吴世峰:6000万融资后 欧睿宇邦在下一步大棋

2017-05-25 13:25:29 来源: 网易家居 举报
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1万多平方工厂产出5亿元销售额;

15年来专注干一件事:研究C端消费者;

20天全屋定制生产周期“秒杀”45天行规……

欧睿宇邦董事长吴世峰接受网易家居专访
欧睿宇邦董事长吴世峰接受网易家居专访

以定制厨柜起家的欧睿宇邦,15年前转型互联网,以C端消费者理念变化反推品牌发展,目前已成为中国定制家居大潮中的一股“清流”,欧睿宇邦董事长吴世峰在接受网易家居专访时指出,A轮6000万融资后,欧睿宇邦将继续潜心产品与口碑,沿着互联网方向“深度”发展。

“拿鸡蛋碰石头”是不明智的

2018年国内定制家居行业规模将达1500亿元(行业数据监测),目前国内定制企业风头正劲,尚品宅配、欧派、索菲亚等股价飙升,金牌、志邦、皮阿诺、好莱客等势头迅猛,在一片竞争红海中是否还有蓝海可言?是否还有市场先机可占?

欧睿宇邦的答案是肯定的。

吴世峰:6000万融资后  欧睿宇邦在下一步大棋

“要竞争,就必须要有杀手锏”,欧睿宇邦董事长吴世峰说,“拿鸡蛋碰石头”是不明智的,当广告营销体量、传统渠道规模都不能PK强者时,欧睿宇邦要另辟蹊径,抢占线上流量入口,以互联网销售为核心线路,专心口碑营销、提升生产效率,这是条线路。

“弯道超车”对于年轻且独特的欧睿宇邦来说是最适合的走法,吴世峰指出,企业在15年前便锁定“互联网”做转型,从橱柜到全屋定制,从传统营销到系统流程、营销模式、销售渠道完全互联网化,如今的蜕变之路是正确的。

20天的全屋定制生产周期

当全屋定制行业普遍是45天的供货周期时,欧睿宇邦将这个周期压缩到了20天。

诚然,从前端设计、到拆单生产、再到物流安装,全屋定制产业链较长,目前行业基本能做到45天的供货周期,但对一套两房70-80天的装修周期而言,该生产周期依旧偏长,且中途or售后一旦出现问题,更会直接影响消费体验。

吴世峰:6000万融资后  欧睿宇邦在下一步大棋

除此之外,如何实现全定制的规模化生产?也成为行业难点,虽然自动化机械设备对定制行业进行了生产革命,但的出错率高、成本高等问题大部分企业依然未彻底解决。

那么,欧睿宇邦给到的20天生产周期,如何来支撑?

基于“模块化标准定制”Y魔方生产系统诞生,这是吴世峰2016年在A轮融资后重磅推出的生产系统,彼时的Y魔方生产系统已形成前端销售、中端生产、后端服务安装的全环节闭环,使整体效率提升60%。

这其中,依靠熟练师傅的拆单环节用条形码技术和自动化生产设备打通;前端3D设计软件上线,设计师安装工服务可视化标准化APP上线,该生产流程中不但省去与设计师沟通的时间、成本,也能让用户自主进行整体家具设计,挑选自己喜欢的门板、颜色、台面。

1万平工厂产出5亿元销售额

与Y魔方生产系统同步优化的,是欧睿宇邦在上海一万多平米的工厂4.0改造。

“我们现在工厂才一万多个平方,但能完全支撑五个亿的销售产量”,吴世峰说到,目前工厂的柔性化生产4.0改造已经完成,与Y魔方能实现无缝搭配。

吴世峰:6000万融资后  欧睿宇邦在下一步大棋

而自2016年成功融资6000万之后,欧睿宇邦后续的资本引进动作备受行业关注,吴世峰指出,欧睿宇邦已经成为中国唯一一家全流程系统化打通的企业,牢牢抓住“从订单转化成生产信息”这个环节,我们做好发力全国的准备。

在这过程中,紧紧贴合C端消费者不能变,“我们从2003年开始转型互联网,15年来干一件事:研究C端消费者”,吴世峰指出,C端喜欢什么(性价比、个性化、场景体验),我们根据C端需求的变化来反推企业的发展,比如欧睿宇邦全国几十家门店已从传统的展厅模式,转变成时兴的场景体验,我们要抓好品质、服务、产品设计和研发,一步一个脚印去前进。

撬动互联网核心的口碑层

显然,欧睿宇邦是深挖互联网的,“在天猫开店就算进军互联网了?这是最表面的”,吴世峰指出,对于互联网要有正确的认知,运用互联网技术去运营品牌,如尚品宅配一样去撬动深度的互联网,而不是停留在表面,“我们撬动的是整个互联网核心的口碑层。”

口碑也是一种渠道,欧睿宇邦在口碑营销上力求“全覆盖”,从淘宝天猫、手淘、口碑类平台,甚至到APP搜索,欧睿宇邦在所有流量入口都有涉足,以大众点评为例,欧睿宇邦现阶段已经有超过5500条有效图文评价。

“近6000条真实评价,所有竞争商家的点评数加起来不及我们一半多”,吴世峰说到,当然这些评价里面有正面也有负面,“有负面才真实”,吴世峰淡然的提到,而且出现的负面评价是沟通细节、定制的一次成功率方面,核心的产品质量、售后服务不在此列,这证明核心业务是受到极大肯定的。

对于直营店和经销商,欧睿宇邦的做法是“引流”,但流量究竟在哪里?按照欧睿宇邦的想法,流量需要什么企业就做什么,流量需要场景,欧睿宇邦就将二维场景变成三维、三维变成视频。

欧睿宇邦倡导的是平等共融的企业文化,吴世峰强调,“企业要做大,人是第一位的”,现阶段的欧睿宇邦,正在着力提升管理团队,而欧睿宇邦的工厂、门店的员工都亲切的称呼吴世峰为“小吴”或者“老吴”,全然没有等级之分。

后记:“身轻如燕,而稳重如山”,以互联网运营模式起步的欧瑞宇邦,轻运营模式没有传统企业的负重感,而沉稳的发展风格也让其前景愈发明朗,“未来3年会大蜕变”,吴世峰踌踌满志的说到,现在的欧睿宇邦显然已经做好了准备。

罗会俊 本文来源:网易家居 责任编辑:罗会俊_NO1831

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