低价“洋门窗”并非高档消费者注意维权

2017-03-27 11:26:24　来源: 网易家居

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实木门窗促销正酣。而一些消费者发现很多声称以高档进口实木为原料的门窗屡屡出现“惊爆低价”。到底这些用“洋木材”做的家具是真的高档货，还是市场出现了鱼目混珠的情况呢?

一、价格虚高后打折

目前很多特价门窗确实采用了进口木材，它们没有普通人想象得那么高价。为了降低成本，我国很多门窗生产基地在全球采购低价木材。当前家具市场处于淡季，一些库存较大的家具厂压低价格出货，也没有亏本。只是在宣传上，厂家销售人员把一些材质也“包装造势”，好像进口的比国产的就应该贵。例如巴西橡胶木本身不是高档木材，品质与国产的橡胶木相差不多。金丝胡桃木在东南亚地区的应用有着悠久的历史，在中国市场正加大用于门窗使用量，但是它为原料的家具不属于真正高档的红木门窗。业内私下透露，由于普通消费者对这些进口原料不熟悉，很多家具的原价确实有点虚高，而特价后才接近真正的价值。

二、以抵挡充高档

而在高档门窗市场，产地不同的木材更让普通消费者看不准。以花梨木为例，非洲花梨虽然也叫花梨可是跟人们理解的花梨天差地别。非洲花梨学名是刺猬紫檀，是国标范围中一种红木，仔细闻还有臭味，虽然叫花梨但不名贵。

而缅甸花梨木属于红木中的大果紫檀一类，是非常名贵的木种。其木纹清晰，常带深色条纹，不仅没有臭味，还散发着一种醇厚的木香。一些厂家鱼目混珠，将许多俗称为“非洲花梨木”的木材用在门窗的制作当中充当高档红木，误导消费者。

三、注意使用合同维权

当消费者遇到上述情况时该怎么处理呢?又怎么避免呢?首先选择有资质的门店。如果不确定门店资质，可以在购买时

要求销售人员在材质一栏中要真实和规范书写。对于实木门窗，要求商家不应只笼统地填写为实木类，必须填写材质的真实属性，比如楸木、橡胶木，同时还需备注是复合木门窗还是树木。有的厂家会拿高档木材和低端木材混合使用，在购物合同时一定要注明高档木材所占比例。此外必须注明木材产地和加工生产地。

四、门窗销售应有规范

在法律界有句话是：“坏的是你，你有什么资格要求别人处处提防你”。对门窗行业，有消费者的提防并不利于行业发展。现在生存压力大，部门销售人员在销售门窗时往往格外卖力，可是虚假销售或者夸大销售对于整个行业销售都会带来负面影响。消费者很容易对行业失去信任，造成整个行业公信力丢失。对于这样的情况，门窗行业应规范销售，拒绝虚假宣传。

（来源：麻城房信网）