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金莎丽夏少华:产品、服务、营销三者不可

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网易家居报道:6月1日——6月4日,第21届上海厨卫展将拉开帷幕。作为国内厨卫行业的“风向标”和“晴雨表”,上海厨卫展每年都能吸引国内外知名厨卫品牌同台竞技。

本次厨卫展上,金莎丽携带美式美式装修效果图)、简约简约装修效果图)式风格的浴室柜浴室柜装修效果图)亮相。展会现场,网易家居采访到了金莎丽国内事业部营销总监夏少华,其表示,今年九月份金莎丽将冲刺新三板,目前工厂、全公司都在为上市全力以赴。上市之后,金莎丽将加大品牌推广以及终端各方面的投入,进一步加大产品研发力度。夏少华还指出,在做品牌过程中,产品、服务、营销三者都一样重要,不可缺一。

金莎丽国内事业部营销总监夏少华
金莎丽国内事业部营销总监夏少华

走中高端路线 主推美式简约式风格

网易家居:夏总你好,这届厨卫展上金莎丽展出的产品可以简单介绍下吗?

夏少华一款是宾利系列的五金夹子,一款是三联动淋浴房淋浴房装修效果图),走地轨,更稳定、更轻、安全性更强,用起来舒适方便。今年我们还有浴室柜新品,以美式风格为主,真正的美式,挡水跟镜柜结合起来的,可能其他的浴室柜厂家目前还没有这种结合。今年我们主要的风格,就是美式和简约式两种。

产品这块我们追求的是跟企业文化、企业定位相关的设计。我们走的是中高端,没想走那种奢侈性的,面向大众化的消费群体。可能有很多产品拉得很高,比如说智能卫浴,智能淋浴房。目前整个行业来说,智能卫浴还在持续发展,但暂时还没那么接地气,不能与实际现实相结合,落不了地。

网易家居:确实业内大多数企业正在发力智能卫浴,却忽视了智能卫浴发展所需具备的技术能力。目前金莎丽在卫浴智能化上有怎样的思考和行动?

夏少华因为智能也是我们未来发展的方向,也是趋势。我们的节能淋浴房,开发了节能环保的功能,开始慢慢地靠近智能这块。

网易家居:您觉得卫浴行业的哪些智能技术能比较贴合大众的使用习惯?

夏少华智能跟淋浴房的结合,目前还找不到一个突破口。目前很多相关的同行,以花洒、电动淋浴房来体现智能,但是这个完全达不到智能的效果,只能说是电动功能、使用功能,谈不上智能。

网易家居:您理想中,卫浴行业的智能应该是什么样的?

夏少华应该是我想要哪个效果的时候,只要拨动手中的手机,或者拨动任何一个键,就能达到我理想的效果,这叫智能,它能达到消费者预期的效果。

产品、服务、营销 三者不可缺一

网易家居:今年在品牌建设、营销推广上,金莎丽会有哪些做法?

夏少华营销上面,我们坚持把产品做到最人性化、功能化。产品做到实用性强,价格合理,我们坚决不走暴利路线,我们要走大众化,取合理利润,功能各方面要达到消费者理想的效果,这就是我们未来在追求产品上的一个理想状态,在营销方面也是一样的。与市场紧密结合,与消费者的消费观念结合,以此来推动我们的产品走向。有了好产品后,再者就是服务,把服务做好就是营销的一部分。甚至我们内部的团队,为终端做一些我们力所能及的事情,这我也认为是营销。

产品、服务、营销,这三者一样重要,不可缺一。有了服务没产品也不行,有了品牌推广,产品不能落地也不行,都重要。

大动作:筹备上市 冲刺新三板

网易家居:下半年金莎丽的重心会放在哪一部分?

夏少华下半年九月,我们企业有上市筹备的计划。我们企业一直筹备了四年,九月份将冲刺今年的新三板,我们工厂、全公司都在全力以赴做这个事情,所有的动作都为这个上市服务,包括我们的终端,我们所有的客户都是为上市做准备。

上市之后我们公司会有大的动作,比如说品牌推广,比如说终端各方面的一些投入,产品的研发会进一步加大力度。

网易家居:现在金莎丽全年业绩大概去到哪?

夏少华四个亿。我们企业有700多人,在工程、海外电商、外贸,我们的成绩都不错。我们的工程一年大概是三个亿,海外电商每年几千万,加起来就是四个多快五个亿了。

2017年厨卫展金莎丽将展出整体卫生间

网易家居:金莎丽在国内的电商是怎么样的?

夏少华我们目前是线上引流、线下服务。比如在南京的你要买淋浴房,到网上咨询,我们主要是推荐他去实体店买,但如果他一定在网上买我们也卖,那价格卖得比较高。

目前淋浴房在这个行业都是这样的,因为它是定制化的东西。比如我们要上门量尺,如果没有经销商配合是没有办法去量尺。第二,量尺之后我们要安装,它不像花洒很简单一下子就安装好了,就算两个人去安装这个产品,都要三个小时。

另外,如果你在线上价格卖得太低了,终端店面受冲击很大,服务也做不到位,产品服务跟不上来,就会有一些问题,影响品牌美誉度。

网易家居:现在主要是做淋浴房,接下来是否会往整体卫浴这个方向发展?

夏少华是,我们以后叫金莎丽3D卫浴。今年我们在湖北买了320亩地,目前在建厂房,预计今年十一月份可以完工。整体卫生间也是与卫浴打交道的,可能明年我们会参展这个产品,因为我们明年展馆更大,预计到600平方米,会展出整体卫生间。

网易家居:考虑生产智能马桶吗?

夏少华会,我们现在有自己的车间在做,浴缸、浴室柜也都是我们自己生产的,淋浴房更加不用说了,我们现在只是不做陶瓷和五金,其他的都会做。

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