688后橙家将推极致单品 构建企业竞争力和护城河

2017-12-13 18:08:28 来源: 网易家居
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网易家居报道 就在2017年的最后一个月,碧桂园橙家全国40家门店同时打出了醒目的“再见688”促销宣传主题。

这里面包含两层意思,一是橙家2017年年终促销最后冲刺,看中橙家688套餐的消费者要抓紧下单了;二是橙家将推出新的套餐产品,涨价或许是势在必行了。

688后橙家再推极致单品 构建企业竞争力和护城河

两年,橙家688服务上万客户

2015年,称为互联网家装元年,众多创业公司携资本涌入装修市场,阿里、小米等互联网巨头也涉足装修市场,万科、恒大、碧桂园等房地产巨头也纷纷入场。万科携手链家成立万链,恒大建立家居联盟,碧桂园则于2015年底推出互联网家装品牌——橙家。

2016年1月,橙家第一家直营店在广州珠江新城CBD花城汇正式开业。彼时,花城汇的入口处就是橙家688套餐巨幅广告海报。688元/平米的新房装修套餐,包含设计、施工及固定品牌组合的主材包,这是橙家推出的唯一硬装产品。

与万链和爱空间一样,橙家走的也是硬装产品标准化路线,甚至更极端点,一个产品,90道施工工序,30天标准工期,甚至连户型面积都限制在180平米以下,橙家可谓把家装的产品化和标准化做到了极致。

688后橙家再推极致单品 构建企业竞争力和护城河

橙家CEO王睿告诉网易家居记者,截至2017年12月,橙家688已经服务了上万客户。

一个单品如何做到在两年时间服务这么多用户的?答案是通过效率,王睿指出,橙家以低毛利率切入市场,但周转率可以做到传统装修公司的3倍。

再见,橙家688

提升效率的同时,橙家还要解决用户痛点。

“橙家688套餐不会因为消费者户型差异,价格就不同,我们统一报价,厨房橱柜的延米、地板的数量、门的数量都不限,瓷砖和地板也可以互换,可以全屋铺地板或者瓷砖,也可以局部铺地板局部铺瓷砖,全凭消费者喜好。”王睿说。

当然,橙家688套餐也做了很多人性化的产品研发,王睿认为这是橙家的专业优势。“橙家688有很多地方比同行业的标准要高很多。比如,橙家厨房做的都是台下盆,台面上的污渍、水等可以方便整理到台盆里冲掉,不会藏污纳垢。从工厂设计施工,运输到安装等,台下盆相比台上盆成本要高几百块钱。”

688后橙家再推极致单品 构建企业竞争力和护城河

“大部分的消费者不专业,缺乏家装消费体验,提不出这样的要求。我们很专业,这是十多年积累出来,方便客户一点点,企业背后需要付出很多,有时候不是用钱来衡量的事情。”王睿说橙家688希望给消费者提供更好的生活体验。

王睿认为,这个两年来一直保持688元/每平米的标准报价的产品有三大优势,首先产品有竞争力,从客户的决策角度来看,688极致单品,效率非常高,解决了客户的时间和成本的问题。其次是性价比高,依托碧桂园供应链优势,橙家能提供更好的产品。第三是效率高,自有产业工人,运营效率和交付效率高。

就是这样一个坚持了两年的产品,在2017年12月,橙家对它说再见了。

你好,橙家新产品

这也意味着橙家即将推出新产品。此番举动,引发业内对橙家也要加入涨价大潮的猜测。

“688是我们两年前推出的第一个产品,它并不完美。经过两年的发展,我们有必要升级出一个对消费者来讲更好,更完美的产品。”王睿说。据透露,橙家新产品将融入更时尚的灰色系,在套餐产品上选用更有价值感的单品,同时在各种细节上体现人性化。

随着成本上涨,很多互联网装修的套餐产品也有不同程度的价格上涨。王睿认为,大多企业价格上涨的调整是一种被动的调整,橙家迭代新产品更多是一个内驱动。”在王睿看来,橙家的产品迭代一定程度上代表了行业的升级,“我们的升级不是因为价格,而是为了拥抱消费者,让互联网家装行业进入品质产品时代。”

消费升级,让互联网家装升级变得不可避免,而无论哪种互联网家装的升级方式,都应该从用户的需求出发,这样才能在互联网家装升级时代继续赢得市场,获得用户青睐。

688后橙家再推极致单品 构建企业竞争力和护城河

橙家的新产品依然是一个极致的单品,依然保持高性价比。

根据王睿的规划,橙家的新产品拥有更高颜值,更高性价比,更高品质。橙家新产品吸收五星级酒店设计元素,整合更多风格和时尚色彩搭配选择,提高用户的家居体验。

“产品迭代的方向是多元化的,我们希望把最好的、最高性价比的产品提供给消费者。”据介绍,现在是全国范围内的优秀制造商,都为橙家OEM的制造基地在生产相关产品,我们有能力自己去研发更多高端的东西,把各个制造上的优点和长处结合起来,形成我们自己的标准,就可以有更高性价比的产品。王睿信心十足,他说“优秀的企业是倒逼自己,并不是简单的把成本转移给客户。我们的新产品价格还非常有诱惑力。”

688后橙家再推极致单品 构建企业竞争力和护城河

“装修从未如此简单”

在王睿看来,橙家的新产品代表的是新品质和新高度。他不希望家装行业把低价低质的东西攒凑在一起,就简单的抛给客户,“劣币驱逐良币”。而是要“通过企业的规模采购,通过专业化选择能力,通过提升运营周转率,给消费者提供更好的产品。”

“装修从未如此简单”,是橙家现在的广告语。在未来,除落实全生命周期产品战略的延伸外,橙家还会做与家居相关服务的延伸,比如帮消费者配置好所有家用电器。”

“专注把一个产品做到极致,才能为消费者提供更好的产品,橙家不进入生产领域,与全球最好的合作伙伴联手,用买手的方式去聚焦好产品,用最少的SKU去迎合这些客户群体。”王睿认为,市场很大,每一家企业很小,企业的路还很长,所以更要练好内功,做好产品和服务,这样才能构建企业的竞争力和护城河。

与橙家告别688同步,2017年也即将落幕。被市场炒作多年的互联网家装行业已进入下半场,以橙家为代表的企业自我升级,或预示着行业正进入另一个时代。

王傅蓉 本文来源:网易家居 责任编辑:王傅蓉_NO5264

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