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8月24日,“大美·非洲 安信地板非洲木文化节”全国巡演活动落地广地。网易家居记者现场采访了安信地板副总裁兼营销总监回晓炜,其表示安信地板研发了非洲花梨地板,希望把非洲的土著文化、风土人情以及木文化带给中国消费者。

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安信 回晓炜
人物简介

安信副总裁、营销总监

——回晓炜

2004年,回晓炜从康师傅离任,出任安信伟光集团副总裁、营销总监。加盟安信当年,她将建材超市渠道的安信销售额从0提升到了2个亿,创造了一个行业奇迹。2008年,她接管集团国内销售渠道。在其带领下,安信地板目前在国内拥有1300余家经销网点和近20个分公司、办事处。

她曾获“全国优秀职业经理人”和“五一巾帼”奖,被媒体誉为低调、务实的商海巾帼女将。

企业简介

安信伟光

安信伟光(上海)木材有限公司是其前身1994年创立的上海安信地板有限公司与美国凯雷投资集团共同投资设立的外商独资企业,总部设在上海。

安信伟光是目前国内木地板行业唯一一家整合原料、采购、加工、成品、流通、销售各环节优势的端到端垂直一体化企业,集全实木、多层实木、强化系列为一体,并开发生产高档的钢化地暖实木地板、艺术地板、拼花地板及别墅、卫浴、户外地板,且拥有多个新工艺专利产品。

分段视频
  • 00:00

    文化营销 推广非洲花梨地板

      回晓炜:我们希望把我们的木材和非洲的文化结合在一起推广,也使非洲花梨的推广上到文化层次。

  • 09:20

    让消费者放心使用实木地热地板

      回晓炜:我们一直在钻研实木这个领域,希望能做出让消费者放心的实木地热地板。

  • 14:19

    普通消费者也可享受地板定制服务

      回晓炜:安信近期也会继续走定制化的道路,甚至我们还会为普通消费者提供定制服务。

  • 22:36

    地板行业或朝专业分工发展

      回晓炜:可能后期我们这十几、二十家比较大的企业,更多的会在专业分工方面进行梳理。

安信地板
精彩语录
安信 回晓炜  
建材行业毕竟不是一个独立存在的行业,可能需要借势借力去做一些事情,所以在建材行业,除了刚才提到的营销需快速反应,执行要非常强以外,可能还需要借力外在大环境。

前几年我们都说洗牌,实际上现在已经洗过一次牌了,至少前十家或前二十家是相对稳定、相对成熟的,可能这些企业还会经过再次洗牌,但我认为不能叫洗牌,而应该叫分工了。

可能后期我们这十几、二十家比较大的企业,更多的会在专业分工方面进行梳理,每个企业都找到他应该占领的领域,每一个企业都有自己的特长,不见得一定是你死我活的竞争。

行业论道
安信 回晓炜

非洲花梨自然纹理受推崇

    回晓炜:美式古典是我们非洲花梨产品当中的一个系列产品,非洲花梨是我们安信推广了三年的非洲红木地板产品。三年来我们不断推出新工艺、新颜色,美式古典是我们今年重推的一个系列。我们在做美国市场时候发现,美国人或者国外部分消费者,非常推崇木材本来的结疤纹理,可能更接受木材那种自然的美。我们是在美国推广这个产品后,才又引进到国内推广的。这个产品的最大特点就是,它保留了花梨木材原有的花纹、纹理,以及自然的结疤,铺出来更让人感觉到一种自然美。

 

    在中国市场我们希望推广这个系列的产品,同时也希望改变国内消费者对木材的理解和消费形态,让它们从原来接受古板统一的纹理,变为接受更自然的一些纹理,这也符合我们对自然美的追求,这是我们推出美式古典系列的初衷。

普通消费者也可享受地板定制服务

    回晓炜:因为现在有很多高端品牌有比较个性化的需求,比如奢侈品店、高级房产等等。这些品牌在寻找合作伙伴时,看中的第一是品牌,第二是定制能力。因为他们设计师提出来的一些要求都是比较个性化的,这些个性化的需求对生产商的研发能力、定制能力的要求非常高,需要通过层层筛选才能成功成为他们的合作伙伴。

