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A.O.史密斯丁威:分析中国市场特点 专注前瞻技术研发

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网易家居报道    6月15日,美国水系统巨头A.O.史密斯值142周年之际携旗下净水机、空气净化器、洗脸软水机等全系新品傲然登陆AQUATECH CHINA 2016(上海国际水展),为消费者带来了全新健康生活体验。展会现场,网易家居记者就市场渠道规划及品牌发展相关问题,采访了A.O.史密斯集团高级副总裁、中国公司总裁 丁威。

A.O.史密斯集团高级副总裁、中国公司总裁 丁威
A.O.史密斯集团高级副总裁、中国公司总裁 丁威

分析中国市场特点  了解消费者潜在需求

【网易家居】A.O.史密斯净水机进军中国市场不到十年,已成为行业第一,是怎么做到的呢?

【丁威】A.O.史密斯作为一家美国独资企业,几年前进入净水行业,现在净水机市场零售额份额达到24.79%,最主要的原因在于A.O.史密斯并不盲目的将其他国家的产品直接搬到中国卖,而是先分析中国市场与国外市场有哪些不同。

比如欧美市场主要是改善用水口感,并没有饮水安全问题。而中国由于快速工业化,工业污染非常严重,无处不在,由于水中含有的杂质达到了离子级别,处理难度非常大,用普通的超滤、微滤、活性炭等,根本无法解决。

所以针对中国的工业污染,最佳的解决方案就是反渗透技术。因此A.O.史密斯通过不断研发,带来了适合中国市场的,能有效滤除重金属的静音及智能反渗透净水机。

【网易家居】反渗透技术是解决水中重金属污染的最佳方案,A.O.史密斯不仅研发出了更有效的技术,也获得了很多消费者的认可,A.O.史密斯是如何做到的?

【丁威】要把净水市场做好,实际上面临两大挑战:第一是对市场特点的把握,要了解消费者的潜在需求;第二是研发团队能找到有效解决方案,将消费者需求实现。A.O.史密斯在中国为什么发展的这么快,就是因为我们的团队将这两点结合得非常好。

A.O.史密斯携震撼新品亮相2016上海国际水展

专注前瞻性技术研究  塑造一流企业

【网易家居】谈到技术研发,请问A.O.史密斯在中国的研发团队是如何配置的?怎样保证技术不断领先于同行?

【丁威】一方面,我们不惜代价找专业人才,请全球各地的人才来搭建中国的研发团队。另一方面,我们在美国本土有一个专门的技术中心,不开发产品,只做前瞻性技术研究,有些技术可能五年内都做不出产品,但是它具有前瞻性。我们技术中心为热水器、水处理、空气净化等,都成立了专门的研发小组,全球招募专家和科学家,关注和研究的也都是前瞻性技术,可能很多短期内形成不了商业化产品,但通过长短结合,就能不断推出前瞻性的技术。

【网易家居】今年A.O.史密斯推出了全新的品类——保湿洗脸软水机,据了解能滤除自来水中的钙镁离子,让肌肤水分7天提升37.9%,对这种美容类的产品你们是怎么规划的?

【丁威】净水机做的好,是因为我们关注了中国市场的特点,我们针对中国市场特点有解决方案;空气净化也是一样,把中国工业污染,装修污染抓住,寻找解决方案,保证解决方案先让行业了解,然后再让消费者知道;软水机也是一样的。

A.O.史密斯的软水机与韩国的不一样,产品做到了全自动化,我们要打造全新的消费者体验,将软水和皮肤保湿概念打通,消费者还可以通过蓝牙连接“皮肤水分测试仪”,直观量化的证明你肌肤含水量提升了多少。我们希望通过软水机的消费认知与产品普及,联合行业推动软水机这个细分市场的发展。先普及洗脸用软水机,之后是洗浴机,最后是中央软水机,这是我们一个路线规划。

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