易问|单价坚决控制在1500元/㎡以下 爱空间究竟图啥？

为了更加深入的剖析互联网家装现状、发展模式、行业发展方向，网易家居深入每个家装企业、走进每位家装人，特推出互联网家装系列深度访谈报道栏目—《易问互联网家装》。

本期我们采访了爱空间CEO陈炜，作为第一个提出“互联网家装”概念的行业先行者，爱空间是如何在这条“前无古人”的创业之路上布局自己的商业版图？

爱空间CEO陈炜

也许用“要么正在创业，要么走在准备创业的路上”来形容陈炜再合适不过了。无论是曾经出走国企，1997年开始人生的第一次创业，到创业失败成为“负翁”，还是2010年离开博洛尼，成立空间易家装饰工程有限公司，正式踏上家装圈的创业之路，“创业”基因对于陈炜来说好像是与生俱来的。家里人给陈炜贴的标签是“爱折腾”，而这个不安于平淡的创业达人终在四十不惑的年纪为自己“折腾”出一片新领域，发现人生“小确幸”。

作为第一个提出“互联网家装”概念的家装企业，爱空间似乎被赋予了一种对于这个新兴行业的使命感，而获得深谙互联网营销大咖雷军的青睐，更让爱空间从诞生伊始就带有某种“星二代”的光环，一举一动备受瞩目。但对于陈炜来说，他只是一直在坚持梦想的路上……

几经周折  不改创业本色

1994年，21岁的陈炜从河海大学毕业，顺利进入江西省火电建设公司担任助理工程师一职，捧上了可称作是“金饭碗”的工作，但每天按部就班的生活，让只有21岁的陈炜仿佛能够一眼望到三十年后的自己，想想陈炜都觉得可怕，这可不是他想要的生活状态。1996年，不顾家里的反对，陈炜辞职了。

辞职之后，陈炜进入了中国平安，从一线业务员做起，很快升职业务部经理，后来又转做培训部经理，尽管在平安做得顺风顺水，但身体里的“创业”基因却一直“不安分”，在平安待了一年多之后，1997年陈炜离开平安着手人生的第一份创业。“当时在南昌做了一个跟旅游、出行的餐饮、住宿相关的优惠卡，但我发现一个人所处的环境、眼界很大程度上会决定自身的发展，如果眼界不够开阔，只盯着眼前的一亩三分地，是做不大的，这次创业最终失败了。”陈炜讲到。

2000年，MBA开始流行，创业失意的陈炜像是发现了新大陆，“这个专业和概念，就像是为我量身定做的，尽管当时已经毕业六七年了，但我还是决定报考清华大学的MBA。”陈炜坚定地说，“那时候大概有一个多月的时间，我几乎没有跟别人说过话，每天学习十五六个小时。当你下定决心做一件事情并且真正全力以赴的时候，你会发现很多不可能会变成可能，后来就到北京读研究生了。”为了坚持梦想所经历的苦涩待日后回想起来却也甘之如饴，今天的陈炜再谈起这段经历的时候，依然觉得是一笔非常宝贵的财富。

2003年，30岁的陈炜完成MBA的学业，顺利进入了博洛尼，担任总经理助理一职，开始正式踏入家居圈儿，但当时的陈炜或许还不能称作“三十而立”，因为他刚刚毕业。在博洛尼就职七年后，陈炜再次踏上了创业征程，不同以往的是，这次他没有再选择新的领域。

90分钟对话  促成超6000万融资

经过在博洛尼几年的沉淀，陈炜发现，中国有9万家地产开发商，但懂得做精装修的开发商只有50家，依照国家要求，未来需要提供精装修住宅，使得整体精装市场发展潜力巨大，开发商们需要一家做总包的公司，提供整体解决方案。2008年博洛尼与万科达成战略合作，为其提供精装修的服务。陈炜建议博洛尼分出一个独立的公司专门做这方面业务，但董事会经过讨论还是希望专注把这个品牌打造成一个木作产品品牌。

建议被否决后，陈炜仍不死心，最终决定自立门户，2010年离开博洛尼，成立了空间易家装饰工程有限公司，专门为开发商提供精装修服务。“当时主要做B2B的生意，跟万科、阳光100、恒大合作，刚开始就签了几千万的订单，发展还是不错的。”陈炜介绍。但很快，就有了一个大麻烦让陈炜烦恼不已：“跟开发商做生意，总是收不回来钱，尤其是过年的时候最痛苦，一方面收不回开发商的钱，另一方面还要给工人钱，这些让我决定要转型B2C。”听陈炜说来，爱空间成立的目的似乎有点简单粗暴：只为收全款。

“启动爱空间之前，我们在天猫上做过销售，卖得并不好，然后我就想找个‘高人’指点下，在那个时代，最懂互联网营销的人非雷军莫属。经过反复考虑，我决定拿着商业企划书找雷军融资。”

果不其然，雷军具有对产品超强的理解和定义能力，见面他聊的第一句话就是：你要把产品做到极致。通过90分钟的对话切实打通了陈炜的任督二脉，更是把最初计划好的“30天工期、899元/平米”的产品生生打磨成“20天工期、699元/平米，从毛坯实现精装”。后续的故事，大家都知道了……