    现在安信跟一些高端的品牌的合作也是我们二十年地板研究成果的体现,在这个领域我们还会不断研发,因为不管是服装、女性包包,还是汽车,定制服务肯定是未来需求的一种趋势,所以安信近期也会继续走定制化的道路,甚至我们还会为普通消费者提供定制服务。

    现在消费者在安信在一线城市、核心经销商的专卖店里可以得到定制化服务,可以根据自己的需求来定做产品,我们会根据消费者的设计来生产地板。

安信 回晓炜
安信 回晓炜

   地板行业或朝专业分工发展

    回晓炜:建材行业毕竟不是一个独立存在的行业,可能需要借势借力去做一些事情,所以在建材行业,除了刚才提到的营销需快速反应,执行要非常强以外,可能还需要借力外在大环境,也就是你做同样一件事,在不同的时期做可能得到的结果是不同的,所以在做建材行业可能要着重关注这方面。
    地板行业这几年的变化蛮大,之前行业里品牌比较多,品牌之间虽然有差距,但差距还没有那么大,大家都在竞争。经过这几年的发展,部分企业、品牌已经成为了一线品牌,在品牌影响力方面,跟二、三线品牌拉开了很大的距离。前几年我们都说洗牌,实际上现在已经洗过一次牌了,至少前十家或前二十家是相对稳定、相对成熟的,可能这些企业还会经过再次洗牌,但我认为不能叫洗牌,而应该叫分工了。

    不同企业有不同的优势,市场这么大,不见得我们必须在一个渠道或领域里竞争,我们可以在大市场里做细化分工,可能后期我们这十几、二十家较大企业,更多的会在专业分工方面进行梳理,每个企业都找到应该占领的领域,每一个企业都有自己的特长,不见得一定是你死我活的竞争。

精彩问答
您觉得与其他木材相比,非洲花梨有哪些优势?

中国人比较熟知和喜好花梨,我们希望能把中国人对红木的理解和非洲人的奔放、热情两种文化结合起来,所以我们推出了非洲花梨地板,它既有东方的底蕴,又有非洲自由、奔放的特性,我们希望把我们的木材和非洲的文化结合在一起推广,也使非洲花梨的推广上到文化层次。

快销品和地板两个行业给您最大的感悟是什么?

我进入地板行业快十年了,之前做快销品也有十年,我的总体感觉是,做快销品思维更广些,节奏可能更快些,因为我做的快销品跟日常生活息息相关,就单价来讲快销品是低单价,对事物的细致度可能更低一点。建材行业毕竟不是一个独立存在的行业,可能需要借势借力去做一些事情,所以在建材行业,除了刚才提到的营销需快速反应,执行要非常强以外,可能还需要借力外在大环境。

当时怎么想到用文化营销的方式来推广产品呢?

这个有一定的渊源和历史。2005年,经过对南美材的探究后,我们董事长卢伟光也经常去巴西,非常了解巴西的一些风土人情和土著生活,所以我们在2005年做了一次印第安人巡演活动,当时在广州做了两场,当时在家居业也算是比较震憾的活动了。

实木地热地板的推广与其他地板产品有差别吗?

之前的地热地板通常是强化地板,消费者不太敢在地热环境下使用实木地板。安信二十年来主要做实木,我们一直在钻研实木,希望能做出让消费者放心的实木地热地板。我们做了很多努力,在实木地热领域也有了很大的技术突破,也得到了业界和消费者的认可。所以我们今年推出了实木地热产品,并在全国各地进行了一系列的推广,推广的重点主要是从我们的专业性、工艺性着手。

