐提高，关注度越来越高，对产品的需求和档次要求都在不断的提高。所以2016年将是品牌企业非常好的机遇，但是对于那些粗制滥造、低质低价的企业肯定会越来越艰难。这就是我对门窗定制行业的简单看法。

记者：作为行业领先品牌，飞宇是如何从众多竞争者中脱颖而出的？飞宇多年来一路保持领先的秘籍是什么？

陈总：飞宇这些年一路走来，取得现在的成绩，首要原因是飞宇从一开始就非常注重产品的品质和服务，并且一直持续到现在，从未改变；第二个方面，飞宇在品牌的树立和打造方面，在这一块的投入还是非常大的；第三个方面，是对全国市场的开拓。我们是区域品牌，一开始是在四川，直到我们在广东建立了生产基地，开始了全国市场拓展。飞宇对这种发展趋势的把握为我们的发展做了比较大的贡献；第四一点，也是最重要的一点，我们飞宇的经销商团队和内部服务团队都是非常厉害的，我相信我们的团队在整个行业里面一定是佼佼者！虽然2015年这么艰难，但我们能够取得这样的成绩，真的是大家辛勤地付出努力和汗水，实打实干出来的！

记者：据我们了解，飞宇今年与多家重量级媒体开启了战略合作，这是否预示着飞宇2016年将有非常大的变化，飞宇2016年将会有哪些大事发生？

陈总：对。这次选择跟网易、新浪等重量级媒体合作，主要是出于对品牌推广的考虑。原来的飞宇不管是业内还是业外都被认为是一个非常低调的品牌，那时候的我们也确实不愿意到外面说太多，而是踏踏实实的把产品做好，把事情做好，把经销商服务好这些就够了。但是随着社会环境的变化，消费者习惯的变化，我们也不得不思变了。品牌建设这一块其实我们是一直坚持的，只是以前我们主要靠的是老百姓的口碑。但如今光是靠口碑已经不够了，必须还得把品牌的声音吼出来。选择网易、新浪等几个媒体合作也是为了针对现在市场上新的消费群体，特别是喜欢“触网”的消费者，我们要为他们创造与品牌和产品见面的机会。所以这是公司站在长远考虑的角度，也是随着消费习惯改变而改变的一个举措。所以我们加大了在品牌方面的投入，也算是顺势而为。

2016年飞宇要发生很多的转变，第一个便是我们产品线的梳理，这个方面飞宇将有很大的动作。第二个是我们对于团队建设的调整完善，这包括企业内部团队的调整和经销商团队的建设。2016年我们团队建设的目标就是打造高效的团队。

记者：听过陈总介绍2016年飞宇的大动作，相信陈总对于达成这些目标已经胸有成竹，特别想了解一下在飞宇的团队建设和培养方面，陈总都有哪些独到的经验和策略。

陈总：团队方面，我们有一个非常重要的转变就是不管是经销商还是厂家，我们的目标是一致的，都是为了服务消费者。所以我们打造团队的方向都是围绕着如何更好服务消费者来进行的，而不是只站在公司的角度来做团队建设。我相信我们2016年调整团队建设方向之后，不管是经销商的满意度还是消费者的满意度都将得到大幅度提高。

记者：就是说以服务为主？

陈总：对，我们要真正的站在消费者的角度。以前呢，我们也做了很多事情，一厢情愿的，我们觉得消费者需要什么东西就做什么东西，实际上不是这样的。现在我们要深入了解消费者真正需要的是什么东西，再去满足他。这是整个飞宇2016年经营思路的大调整，团队的建设自然要随着大方向的调整而调整。

记者：陈总对飞宇团队的日常管理最看重什么呢？

陈总：执行力！在团队打造和管理方面，飞宇公司一直是比较自豪的，这也是我们很多同行比较羡慕我们的地方。2016年根据各团队的成长需求，不同的部门推崇不一样的工匠精神，注重产品品质上的“工匠精神”、服务品质上的“工匠精神”，上下一心。根据公司提出的目标，每个人都非常明确地知道自己的目标是什么，行为都往这个目标靠拢。我们的管理思想就是“军队”“学校”“家庭”，经营理念是“诚信”“责任”“和谐”。我们整个飞宇团队也是在这些思想理念的指导下进行规划、建设和日常行为管理的。

记者：非常感谢陈总的分享，同时预祝此次经销商年会圆满成功！