依然还记得2016年11月12日零点看到天猫双十一交易额时的兴奋;还记得与小伙伴“守岁式”度过双十一;还记得和40余位家居电商掌门人的“嗨聊”……1207亿元!2016年天猫双十一以这个刷新世界纪录的数字正式落幕。
转眼,2017年双十一即将来临。2017年,天猫双十一已进入第九年。
不得不说,在这个造节的年代,天猫已领先将“双十一”缔造成功,不记得从何时起“购物狂欢节”取代了人们对双十一“光棍节”的定义。
10月阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了“新零售”概念,他认为:纯电商时代过去了,未来十年是新零售的时代,未来线上线下必须结合起来。物流本质是消灭库存。“新零售”立即成为街谈巷议的热词。
过去一年多里,众多家居人积极探索、真正落实新零售,以期提升企业效益。随着双十一的到来,各大家居品牌厉兵秣马,双十一的战鼓已经擂响。网易家居独家探营索菲亚、九牧、PINGO国际、奥普、TATA木门五家典型企业,深度观察家居建材行业电商新零售实践,解读家居新零售布局。
5个亿2017双十一TATA的“小目标”
提起TATA,更多人想到的一个关键词是“电商”。确实,在木门行业甚至于在整个家居建材行业,TATA率先将互联网思维应用得淋漓尽致。
早在2002年,木门刚有行业形态,还没有“电商”这个词,甚至都没有集采、团购。TATA木门就率先开始了所谓的团购和集采。“我们在互联网上发现了客户的需求,我们利用互联网掌握了消费者需求,开始了一个高速增长的阶段。”TATA木门创始人吴晨曦曾说。
TATA木门与天猫结缘于2011年。2011年,TATA首家天猫旗舰店上线,成为第一批进入到天猫系统的家居店铺,仅仅20天的时间就取得了1000多万的成绩。
据天猫官方数据统计,TATA木门双十一战果也呈年年递增趋势。2014年销售额实现7400万;2015年,TATA木门双十一会场销售额突破1.83亿,业绩150%的增长,成就全天猫家装定制品类第一;2016年双十一,TATA木门以2.938亿销售额完美收官。
即将到来的2017年双十一,TATA木门有着怎样的目标?TATA木门新闻发言人张岩告诉网易家居:“今年我们想挑战一下5亿。”
网易家居获悉,自11月1日预售开始,截至11月2日下午14点,TATA木门2017天猫双十一预售已经达到1.3亿。
线上线下一体化 玩转新零售
在电商之路上,TATA木门经过“线下引流到线上”、“线上引流到线下”两个阶段,形成如今的“线上线下一体化”。
作为业内电商先行者及典型,TATA木门一直以领先的步伐探索前行。早在马云爸爸提出“新零售”之前,2015年中旬TATA木门首推的“O店”就与之不谋而合。
“从线上引流到线下来,还能帮这个建材城带来客流,这个建材城的客流也可以到网上去买。不管线上到线下,还是线下到线上,都是O2O,所以我把它定义成O店。”吴晨曦曾如是解释。
与以往双十一的玩法不同,张岩告诉记者,今年TATA木门是做一个大营销的方式。第一,线上线下一体化,无论是机场、高铁、网络、官网等广告,还是TATA木门实体店,统一完成从线下往线上引客流,同时也希望交预售金的消费者能够到线下去体验;第二,以王珞丹为首的八位明星,11月10日在全国不同城市做不同的落地活动,为双十一进一步宣传造势。
“我们把所有的营销资源全部都集中到双十一这件事上,我们要告诉所有TATA的关注者,和所有看到TATA的人,TATA双十一这个大活动。不管他们是从线上还是线下了解我们,但只要他进来,我们就赢了。”张岩说。
在张岩看来,新零售的关键是让客户方便、快捷地享受到优质的产品和服务。2017年双十一TATA木门利用所有资源将客户整合,除了可以享受线下优惠,还可以享受线上大力度优惠政策。
主打肌肤系列 环保隔音触感三重升级
随着国家政策、环保的吃紧,供货周期长逐渐成为众多家居建材品牌及消费者的困惑。如若5亿销售额实现,TATA木门会不会有难以缓解的供货压力?
对此,张岩透露,第一,5亿元订单不是当天下单马上就要全部转化为生产,客户处于不同的装修进度;第二,也考虑到这一点,TATA木门最新研发的肌肤系列并成为此次双十一的主打。
据悉,TATA肌肤系列新品具有三大特点;首先,其采用第三代油漆工艺制造,在上游厂商便完成了对原材料的水性漆喷涂,相比第二代油漆工艺有效拉长油漆晾晒时间,更环保、更健康(PP贴膜可以称之为目前市面上最为环保的工艺之一);其次,肌肤系列新品依然为静音木门,其配备的第三代静音磁吸条密封性好、保温性强、静音效果更佳;最后,则是其独特的触摸手感,肌肤系列新品不同于第二代油漆门的冰凉光滑,触感更加柔和舒适,仔细体验甚至能够感觉到婴儿绒毛般的细腻、温润。从环保、隔音、触感三方面的升级,将给消费者带来不一样的升级体验。
2017天猫双十一TATA木门的5亿目标能否实现?只待11月12日零点揭晓,网易家居也将一起全程见证!