网易传媒战略经营部&营销管理中心总经理李淼：由制造到质造 品牌的内容升级之路

网易家居报道：

作为“内容消费升级引领者”，在对用户需求进行深度挖掘和沉淀的基础上，网易提出更贴近用户生活场景的品牌焕新主张——“生活质造家”。

10月26日，“生活质造家—2017网易生活品牌焕新发布会”在杭州启幕，网易重磅发布“网易生活品牌焕新战略”，寻找“生活质造合伙人”。发布会上，网易传媒战略经营部&营销管理中心总经理李淼做关于“网易内容升级与泛娱乐战略”的主题分享，解读消费转型升级的趋势下，网易是如何在时代洪流中站稳脚跟、取得先机的。

网易传媒战略经营部&营销管理中心总经理 李淼

以下为演讲实录：

大家下午好！欢迎大家来到网易的“生活质造家”，这是我们共同的家。大家都知道，杭州是网易集团的大本营，今年也是网易成立20周年，我们为什么邀请大家一起来到网易的这场发布会？我们为什么要做一个生活质造家？我们如何焕新？下面，我给大家做一个简单的分享。

消费升级，驱动高品质内容服务发展

首先，大家可以看到认知当中网易曾经的样子，为什么网易在20年间一直不断地焕新？网易最初的业务大家都耳熟能详，在网易发展的前十几年当中，这几个业务是大家对网易认知的核心。

但是，随着整个集团的战略发展，从两年前开始，大家可能感受到网易的业务发生了改变。网易现在不仅带给大家信息化、内容化的服务，还给大家提供了商品体验化的服务，包括家居、产品服务在内的电商化服务，比如大家看到现在的网易严选。此外，还有大家更熟悉的网易味央猪肉，它从一个玩笑变成了一个实实在在的产品。

这些东西原本都不在网易的服务范畴之内，为什么我们要去做呢？其实核心的关键点就是四个字——消费升级。因为我们面临整个社会消费升级的浪潮以及广大消费者的诉求，而我们集团的战略是满足消费者的消费诉求，所以我们会去做这个布局来满足消费者。网易还有许多内容，比如还在发展中的智能产品等等，在未来也可能会跟在座各位的企业，在产品和营销服务方面发展深入的合作关系。

网易集团现在的版图和画风，跟过去是不一样的。它涵盖了各种各样的模式，如果大家熟悉互联网，应该都知道互联网有三种核心营收方式：第一是电商；第二是用户收费，也就是像腾讯这样的游戏收费模式；第三是广告。也就是说，整个网易集团现在涵盖了所有互联网的营收和营销模式，所以我们也涵盖了几乎所有用户对于消费升级和内容消费升级的诉求和期待。

我们希望这种战略规划，可以让网易集团在未来20年甚至更长时间内得到更好的发展。非常重要的一点是，网易，包括网易传媒，其核心是内容方面的布局。

扩大优势，三大内容焕新升级

网易本身是内容消费升级的引领者，我们最核心的一些价值、流量来自于网易的内容，包括我们背后像网易直播这样的产品。网易最新推出的产品，它们都是用有品质的内容来服务我们广大的品牌客户、合作伙伴，包括网易家居，本身也是来自于网易门户本身的传承。因此，一方面我们有非常好的消费升级的场景、产品和新鲜的服务，另外一方面我们秉持内容优势，能够满足大家的需求。

那什么是内容消费升级呢？

有三个方面，第一个是升级内容的品牌，我相信大家知道品牌在当前的时代是多么的重要，消费者对品牌的诉求越来越高，如果我们的品牌不够强，就只能拼价值战。第二个是内容的品类，我相信包括网易严选在内，品类的细分是越来越完善的，我们现在有不同的风格品类、体验品类等，内容和产品都是这样。第三个是体验的升级，家居产品是一个最基本的体验升级代表，家居产品不断产品升级带给用户最核心的，就是内容的升级。从根本上来说，我相信他们是互通的。

品牌体验，优质服务满足用户需求

那么网易是怎么做的？其实我们就从这三个方面去做，去完善整个战略布局。第一方面，我们在不断打造内容消费升级的品牌和IP。我相信大家如果了解网易，这些IP就会很快映入眼帘，比如之前的娱乐跨界盛典等等，做这些的目的是什么？就是在大品牌下，我们还要独立成为一个优秀的品牌。就像家居品牌，每一个品牌都能够成型，并且让企业发展更好。

第二方面是多样化，网易现有的品类是非常多的，为什么会这么多呢？因为消费者的需求品类变多了，消费者需要什么我们就要创造什么。举两个例子，第一个是我们与肯德基的合作，就是网易拿出阴阳师的品牌和肯德基合作，同时把阴阳师玩法和肯德基套餐打通。

这样做的好处是，企业借助了网易的IP提升自身的品牌力，促进消费额增长。对于网易的好处是什么呢？我们本身的IP得到了二次发展。另外一个例子是我们今年跟华帝合作，吸引跟华帝共同的目标受众——对于食材品质诉求具有共同目标的消费者。这样的例子其实在2017年非常多，我相信2018年会更多。我们的目的就是和合作伙伴一起，用不同的品类和玩法来满足我们日益增长的用户需求。

第三方面，大家在今年听到比较多的，就是网易的内容物化带给消费者新鲜的体验感。比如，在上海，我们做了女性展览等等。实际上，大家看到我们现在对于用户的体验，已经上升到不仅仅是对内容和产品的体验，而是把这些内容和产品跟我们的场景融为一体，和合作伙伴的产品融为一体，让用户在使用过程中就感受到网易内容的价值。这种体验带给我们很大的价值，带给在座各位的价值也一定很大。

我们再做一个套用，看看品牌、品类和体验。我相信品牌层面不光是网易需要，在座的各位也是需要的，我们可以把网易品牌和大家的品牌连接在一起。其二是我们的品类层面，现在我们已经有能力创造出这么多的内容品类；我们还需要年轻化，在座的各位也需要年轻化，我们会创造新的价值影响新的用户，创造新的营收。第三点是体验层面，一方面我们可以创造内容的体验，把我们的内容融入到大家的产品，推广到大家的渠道当中。甚至我们会把用户的核心数据等等，通过我们精准营销的方式，给大家做一些打通和结合。

我们相信家居行业和整个互联网是一致的，第一个是制造阶段，第二个阶段就是我们现在所处的阶段，也即是品质质造的阶段，我们要把产品做出品质，而网易就是因为保持品质优势，才能在互联网行业内屹立不倒。第三个阶段是智慧的智造阶段，我们相信随着互联网发展和大家深入的连接，我们的数据和智能化能力都可以为更多的品牌深度利用。

最后，我们希望既有好的质造基础，还要有智能化的智造驱动，我们造出来的每一个产品都是消费者喜欢的。在未来20年，网易将和大家一起携手焕新，做好生活质造家，谢谢大家！