2016年7月4日-6日，由中国室内装饰协会联合网易家居举办的“2016家装商业模式创新峰会——共筑家居梦 装企百城行走进佛山活动”在广东佛山隆重举行。活动邀请知名家装企业高层作为主讲嘉宾，围绕时下行业最热门、最前沿、最敏感的话题进行深度演讲，网易家居作为首席战略合作媒体，现场采访到了酷家乐中南大区销售总监余飏。
网易家居：目前整装酷家乐在整个行业与其它品牌体现了哪些差异化？
余飏：我们可以看到目前整个行业在跨界过程中出现的一些相近的动作会比较多。在小跨界过程中，最影响企业的一方面是对小细分行业的认识不够深。另一方面则是资源整合。互联网有一个非常好的方面就是在于传统沟通的变革，而且更多的是提供一些交互方式的变革，比如我们VR区的体验，可以让用户对我们的内容有更直观的了解，让我们有更多的方式去选择。不仅仅是在产品这一块。在设计环节，在于让消费者更好地选择适合自己的设计的方式，这需要标准化来进行小范围需求。在长期调研当中我们会发现说其实每一家公司对施工组的要求都不一样，每一个人的施工图的标准都会有区别，在这一块我们应该做更大量数据的调研，去制定相关的约束的范围。在这一块上面需要通过互联网和技术手段去规范。
网易家居：互联网最大的难点就是在于落地，你们是怎么解决这个所谓的家装落地？
余飏：家装和家具企业，其实它在落地这块会有不同的需求，对于家装企业来说，在对接上最主要的是我们的传统的一些方式，但是，这很难把我们所设计出来方案真正做到所见即所得。我们所要做的是让装饰公司能够更快捷、更方便、更没有障碍地去获得那些上游的建材和家具的资源，不管是销售渠道还是供求渠道。那么对于家装公司来说，它可以通过这个纽带，更好的去帮助我们这些建材和家具的提供商在他们的装修方案里面，去售卖这些东西。
网易家居：那你们这一部分现在是不是有点类似于土巴兔在整合一些资源？
余飏：我们的着眼点不一样。因为土巴兔主要是整合了业主和商家的一些资源，可能更多的是装企。一方面我们会让我们的业主通过我们这个平台去了解行业所提供的一些东西，不管是设计还是产品。另一方面是讲整个产业链的上游、中游、下游的参与者或者说是游戏的玩家的资源进行相互整合。我们接下来可能推出一些定制类的或对接生产、加工的功能，让我们在设计的同时数据能够实时对接到各个不同的施工系统。
网易家居：在您看来，在这个行业有哪些企业能够做到在前端技术上跟酷家乐竞争的？
余飏：要从哪个方面来看，如果从3D云设计这个方面来看的话，我们现在会有一到两家的竞争对手。从装修行业来看，更多的有跟终端业主接触的机会，用户参与度更高，这就要求你给到用户的参与场景更简单，因而业主很可能不了解我们行业的标准或者一些相关的术语名词。酷家乐通过海量数据的反馈，不断修正我们的产品研发方向。到现在为止，酷家乐可以说是在行业里头，终端使用者方面做到整个操作最方便，体验最身临其境的。
网易家居：互联网家装玩儿的就是供应链，那你们跟其他的企业相比优势在哪里？
余飏：在前端提供3D云设计设计以及VR体验的企业里面都会有所侧重。有些企业侧重于家装，有些企业则侧重于家具，而酷家乐则是两条腿走路，两者之间优势互补。酷家乐现在在做“品牌设计联盟”，目的是让品牌商能够找到更好的销售渠道，装修公司能够找到更多的品牌货源。这是我们一直想做，但是没有任何企业能够真正做到的事情。目前在家居品牌这端我们已经整合了所有不同细分的品类，比如橱柜、衣柜、电器等等跟我们一起来做这个事情。一旦成功了，对整个中国泛家装行业将引起奇妙的化学反应，这是我们认为的未来可以走下去的一条道路。
网易家居：酷家乐现在每月的有效用户是多少？
余飏：我们目前在平台上每天可以渲染出12万张的平台效果，截至目前，我们的平台有500万到600万的注册用户，其中3、40万左右是设计师。活跃用户的数据每天都在变化，大概是几十万左右。
网易家居：酷家乐现在每个月大概的成交订单量是多少？
余飏：2016年上半年，每个月大概有150家的新增合作用户，其中2/5是装企，3/5是家居企业，包括一些电商企业之类的。
网易家居：酷家乐主要的盈利模式是什么？
余飏：现阶段我们是以提供软件服务作为主要盈利模式，我们也有团队提供最终的设计方案服务，为家具公司提供搭建品牌样板商的平台。目前还是着眼于工具本身，还是标准的SaaS服务。长远来说，酷家乐将以工具为核心不断完善整个家装生态链条，搭建一个良性的生态系统。
本文来源：网易家居
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