番禺小区绝大多数居民表示会选择到市区大型超市购物，他们认为这些超市信誉度高，商品齐全，质量有保证，最重要的是价格便宜。
对于小区的超市，从方便的角度出发也会经常光顾，不过大多数购买的是急需日用品，对一些高档消费品需求不大。而且在小区的多家超市中，他们会选择那些店面规模较大的超市，认为店面较大的超市给人印象较好。在此基础上，居民又会货比三家，选择商品价格便宜的商家。
在购买中，居民普遍认为：商品的质量、进货渠道、信誉度、价格、服务态度是他们选择哪家超市的几个必要依据。
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居民对社区超市的印象还是颇有微词，甚至是不满。
祈福新邨的丁女士满腔怒气：“圣诞去祈福大超市给女儿买礼物，居然没有礼品可买，商家说只有样品(有破损)，样品卖完后才会去进货。”
祈福新邨刘阿婆说，她只去过两次祈福唯一的超市祈福大市场，之后就再也不想去那里购物了。
丽江花园社区的王先生反映，他们社区超市啤酒的价格还比市区贵了三四毛钱，洗发水也是如此。他们认为，虽然价格也不是很贵，但总感觉不是滋味。更令人生气的是，里面经常会缺货，真是很恼火。[详细] |
实际上，福特玛的猝死只是近期粤超市业二次倒闭浪潮中浮起的冰山的一角——继“阳光”崩溃、“金田”失守、“越秀”委身于外人、“广南”关门大吉之后，广州“农改超”先锋“家盈”去年底无疾而终，紧接着，“家×”因资金链吃紧两月前被迫歇业，而批着外资皮毛的广州“诺马特”亦因受母公司普尔斯马特资金链拖累被供应商连续围攻。
伴随着零售领域的全面开放，2005年很可能是本土超市的大量被并购、甚至倒闭的一年。福特玛以猝死的方式，给中国零售业过渡期做了一回让人“刻骨铭心”的“谢幕”。[附：广州超市业第二批阵亡将士名录] |
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１、选址好坏决定生死
超市选址应从大处着眼，把握城市商业条件，包括社区类型、社区设施、交通条件、城市规划、消费者因素、商业属性等。除此之外，敲定店址还要看12项指标。>>>
2、合理定位店铺规模
小区的超市规模一定要控制地相对合理，福特玛的倒闭就是因为经营面积过大，导致成本上升，而小区内的实际需求却远远没有这么高。>>>
3、商品定价决定超市命运
超市商品定价是有技巧的，而且定价的优劣可决定超市的命运。一件商品本来可值1元钱，却定价0.9元。这样给购买者的印象是：这件东西还不到1元呢。>>>
4、管理决定成败
福特玛接盘者认为： 福特玛扩张过于迅速，导致管理不能跟进。所以马老板并没有急于扩张，而是完善自身的管理。>>>
5、做好服务就能活
宏城超市总经理首次公开经营心得： 我们从事的是服务业，因而我们与竞争对手之间的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争，我们的利益来源于服务。>>>
6、社区商铺投资三大定律、八项注意
交通是把"双刃剑"。商铺投资，需要重视交通"配套"，但同时更要严防交通利好之诱惑。可以想象，交通更趋便捷后，广州郊外众多楼盘小区的业主会到哪里购物呢？因此，商铺投资需要严防交通利好之诱惑。>>>
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2004年12月一直在番禺小区有着良好声誉的丽江福特玛超市突然关门，在番禺小区超市经营者之间引发了一场不大不小的震动，到底番禺小区超市的经营状况如何？是否也如福特玛般存在着生存压力？社区居民到底需要怎样的超市？