2015年2月，爱空间正式获得由雷军的顺为资本领投的6000万元A轮融资；2015年12月，爱空间宣布获得由景林投资领投，顺为资本、分享投资、疆域资本和弘溪投资跟投的1.35亿元B轮融资。陈炜打算在2016年将爱空间布局到全国50个城市，完成12亿的销售目标。

做对的事情总是比较困难的

爱空间正式推出“699元/平方米”、“20天工期”和“产业工人施工”三大杀手锏为核心的商业模式之后，业内质疑声不断，毕竟对于传统装修施工来说，爱空间所宣称的三大核心竞争力针针刺向行业痛点，或许“这个坑”挖的有点大，如何填也着实让陈炜痛苦了一番：“我们之所以把产品定义的如此清晰和严苛，就是奔着解决行业痛点和陷阱去的，为此所做的组织准备和管理准备其实是最难的。装修行业发展受限最大的弊病就是，没有把服务进行产品标准化，没有产生集成化运作，我们就是要打破这层壁垒，而做对的事情总是比较困难的。”但难的事情远不止这一点点……

“刚开业时订单量很大，仅一个月就达到了595个订单，但受限于当时的条件，为确保质量和口碑，我们只签了15单，其他的客户忍受不了排队就流失掉了，这个选择过程是很煎熬的。”陈炜表示，“随着公司的不断扩大，接单量越来越多，如何在增量的基础上保证质的标准，这就对供应链的整合、人员的培训、系统的打磨提出了更高的要求。”

在一年多的发展过程中，“少即是多”、“向10%的毛利要盈利”、“垂直闭环”是陈炜在向粉丝及投资者介绍爱空间时常用到的词汇，隐约中给听者的感觉是：他对这件事情热情专注，却又给自己很大压力。陈炜认为：“如果你不倒逼自己，不把交付做到极致，客户是不会点赞的。我们不做广告宣传，为什么订单量还这么大？就是依赖于口碑和服务。对于公司来说每个阶段有每个阶段的问题，管理就是在不断地发现问题、解决问题，压力或质疑都不重要，关键在于心态的调整。”

1500元/㎡将成未来家装市场分割线

爱空间可以说是目前行业里少有的自营平台模式，创立之初，就搭建了自己的仓储物流。陈炜表示，爱空间的优势在于标准化的产品思维，套餐不是标准化，而爱空间的标准化体现在四个方面：产业链、定价、工程管理以及管理过程。同时在仓库、产业工人、从前端到后端的系统化思维、以及EPR系统四方面都在不断升级。搭建了自有的产业链，才能实现系统的管理，从而保障所谓的“699元/平方米、20天工期”。如果不能打造自身的落地能力的话，供应链是没有价值的。

说到爱空间的产品布局，陈炜解释：“先把一个产品打磨好了，包括服务、系统、供应链、运营体系等，再做其它产品也将会更容易。有的时候企业延伸过多的产品线，是因为原来的产品达不到要求，心虚导致。目前我们在北京市场的699产品每个月可以做到500单，饱和度差不多在1000单，那时我会考虑做下一款的产品。”

目前，互联网家装产品的价格大部分集中在千元以下。对于行业今后的产品格局，陈炜认为，“整个中国的装修市场未来会以1500元/平方米为分割线，传统家装将占据硬装单价1500元/平方米以上的市场，它偏向于个性化、设计师模式；而1500元/平方米以下的市场将是互联网家装的天下，它属于标准化家装，而爱空间就是标准化家装。”

同时，陈炜也表示，个性化的家装依然会存在，但是规模最高也就二三十亿，因为它是服务型行业，难以扩大规模。但是标准化则是一个产品型行业，市场发展会越来越集中，这是总的趋势。

三年内中国会出现规模百亿的家装公司

作为一名连续创业者，在“不惑”的年纪创立爱空间，眼前的成绩对于陈炜来说也算是人生的“小确幸”，但是陈炜要的不仅仅是这些。“爱空间现在一个月服务1200个客户，我们希望通过在城市深耕和复制，实现一个月能够为10万个客户服务。”陈炜说到：“现在不是一个依靠海量产品线的时代，拼的是精品策略，因此交付体验至关重要。”

据悉，2015年家装行业总产值超过4万亿元。虽然蛋糕很大，却没能产生一家独角兽，对于未来的行业形态，陈炜认为：“竞争会越来越残酷，淘汰会越来越快，集中度会越来越高，龙头企业将慢慢浮现。定价1500元/平方米标准以上的，做高端、设计师模式的会发展的很好，因为这部分需求互联网替代不了。而做标准化家装的将会在三年之内出现不止一家规模过百亿的公司。”

今年4月份，爱空间启动了第4批城市合伙人招募计划，历经3个多月的考核、确认，苏州、重庆、合肥、银川、哈尔滨、太原、廊坊即将“落户”爱空间的扩张版图，即将于8月1日开业。至此，加上此前的15个城市，爱空间全国布局已增至22个城市，距离其2016年的35个核心城市扩张目标已经实现了一半。随着7个城市相继发力市场，必将会为爱空间下一步扩张带来拉动效应，加速其扩张计划进程。

陈炜表示，7个新城市落定后，爱空间新一轮的城市合伙人计划也即将开启，加速推进本年度扩张计划。预计目标实现后，爱空间2016的业绩将比去年翻10倍。在此基础上，明年，爱空间将开始进军30个地级市，带领更多有家装创业梦想的人共同开创新时代的同时，也为更多消费者带来互联网家装的新体验。

作者：曲云