林友色：智能产品销量翻番 九牧厨柜明年落户终端

网易家居报道：6月1日~6月4日，第21届上海厨卫展将拉开帷幕。作为国内厨卫行业的“风向标”和“晴雨表”，上海厨卫展每年都能吸引国内外知名卫浴品牌同台竞技。

九牧以“匠心智造未来”主题形象惊艳亮相，带来多款顶尖智能新品，还与华为深化合作，同时九牧厨柜产品也首次亮相。展会现场网易家居采访到了九牧执行总裁林友色，其透露2015年九牧智能产品销量同比翻番，而2016年的目标还是翻倍增长。“九牧不做小而美，要做大而全，而只有开放包容才会更强大。”

九牧执行总裁林友色

“只有倒掉的品牌，没有倒掉的行业”

网易家居：这几年来的市场发展很快，国产品牌卫浴的未来发展趋势是怎样？九牧在朝哪些方面努力？

林友色：九牧有个概念叫“三通一平”。第一通是商品通，商品通就是以市场为导向，以客户为中心，也就是现在很多品牌关注的是商品本身，以及价格和成本。第二个是信息通，九牧要做到在零售、设计上，真正了解消费者的需求，从而在产品研发有所体现上。第三个是服务通，卫浴行业是高参与度的行业，例如产品的安装问题，九牧要打通企业和消费者的近距离安装渠道，做的是24小时一站式购物环境。“三通一平”的“平”是指平台，以开放包容的精神指导内部的企业管理，倡导的是新模式，同时做到公开化，吸纳行业内外优秀的人才和企业经验。

网易家居：这两年福建市场有些品牌趋向没落，但是九牧在各个领域合作势头正劲。你觉得造成这种两极分化的原因是什么？

林友色：企业的成败还是跟创新，跟战略有关。九牧董事长曾经说过，“只有倒掉的品牌，没有倒掉的行业。”虽然销售与利润是企业生存之本，但一个企业能走得够久，够远，才是品牌核心。

智能产品销量翻番

网易家居：今天展区里智能产品的展示占比是多少？

林友色：智能产品的占比比较重，差不多40%，今年九牧主推智能，智能代表的是一种时代标志，一种生活体验。

网易家居：能介绍一下这次展出的G5马桶（马桶装修效果图）的一些特性吗？

林友色：第一，从设计上，G5是九牧跟专业设计跑车的乔治亚罗公司合作的；第二，它里面的高端的电器元器件是从国外进口，所以它从设计上、品质上，包括它的功能上应该是行业领先的，目前的价位定在两万左右。

网易家居：智能的产品销售在九牧占比有多少？今年对智能产品的销售有怎样的目标？

林友色：智能产品占比差不多有三到五个点，空间很大。今年九牧智能产品销售额希望能在去年的基础上再翻一番，也会朝着这个方向努力。

网易家居：刚才您也提到九牧智能产品同比增长了一倍，增长的销量爆款的产品价格区间在哪里？

林友色：九牧的价格区间以中档为主，大致的产品价格上万的还是比较少，但是现在中高端市场不容小觑。

网易家居：现在很多的品牌在做智能卫浴，是不是很快会爆发一场价格战？

 林友色：对于价格战各有各的说法，我个人觉得应该不会有价格战，但是会有差异化。有的品牌主打质量，有的主打设计，有的主打功能，就像汽车品牌，奔驰、宝马、奥迪它们从产品上说存在差异性，所以不会存在价格战。

“九牧要做大而全”

网易家居：九牧和乔治亚罗搞跨界设计，双11搞跨界电商，这次跟华为搞跨界合作，你怎么评价九牧跨界合作的众多举措？

 林友色：单单靠自己的努力是很难进步的，要学百家之长为己用，不断地去跟更多人合作，走出去，提升品牌知名度，九牧要做的是国际化。之前九牧也提出了“开放、包容”理念，九牧不做小而美，要做大而全，而只有开放包容才会更强大。

网易家居：今年九牧和小米也有跨界合作，能介绍一下吗？

林友色：我们目前的一些中高端的产品，可以通过小米的App技术控制，现在进展很顺畅，软件已经升到2.0系统，其他方面的合作九牧也在期待，比如说像控制花洒（花洒装修效果图）等别的品类。

网易家居：九牧和IBM也是长期合作关系，现在合作进展到哪一步？

林友色：IBM和九牧的合作已经有五个年头。早在五年前，IBM作为咨询顾问，在软件上对我们进行辅导。近两三年来，我们开始尝试多方位的合作，例如营销转型、大数据等，包括众创，就是让更多的消费者参与进来做研发。

明年厨柜产品落户终端

网易家居：九牧今年首先率先推出的五星定制VR，能否介绍一下？

林友色：五星定制VR其实九牧去年已经提出来了，但是缺乏平台化呈现。从前九牧以前是做五金，做整体配套。之后慢慢发现，现在的80后、90后家装要求有所改变，他们希望家装跟别人不一样，所以慢慢的趋向DIY，推出了五星定制VR。九牧推出这种模式是以市场为中心，以客户需求为导向，只能说这是九牧一个新的模式，而不是九牧创造出来的。

网易家居：目前VR体验在家居行业火爆异常，这次展馆也有几家推出。九牧在VR上有没有参与互动这块？

林友色：有参与互动，这是我们的1.0版本，未来九牧希望把这种模式植入到实体店里。顾客可以体验家居实体装进家庭的感觉，这才叫定制，定制的核心就是感同身受，这也是行业首创。现在落地店在试行，下半年就会在核心城市的门店先试点，视市场而动，全面铺开估计要到明年下半年或者明年上半年。

网易家居：今年九牧还有一个大动作，会向厨房（厨房装修效果图）这块延伸，能不能给我们介绍一下这块的情况？

林友色：做厨柜是去年年会提出的，但是目前九牧的核心还是要把产品做好，对消费者和品牌负责，所以迟迟没有开店。现在产品还在测试阶段，九牧可能会在下半年，在华中地区、福建、江西、湖南、湖北四个地方先开店试行，总体走的是保守路线。

网易家居：九牧的厨柜是自建的生产线，还是与成熟的厨卫品牌合作？

林友色：自己的生产线。这也是我们准备了一年多的原因，九牧一直在进行设备和产品的调试。预计今年九到十月可以落户到终端。

网易家居：接下来会往哪些方向发展？

林友色：会致力做大厨卫配套，包括厨房、卫生间（卫生间装修效果图）、阳台解决方案这一块。九牧只做这块，其他的不做。因为九牧坚信这个产业能做上百年，公司的核心也是“百亿九牧，百年九牧”。