688后橙家将推极致单品 构建企业竞争力和护城河

网易家居报道 就在2017年的最后一个月，碧桂园橙家全国40家门店同时打出了醒目的“再见688”促销宣传主题。

这里面包含两层意思，一是橙家2017年年终促销最后冲刺，看中橙家688套餐的消费者要抓紧下单了；二是橙家将推出新的套餐产品，涨价或许是势在必行了。

两年，橙家688服务上万客户

2015年，称为互联网家装元年，众多创业公司携资本涌入装修市场，阿里、小米等互联网巨头也涉足装修市场，万科、恒大、碧桂园等房地产巨头也纷纷入场。万科携手链家成立万链，恒大建立家居联盟，碧桂园则于2015年底推出互联网家装品牌——橙家。

2016年1月，橙家第一家直营店在广州珠江新城CBD花城汇正式开业。彼时，花城汇的入口处就是橙家688套餐巨幅广告海报。688元/平米的新房装修套餐，包含设计、施工及固定品牌组合的主材包，这是橙家推出的唯一硬装产品。

与万链和爱空间一样，橙家走的也是硬装产品标准化路线，甚至更极端点，一个产品，90道施工工序，30天标准工期，甚至连户型面积都限制在180平米以下，橙家可谓把家装的产品化和标准化做到了极致。

橙家CEO王睿告诉网易家居记者，截至2017年12月，橙家688已经服务了上万客户。

一个单品如何做到在两年时间服务这么多用户的？答案是通过效率，王睿指出，橙家以低毛利率切入市场，但周转率可以做到传统装修公司的3倍。

再见，橙家688

提升效率的同时，橙家还要解决用户痛点。

“橙家688套餐不会因为消费者户型差异，价格就不同，我们统一报价，厨房橱柜的延米、地板的数量、门的数量都不限，瓷砖和地板也可以互换，可以全屋铺地板或者瓷砖，也可以局部铺地板局部铺瓷砖，全凭消费者喜好。”王睿说。

当然，橙家688套餐也做了很多人性化的产品研发，王睿认为这是橙家的专业优势。“橙家688有很多地方比同行业的标准要高很多。比如，橙家厨房做的都是台下盆，台面上的污渍、水等可以方便整理到台盆里冲掉，不会藏污纳垢。从工厂设计施工，运输到安装等，台下盆相比台上盆成本要高几百块钱。”

“大部分的消费者不专业，缺乏家装消费体验，提不出这样的要求。我们很专业，这是十多年积累出来，方便客户一点点，企业背后需要付出很多，有时候不是用钱来衡量的事情。”王睿说橙家688希望给消费者提供更好的生活体验。

王睿认为，这个两年来一直保持688元/每平米的标准报价的产品有三大优势，首先产品有竞争力，从客户的决策角度来看，688极致单品，效率非常高，解决了客户的时间和成本的问题。其次是性价比高，依托碧桂园供应链优势，橙家能提供更好的产品。第三是效率高，自有产业工人，运营效率和交付效率高。

就是这样一个坚持了两年的产品，在2017年12月，橙家对它说再见了。

你好，橙家新产品

这也意味着橙家即将推出新产品。此番举动，引发业内对橙家也要加入涨价大潮的猜测。

“688是我们两年前推出的第一个产品，它并不完美。经过两年的发展，我们有必要升级出一个对消费者来讲更好，更完美的产品。”王睿说。据透露，橙家新产品将融入更时尚的灰色系，在套餐产品上选用更有价值感的单品，同时在各种细节上体现人性化。

随着成本上涨，很多互联网装修的套餐产品也有不同程度的价格上涨。王睿认为，大多企业价格上涨的调整是一种被动的调整，橙家迭代新产品更多是一个内驱动。”在王睿看来，橙家的产品迭代一定程度上代表了行业的升级，“我们的升级不是因为价格，而是为了拥抱消费者，让互联网家装行业进入品质产品时代。”

消费升级，让互联网家装升级变得不可避免，而无论哪种互联网家装的升级方式，都应该从用户的需求出发，这样才能在互联网家装升级时代继续赢得市场，获得用户青睐。

橙家的新产品依然是一个极致的单品，依然保持高性价比。

根据王睿的规划，橙家的新产品拥有更高颜值，更高性价比，更高品质。橙家新产品吸收五星级酒店设计元素，整合更多风格和时尚色彩搭配选择，提高用户的家居体验。

“产品迭代的方向是多元化的，我们希望把最好的、最高性价比的产品提供给消费者。”据介绍，现在是全国范围内的优秀制造商，都为橙家OEM的制造基地在生产相关产品，我们有能力自己去研发更多高端的东西，把各个制造上的优点和长处结合起来，形成我们自己的标准，就可以有更高性价比的产品。王睿信心十足，他说“优秀的企业是倒逼自己，并不是简单的把成本转移给客户。我们的新产品价格还非常有诱惑力。”

“装修从未如此简单”

在王睿看来，橙家的新产品代表的是新品质和新高度。他不希望家装行业把低价低质的东西攒凑在一起，就简单的抛给客户，“劣币驱逐良币”。而是要“通过企业的规模采购，通过专业化选择能力，通过提升运营周转率，给消费者提供更好的产品。”

“装修从未如此简单”，是橙家现在的广告语。在未来，除落实全生命周期产品战略的延伸外，橙家还会做与家居相关服务的延伸，比如帮消费者配置好所有家用电器。”

“专注把一个产品做到极致，才能为消费者提供更好的产品，橙家不进入生产领域，与全球最好的合作伙伴联手，用买手的方式去聚焦好产品，用最少的SKU去迎合这些客户群体。”王睿认为，市场很大，每一家企业很小，企业的路还很长，所以更要练好内功，做好产品和服务，这样才能构建企业的竞争力和护城河。

与橙家告别688同步，2017年也即将落幕。被市场炒作多年的互联网家装行业已进入下半场，以橙家为代表的企业自我升级，或预示着行业正进入另一个时代。