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增长新动能|柏森陈安南:20亿产能规划 机会与挑战并存

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网易家居报道

家居企业的日子似乎不是很好过,以往的高增长,在近几年已经很难实现。2018年,中国房地产限购、限贷、限价、限售、土拍新规等措施层出不穷,房地产对家居行业的影响,还在持续。

机会总与挑战并存,但不是谁都能伺机而动。

在这样的大形势下,转型升级已成为家居行业的关键词。柏森家居依托过去几年的转型经验和积累,2018年正式提出“新管理、新设计、新平台、新形象、新营销”五大创新战略。

在“寻找增长新动能”的道路上,柏森家居如何突围?本期对话家居界,网易家居采访柏森家居董事执行总裁陈安南,探讨家具企业发展的增长点。

增长新动能|柏森陈安南:20亿产能规划 机会与挑战并存

对话嘉宾:柏森家居董事执行总裁陈安南、网易家居全国总编辑胡艳力、网易家居华南主编王傅蓉

产品要做“加法”与“减法”

产品力是企业的核心竞争力,在大环境消费疲软的情况下,家居企业在产品布局上又会做哪些调整?陈安南说,关键在于加法与减法。

2018年9月,柏森家居新品“集致”亮相上海家具展,备受关注。“集致”从工艺、用材、品位方面都极力做到“极致”,因为这是柏森未来产品布局中重要的一步棋。

柏森家居“集致”系列
柏森家居“集致”系列

“集致”与柏森以往的产品差别很大,意式优雅的风格,结合现代时尚轻奢元素,满足了追求时尚的消费者对客厅的想象。陈安南指出,“集致”既丰富了柏森现有产品体系,在主流卖场还能拿到更好的位置抢占流量。

在红星美凯龙、居然之家等家居卖场里,套房类产品的品牌专卖店,一般都在比较高的楼层,而客厅和两厅类产品的品牌专卖店,则分布在卖场的一二楼。“楼层比较高就吃亏,客流肯定比楼层低的要少。”陈安南分析说,现状是卖场的客流在减少,品牌肯定要往客流多的楼层去挤。

还有一个现象是,企业涉足全屋家具的趋势已经非常明显,一些主打两厅系列的家居品牌,逐渐也有书房、卧室等产品。“其实他们也是全屋系列了,所以我们在前端被他们截留了许多。”

市场的变化让柏森开始思考,去调整产品策略满足新的消费需求,“比如定制类的东西,这些就是加法,增加一些新的品类去满足消费需求。”

在此之前,柏森的产品体系当中也有定制的产品,但纯粹就是服务于原来的“LD”、“乌金·木语”这些系列。而且,实木定制的工艺要求比较高,周期长,成本也高,并不是特别适合全屋定制。

因此,作为一个专注于实木家具的品牌,柏森也在寻求新的突破。

“定制的产品,我们肯定会做的。”陈安南透露,柏森也在计划推出中高端定制的系列产品,但不一定是实木定制。“根据我们企业的经验,我们不能一直框死自己,只做实木。但是,因为我们的强项是实木,全屋定制产品在设计的时候,会融合一些实木的东西进去。”

“我们早期的产品有一些是比较适合市场的,但是市场变化之后,它可能不合适了,那我们就会对产品做一些减法和加法。”

今年,柏森对“大观”、“传承”等经典系列进行全新升级,同时在原来经典实木设计的基础上,根据市场需要,设计出极简的实木风格以及“小北欧” 、“小清新”风格的产品,结合市场消费需求的同时,挖掘中国传统文化的元素,注入到产品设计之中。

“在产品的研发和设计这方面,要根据企业的情况去调整一些策略,在这方面动动脑筋,会带来一定的增长点。”陈安南说道。

柏森家居“意境”系列
柏森家居“意境”系列

引入阿米巴经营管理模式

“把内功练好,也是一个增长点。”陈安南认为,在企业内部的精益化管理这方面,很多家居企业还是有很大的提升空间。

陈安南介绍,柏森引入了阿米巴经营管理模式,公司内部正在经历一轮结构性的调整。

阿米巴经营模式来源于日本的经营大师稻盛和夫,其本质是一种量化的赋权管理模式,由上到下,由大到小,分层逐步推进,许多企业效仿阿米巴经营模式进行企业的内部变革。

1959年,稻盛和夫在几位朋友的好心帮助下成立了京瓷公司,而且在1984年成立了第二电信公司KDDI,这两家公司一直保持了高收益,取得了持续发展,备受关注。京瓷公司经历了4次全球性的经济危机都屹立不倒,在阿米巴的精益化经营管理模式下,企业组织也可以随着外部环境变化而不断“变形”,调整到最佳状态,即能适应市场变化的灵活组织。

