美尔凯特谢超：针对需求革新升级 开启浴室暖空调时代

2018年7月8日至11日，第二十届中国（广州）国际建筑装饰博览会（以下简称：广州建博会）隆重开展。作为亚洲乃至世界规模最大、品类最齐全的建筑装饰类展会，汇集了行业最先进的技术和设计概念。本届广州建博会分为“定制、智能、系统、设计”四大主题，各大企业使出浑身解数，争芳斗艳。

展会上，美尔凯特携全新升级的浴室暖空调系列——Z7浴室音乐暖空调、L5浴室暖空调、U5浴室暖空调、S3多功能取暖器等，闪耀亮相。宣布告别传统浴室取暖，进入浴室暖空调时代。

网易家居现场采访了美尔凯特品牌总监谢超。他表示，美尔凯特十分重视设计和技术创新，新品系列突破了传统取暖的局限性，带来了功能上的升级，满足了个性化的需求，给消费者提供了更全面的沐浴享受。并透露，会打造全新终端模式，更多去接触一些不同的消费者。

美尔凯特品牌总监谢超

以下为采访实录：

网易家居：中国建博会被称为建材家居企业首秀平台，在本次展会中，美尔凯特带来了哪些亮点产品以及各自的特点是？

谢超：美尔凯特这次广州建博会，主要带来了浴室暖空调的全新产品。以往的浴室取暖设备，都是传统型的浴霸为主，而我们带来的这些新品，特别是以Z7浴室音乐暖空调为主导的全系新品，主要核心特点一是取暖，二是灯光，三是音乐，这是三大主要的功能。

在这三大主要的功能上，我们做了一些关联技术的开发。比如取暖，涉及到空气管理，在保持数字化恒温的过程当中，添加了一些热干燥和凉干燥功能，让生活的品质化能够更提升一步。

灯光上，灯与光其实是两个部分，灯是解决产品形态的问题，光是解决应用场景和氛围的问题。所以在常规的冷暖两色的灯光上，可以满足冬季与夏季不同时段的需求。有不同的光色，消费者甚至可以根据不同的心情来定义使用场景的光色。

关于音乐。以前的浴室或者是洗手间也许一个空间，纯粹只是解决了洗漱或者方便的简单的问题，随着中国更年轻的消费群体逐步崛起，以及消费升级的趋势，个性化的需求增强。我们在产品上植入了一些美国哈曼公司的JBL音响，所以在更个性、更私密的空间，让人能够享受到音乐带来的一些欢愉。

网易家居：纵观展厅，发现有四个系列的新产品，它们之间有什么具体区别吗？

谢超：四款新的产品，分别是Z7、U5、L5和S3。S3是双子星产品，它的产品功能是独立模块化，灯光跟一些取暖的产品是分开的。消费者可以根据他的实际应用环境取舍应用。

L5完全是意大利的血统进行设计的，所以它更简单，某种意义上讲，这个产品是去中心化的产品，不会让产品本身更突出，让顶部会更干净。

U5是原先我们在2016年、2017年的一个拳头产品，关联了以前的一些优势和一些弊端，做了一个优化，是个升级版，它的噪音更低，取暖效果更好。

Z7是一个全新的，具备行业颠覆性的这样一款浴室音乐产品，它从消费者的交互应用，从场景化、数字化，从一些空气的管理上，都做了大量的技术创新，是一个非常棒的产品。

网易家居：美尔凯特打出的slogan是“告别传统浴室取暖，进入浴室暖空调时代”。传统的可能在消费者心里已经沉淀了很久，现在这个音乐暖空调或者新的一种取暖模式在市场上的接受度是怎样的？

谢超：传统的取暖只是解决了取暖的单点问题，而空调本身这个概念解决了空气管理的问题。加个暖字，是因为中国的家庭秋冬季在家洗澡很痛苦，取暖加上空气管理的功能性，能够更有效的解决应用痛点。

随着整个产品的革新，里面会导入一些更新的、更个性的产品主张，结合一些消费的不同年龄段的需求，还会导入一些非常符合他们的，有关爱度的一些功能。我们的产品解决的事整个消费者的整体化需求，升级后给消费者带来全新的感受。而且市场验证得到了非常积极的反馈。

网易家居：随着消费升级，人们越来越重视设计，重视个性体现，美尔凯特是如何在设计方面着力发展的？

谢超：我们对产品设计这块是非常开放的，整个关联的设计、资源的范围，不是定义在中国，或者定义在某个省，而是全球，是具备全球视野的。今年18乐彩里面有一款产品就是意大利米兰理工的一个设计团队全新打造的产品。

从设计的角度，我们会更开放，更多的与消费者进行交流，特别是跟几个非常关键的人群去做深度的交流，比如说有老人、有孩子的家庭，以及更有个性主张的年轻群体。利用全球化的视野，设计资源的能量，推动产品设计更好的创新。

网易家居：美尔凯特说要打造全新终端模式，所指的全新终端模式是什么样的？

谢超：像浴室暖空调这些产品，包括集成吊顶产品，都会有一些渠道上的区别，消费人群对渠道上的接触也不一样。所以我们现在有一些电器化，纯独立的电器化的一些渠道系统运营，也可以利用集成吊顶现有的渠道去运营，这些路我们都会去尝试。

但是最终有一个非常重要的信息，就是能让我们的产品更多的去接触消费者，更多的去接触一些不同的消费者，能够提供给他们针对性的产品方案。