网易家居报道：上市6周年，索菲亚年营收增长4倍多，净利润翻5番，而股价则翻涨近8倍。索菲亚的表现让资本市场为之惊艳，是家居行业鲜有的白马股。
资本市场的白马股
从定制衣柜、定制家，再到全屋定制，索菲亚的大家居战略每一步都走得异常平稳。有资深投资人这样评价索菲亚：一个兼具“仰望星空”和“脚踏实地”品质的公司，意指索菲亚既有远大的梦想，又有实干精神。
索菲亚创立于2003年，凭借量身定做的定制衣柜和壁柜门相结合的崭新产品概念，索菲亚很快便把定制衣柜成功推向市场。2011年4月，索菲亚在深圳证券交易所挂牌上市， 6年时间，索菲亚进入成长快车道，成为优质成长股的典范。
2012年，索菲亚在全国生产基地投入柔性化生产线，扩充定制品类，开始生产除了定制衣柜以外的其他诸如书柜、鞋柜，玄关、酒柜、榻榻米等柜体。
2014年，索菲亚启动“定制家索菲亚”大家居战略，与法国橱柜品牌司米达成合作，进军橱柜市场。经过三年运作，司米已在全国拥有600多家专卖店。而不久前，索菲亚宣布拟联手华鹤集团，进军定制门窗领域。
“我们是在做好一个子行业的基础上，再去继续扩展品类。”索菲亚董秘潘雯姗指出，“索菲亚的增长其实全部源自主营业务，我们一直专注于这个领域，并在主营业务土壤上精耕细作。”
潘雯姗指出，为消费者提供全屋解决方案、测量、给出图纸、按照订单生产、物流发货安装，索菲亚专注于每一个服务环节，也因此获得越来越多消费者信赖，良好的市场口碑也为索菲亚赢来不少投资者的青睐。
无惧股灾 “凤凰涅槃”
2016年，索菲亚前十大股东榜出现了三支社保基金的身影。对于国家社保基金的进驻，潘雯姗表示，其实早在2015年股灾发生时，因为“国家队”的及时进入，索菲亚成为第一批撬开跌停板的公司之一。
“长期来看，市值的增长是需要一个合理的股权结构，国有资本也会在适当的时机退出，市场还是以价值派的投资基金为主。”潘雯姗说。
提起2015年的股灾，潘雯姗仍然心有余悸。2015年，股票市场从牛市起步，一路高歌，最后暴跌，经历惊险的“过山车”。彼时索菲亚上市4年，尚未经历股灾。“当时所有的股票都在下跌，大家的心理防线已经到最后一关，索菲亚的股价就像过山车一样。”
潘雯姗回忆，股灾来临后，索菲亚股价一路下跌，8天时间内，索菲亚股价从47元跌到20多元，市值蒸发近一半。直至第8日下午，情况开始反转。当日收盘，索菲亚股价逆势上涨7个点，接下来三天，股价涨停，索菲亚股价慢慢回升。
之后，A股市场又遭遇过三次小型股灾，有了第一次股灾经历，索菲亚在处理方法上也更为娴熟。在潘雯姗看来，股灾是一个挤泡沫的过程，如果公司本身比较扎实，没有泡沫，对这个过程是无需害怕的。并且，股价的短暂回调，不仅可以让一些长期投资者买到足够的股票，也能进一步加深索菲亚与股东的联系。
四轮股灾后，索菲亚“凤凰涅槃，浴火重生”。索菲亚业绩一路飘红，股价坚挺，一度创下新高。“真金不怕红炉火，只要有业绩支撑，就不用畏惧市场的波动。”潘雯姗说。
“2016年索菲亚全年服务客户数已达48.6万人，上市6年累计服务近160万消费者。”潘雯姗告诉记者，很多消费者，通过索菲亚产品了解索菲亚，成为索菲亚的股东；也有股东买了索菲亚的股票，收益很好，所以就开始关注索菲亚产品，继而成为索菲亚消费者。
“不论是买了产品或者是买了股票，都会向身边的人积极传播，投资者和消费者认为索菲亚是一个品质很好，服务很好的公司，也愿意跟身边的朋友分享这个信息。我觉得这种口碑相传，是对索菲亚最大的支持。”
潘雯姗表示：“未来索菲亚的发展肯定离不开股东，离不开投资者，还有消费者的持续信赖和关注。索菲亚也会为大家提供更优质的产品和服务，争取给大家带来最好的回报。”
服务端+制造端 构建核心竞争力
随着定制企业先后入局资本市场，定制行业竞争日趋白热化。为保持行业领先地位，索菲亚也加速了整体战略布局。
在终端方面，索菲亚已成功入驻全国1100多个城市，经营索菲亚专卖店1900家。此外，索菲亚还另设了600余家独立的司米橱柜店。索菲亚每一个专卖店，都配有专业导购、销售顾问、设计师、安装师和后厂服务人员，系统总服务人员超过3万人。
潘雯姗直言，不同于家电行业外包服务，定制行业必须把服务抓在自己手上，然后才能给客户一个所见即所得的落地方案，产品才会有口碑。“索菲亚每年以300个衣柜店，300个橱柜店的速度加密和拓展。我相信再过五年，索菲亚的网络肯定比现在更密集，服务人员也更多，这也是索菲亚很宝贵的核心竞争力。”
在制造端，目前索菲亚在全国共有5大生产基地，工厂遍布华东、华中、华南、华北和西南。另外，2016年，索菲亚合资设立广州宁基智能系统有限公司，致力于打造智能制造工厂。智能制造工厂有大数据作支撑，日夜不停地指挥着5大生产基地的日常运营，形成庞大的数字工厂。
数字工厂有条不紊的处理着索菲亚所需的定制柜体，标准化生产一次合格率超过99%。潘雯姗告诉记者，“多年积累的终端服务能力和生产端制造能力，是索菲亚一直以来的核心竞争力”。
在过去6年，索菲亚产品出厂价逐年降低，毛利率却逐年提升，发展势头正猛。对于索菲亚的未来，潘雯姗踌躇满志：“竞争一直都有，越来越多的定制企业上市，也意味着更多的企业处在监管体系中，在阳光下竞争反而是比较好的竞争状态，我对索菲亚有信心。”
本文来源：网易家居
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曾燕燕_NOS2156