访谈实录

8月24日下午,“大美·非洲 安信地板非洲木文化节”全国巡演活动落地广地,这是安信地板继2005年邀请印第安人巡演,宣传“木文化”推广南美实木地板后的又一次成功的文化活动。在活动现场,网易家居记者采访了安信地板副总裁兼营销总监回晓炜,其表示安信地板研发了非洲花梨地板,希望把非洲的土著文化、风土人情以及木文化带给中国的消费者。

安信回晓炜:非洲文化节 感受木文化追求自然美

此外,回晓炜还介绍,实木地热地板也是安信今年推广的重点产品,同时安信还为普通消费者提供地板定制服务。

非洲花梨自然纹理受推崇

网易家居:安信非洲文化节推出了一款非洲花梨美式古典地板,这款地板在国内和美国都非常受欢迎,一天卖出了两千多平米。能给我们介绍一下这款产品这么受消费者欢迎的原因吗?

回晓炜:美式古典是我们非洲花梨产品当中的一个系列产品,非洲花梨是我们安信推广了三年的非洲红木地板产品。三年来我们不断推出新工艺、新颜色,美式古典是我们今年重推的一个系列。我们在做美国市场的时候发现,美国人或者国外部分消费者,非常推崇木材本来的结疤纹理,可能更接受木材那种自然的美。我们是在美国推广这个产品后,才又引进到国内推广的。这个产品的最大特点就是,它保留了花梨木材原有的花纹、纹理,以及自然的结疤,铺出来更让人感觉到一种自然美。

在中国市场我们希望推广这个系列的产品,同时也希望改变国内消费者对木材的理解和消费形态,让他们从原来接受古板统一的纹理,变为接受更自然的一些纹理,这也符合我们对自然美的追求,这是我们推出美式古典系列的初衷。

文化营销 推广非洲花梨地板

网易家居:据了解,安信在美洲、东南亚、非洲也有采购木材,您觉得与其他木材相比,非洲花梨有哪些优势?

回晓炜:安信有二十年的历史,过去我们的南美木材比较有优势,三年前我们开始进入非洲木材领域,发现了花梨这个材种。中国人比较熟知和喜好花梨,它是红木的一种,我们希望能把中国人对红木的理解和非洲人的奔放、热情两种文化结合起来,所以我们推出了非洲花梨地板,它既有东方的底蕴,又有非洲自由、奔放的特性,我们希望把我们的木材和非洲的文化结合在一起推广,也使非洲花梨的推广上到文化层次。

 网易家居:这是地板界的文化营销了。当时怎么想到用文化营销的方式来推广产品呢?

回晓炜:这个有一定的渊源和历史。2005年,经过对南美材的探究后,我们董事长卢伟光也经常去巴西,非常了解巴西的一些风土人情和土著生活,所以我们在2005年做了一次印第安人巡演活动,当时在广州做了两场,当时在家居业也算是比较震憾的活动了。

这次进入非洲领域,我们也感受到了这样的文化,希望能把非洲的土著文化、风土人情,以及木文化带到国内来,让消费者在购买安信地板的同时,能感受到,或者了解到非洲的一些风土人情。

让消费者放心使用实木地热地板

网易家居:我了解到安信今年还有一个产品就是实木地热地板,而且前不久还获得了“金楹奖”。那在实木地热的推广上,跟以往推广其他地板产品有差别吗?在南方市场推广会不会有点难度?

回晓炜:实木地热地板也是我们今年力推的产品。因为现在北方、华东、西南地热地板的消费比较多,以中高端的消费群为主。之前的地热地板通常都是强化地板,消费者不太敢在地热的环境下使用实木地板。安信二十年来主要做实木,我们一直在钻研实木这个领域,希望能做出让消费者放心的实木地热地板,我们在这个领域也做了很多努力,在实木地热领域也有了很大的技术突破,也得到了业界和消费者的认可。所以我们今年推出了实木地热产品,并在全国各地进行了一系列的推广,推广的重点主要是从我们的专业性、工艺性着手。

你刚才提到南方市场,实际上我们在广东市场还没有推广这个产品,目前这个产品我们还在北方慢慢往西南,比如昆明一带推广,效果都比较好。广东实木地热市场我们还在调研当中。

普通消费者也可享受地板定制服务

网易家居:安信这两年有跟一些奢侈品牌合作,比如跟奔驰房车、coach专卖店等,安信是否已经具备了跟一些高端品牌做定制产品的能力?