近两年,柏森在参与深圳家协组织的海外研学,以及惠州工业园建设中,对国外先进的管理体系有了更加深刻的认识,特别是日本的精益化管理。

因此,2018年,以精益化管理为核心的“新管理”成为柏森转型首要战略,从组织管理、生产管理到门店管理、服务管理等各个环节,逐渐制定相应的管理标准,以标准化驱动精益化,以精益化提升效益和品质,重塑柏森管理基因。

在陈安南看来,精益化管理能够让企业在各方面成本管控上一个台阶,组织部门的效益等各方面也会提高,反过来推动企业的管理升级。

自2005年成立至今,柏森用短短十三年发展成为一家员工超过2000人、产值数亿级的家具企业。新事物、新潮流、新模式日新月异,柏森正在推动传统家具企业变革,探寻新的管理思维和模式。

开拓家装、精装房、零售渠道

“对于外部的东西,现在大家谈得最多的就是怎么去找渠道、怎么集客。”

陈安南指出,随着获客成本的提高,家具企业都在多渠道、多方向地找客源,真正地找到获客的办法,也是企业的增长点。

目前,柏森重点围绕家装公司、精装房和零售三个渠道进行布局和展开。和家装公司的合作,是柏森的一个主力渠道。在一些主力城市里面,柏森的经销商也和公司总部配合,与当地的设计师进行合作。

2018年,柏森还新成立了一个新的渠道部,主要面向精装房,目前这一渠道在深圳、广州进行布局。

陈安南透露,精装房渠道这一体系完善了以后,可以在全国进行布局,服务于全国的经销商。“经销商如果有资源,我们会安排人员过去辅导;如果经销商没有资源,我们精装房渠道部的团队也可以在全国各地开拓市场。”

在零售渠道,柏森正在线上线下同步推动柏森营销改革。

2017年“双十一”,柏森京东商城“柏森家居官方旗舰店”、“柏森优品旗舰店”、“柏森天猫商城”正式上线并投入运营,宣告柏森家居进入互联网时代。而在线下,柏森在南京、上海等地开始试行终端大店、独立店模式。

接下来,柏森将顺势扩大网销,不仅建立网销团队,更会针对线上渠道开发网销产品,同时,在线下渠道逐步推行品类体验店、独立店模式。

“在渠道管理方面,我们前几年做的还是比较粗放式的,没有比较科学的管理方法,未来三年,渠道的管理也是我们重点的方向。”陈安南指出。

惠州工业园新平台布局未来

2017年,柏森惠州工业园一期正式投产,柏森开启了现代智能制造发展之路。

据介绍,惠州工业园引入整套自动化家具制造数控设备,从拼版、加工、裁切到喷涂、组装等流程,以高标准建立高规范,并全部采用现代化智能化数控设备进行加工,不仅加工精度高、效率高,产品品质更高,而且材料利用率和生产效率比同业高出10%以上。

柏森家居惠州工业园
柏森家居惠州工业园

2018年下半年,柏森惠州工业园二期将全面投产,柏森的生产制造中心也将整体迁入惠州工业园。

这个规划为年产值达20亿元的现代化智能工业园,为柏森带来发展的机遇,也同时带来了压力。

“现在主要是房地产对我们的影响太大了。你改变不了大的政策、大的环境,就改变自己吧,只能去想办法。”陈安南道出了目前家具行业的现状。

“买了地、盖了工业园,刚好是要好好发力的时候,碰到这个市场形势这么不好,然后规模又上来了,所以现在压力也很大。”

据介绍,柏森的年销售额大概是10亿元,目前的产能基本能满足。如果要跟上新工业园的生产制造能力,柏森必须完成20亿元的年销售目标。

2018年,柏森正式提出“新管理、新设计、新平台、新形象、新营销”五大创新战略,以新的管理思维和模式谋划新发展,向着这个目标迈进。

在柏森看来,管理的标准化和精益化是先决条件,设计的国际化和创新性是内生动力,平台的现代化和智能化是核心基石,形象的终端化和个性化是外拉力,营销的专业化和整合化是增长源泉,共同构成了柏森“新时代”的发展蓝图。

机遇与挑战并存,柏森家居的未来发展,将等待市场检验。

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