2016年3月26日-3月28日,第六届中国广州衣柜展在广州举行。此次展会开启了衣柜行业的“定制家居元年”。作为国内领先的定制衣柜品牌箭牌衣柜在展会上大放光彩受到关注。展会现场,箭牌衣柜营销四部经理雷海波接受了网易家居的采访。
箭牌衣柜营销四部经理雷海波:经销商和品牌一起成长
采访对象:箭牌衣柜营销四部大区经理雷海波
采访时间:2016.3.26
采访地点:广州保利世贸博览馆
网易家居:雷总您好,这次广州衣柜展的口号是定制家居元年,您如何理解这句话?您又是如何看待衣柜行业的发展趋势的?
雷海波:关于2016年是“定制家居元年”这个观点,箭牌衣柜在衣柜展之前就已经提出。根据我们对衣柜行业发展趋势和去年的市场情况分析,我们觉得定制家居是在近年开始火起来,今年将会全面火爆,也可以说今年是“定制家居元年”了。
我认为今年环境其实宽松了很多。从金融政策和房产政策来看,整个机制都在鼓励我们衣柜企业。从政策角度来看,今年行业的整体环境正在好转。环境的好转,让我们更加有信心,这将会是一个发展蓬勃的大家居时代。
网易家居:正如您所说的,家居行业迎来了一个发展蓬勃的时代,您能给我们介绍一下箭牌衣柜在渠道上的情况吗?
雷海波:去年我们在渠道上主要是“广布点,重点发展”的战略,对经销商的质量没有太严格的要求。今年我们在对渠道开发做了一个全面的规划,我们不仅提高了经销商的准入门槛,还要把经销商的数量翻上一倍,做到量和质齐增。
网易家居:市场大势以及消费需求时刻变化,针对消费特点以及新的消费潮流,箭牌衣柜是否采取了针对性的营销策略?2016年营销策略是否有调整?
雷海波:嗯,箭牌衣柜的营销策略也是随着消费潮流变化的。这个我还是通过介绍我们的渠道建设来解释。从渠道的“质“上来看,我们对经销商提高了准入门槛,比如经销商优先考虑中年有经验的、优先考虑只做箭牌衣柜品牌专卖的、优先考虑大专文化及以上的等等。经销商质量高了才能更好的服务市场和消费者。从渠道的“量”上来看,我们根据消费分布状况做深渠道,以前只有南北两个区的,现在我们分了四个营销部,把渠道的量扩大了一倍。我们相信更深更广的渠道可以更好的满足市场和消费者的变化需求。
网易家居:您作为箭牌衣柜营销四部经理,而销售也是市场最前沿的工作,您能介绍一下你现在的团队建设情况吗?
雷海波:去年我们团队进行了一个精细化服务能力的优化。简单来说就是涉内工作我们要做到该有的基础保证,涉外工作我们要做到精细化服务。今年初,我们终端扶持团队扩展壮大。我们现在基本上能做到大中型活动人员充足,经销商开业及扶持活动一定有人到场指导,每个月每个店面一定有区域经理到店面现场去扶持和监督。
网易家居:2016年您希望箭牌衣柜的团队打造上怎样的一个新台阶?
雷海波:2016年,我们是精耕细作的一年。也是经销商和品牌一起成长,互相促进的一年。我们除了要求经销商自我提升,我们还会给更多的扶持政策来帮助经销商提升。还有我们会努力做到每一个经销商都是盈利状态的,因为只有盈利状态的经销商才是有活力的,才能好好的服务市场和消费者,才能促进箭牌衣柜发展。
网易家居:谢谢!