回晓炜:因为现在有很多高端品牌有比较个性化的需求,比如奢侈品店、高级房产等等。这些品牌在寻找合作伙伴时,看中的第一是品牌,第二是定制能力。因为他们设计师提出来的一些要求都是比较个性化的,这些个性化的需求对生产商的研发能力、定制能力的要求非常高,需要通过层层筛选才能成功成为他们的合作伙伴。

现在安信跟一些高端的品牌的合作也是我们二十年地板研究成果的体现,在这个领域我们还会不断研发,因为不管是服装、女性包包,还是汽车,定制服务肯定是未来需求的一种趋势,所以安信近期也会继续走定制化的道路,甚至我们还会为普通消费者提供定制服务。现在消费者在安信在一线城市、核心经销商的专卖店里可以得到定制化服务,可以根据自己的需求来定做产品,我们会根据消费者的设计来生产地板。

网易家居:就是说不仅给高端奢侈品牌做定制,普通消费者也可以享受到这种服务?

回晓炜:对,但是价格会偏中高端一些。

地板行业或朝专业分工发展

网易家居:我记得回总之前做过快销品行业,之后进入地板行业,这两个行业给您最大的感悟是什么?

回晓炜:我进入地板行业快十年了,之前做快销品也有十年,我的总体感觉是,做快销品思维更广些,节奏可能更快些,因为我做的快销品跟日常生活息息相关,就单价来讲快销品是低单价,对事物的细致度可能更低一点。建材行业毕竟不是一个独立存在的行业,可能需要借势借力去做一些事情,所以在建材行业,除了刚才提到的营销需快速反应,执行要非常强以外,可能还需要借力外在大环境,也就是你做同样一件事,在不同的时期做可能得到的结果是不同的,所以在做建材行业可能要着重关注这方面。

网易家居:回总在地板行业已经有十年了,很多人都认为地板行业的现状比较乱,您觉得地板行业目前发展到了怎样的阶段,未来又会朝着怎样的方向发展?

回晓炜:地板行业这几年的变化蛮大,之前行业里品牌比较多,品牌之间虽然有差距,但差距还没有那么大,大家都在竞争。经过这几年的发展,部分企业、品牌已经成为了一线品牌,在品牌影响力方面,跟二、三线品牌拉开了很大的距离。前几年我们都说洗牌,实际上现在已经洗过一次牌了,至少前十家或前二十家是相对稳定、相对成熟的,可能这些企业还会经过再次洗牌,但我认为不能叫洗牌,而应该叫分工了。

也就是说不同企业有不同的优势,市场这么大,不见得我们必须在一个渠道或一个领域里竞争,我们可以在大市场里做再细化的分工,比如做强化板就应该做专做大,做实木地板就应该做专做大。或者像刚才我提到的,做定制是我们的方向,或者做精装房是我们的方向,可能后期我们这十几、二十家比较大的企业,更多的会在专业分工方面进行梳理,每个企业都找到他应该占领的领域,每一个企业都有自己的特长,不见得一定是你死我活的竞争。

网易家居:今天非常感谢回总跟我们分享了这么多,我们也预祝这次非洲文化节取得圆满成功。

回晓炜:谢谢网易家居。

安信地板产品欣赏

  回晓炜给人第一印象是一个非常干练的女强人,讲话逻辑清晰,条理分明。同时她也是一位非常和蔼可亲的人,每次邀约采访都非常爽快答应。作为安信地板的副总裁兼营销总监,阅读和享受生活是其缓解压力的方式。回晓炜在快消品行业历练十年后,扎根地板行业又是十年。多年的职业生涯历练使得回晓炜在谦和的作风之外,富有强势企业家的敏捷思维与行为魅力。作为一位成功女性,回晓炜说希望每天都活得精彩。