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深圳国安居皮阿诺橱柜偷换台面被曝光

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深圳网友通过深圳国家居团购活动预订了皮阿诺橱柜,结果却发现橱柜表面在安装过程中被调换成广东毅浩的石英石台面。网友准备走法律途径起诉皮阿诺专卖店。

有天涯深圳网友在论坛发帖控诉定制皮阿诺橱柜遭遇到的烦心事,帖子内容如下。

今年好不容易有了个蜗居,接下来就是装修。很不幸地遭遇了无耻的皮阿诺橱柜团购。以下为我们小区团购成员的真实遭遇:

橱柜的对于装修真是太重要了。在排除了各种杂牌小牌的橱柜后,我们一共200多户业主都选择了所谓的国产10大品牌的皮阿诺橱柜,早在6月份就由小区业委会的同志牵头与深圳宝安国安居皮阿诺橱柜专卖店签订了团购协议(协议承诺了给大家一定折扣的优惠信息,并保证产品100%原厂).在业委会同志的组织下,大家统一到深圳宝安国安居皮阿诺橱柜专卖店选择了橱柜并预付了1000的定金(定金不退). 最初出于对品牌的信任,各位参团业主并未对团购协议进行仔细研读,欢欢喜喜地进行了团购会。然而谁曾想到,这就是噩梦的开始。

9月,随着多位业主陆续启动装修,就在装修过程中, 大家就体会到了宝安国安居皮阿诺橱柜专卖店的服务之差简直到了令人发指的程度:

1. 不上门量尺寸就直接给水电图,理由是很多户型完全一样不用浪费他们的时间,想着后面贴砖后还会复尺,就没有太计较. (一样的水电图,他们还非要你上店面去取,为什么?因为你得给他交钱)第一步的退让的结果就是

2. 上门复尺约好的时间,从上午8:00一直等到下午1:00,打了无数电话到店里,店员用了各种借口才慢腾腾的过来. 想着他们忙,好歹也过来了,算了.继续退让的结果

3.复测后按设计师约好时间到店面确定设计方案.下班后晚饭都没吃,就提前半小时候到达店面,结果设计师当天都没来上班.店员找各种借口让我们等,中间催了好久才上来一个设计师,根本不是跟我预约的那位!这个也可以忍,反正设计好就行.结果打开给我们设计的图纸时,根本就是别人家的,房号,电话都不对,更要命的是我家电器的尺寸都不对!!!(复尺的时候,我特意告诉过设计师我家选择厨电的各种型号),换上来的设计师当场重新设计,10几分钟改改数据,就完了(橱柜设计真简单,只要会CAD就行啊)

4 . 安装.问题实在太多了.不准时是肯定的.也是预料之中的.很多已经安装的同志反映柜体和台面还要分开装,先装完柜体,复尺后至少一周才装台面.我有问为什么台面不是一起装,回答是,台面要精确,大一点都无法安装,所以要先装了柜体复测后再加工台面安装,当时有质疑:我家砖都贴了,不会有变化,橱柜也是你家做的,尺寸你们有啊,台面可以直接根据你们橱柜的尺寸来做啊,没必要分2次大家麻烦,店员解释说多量一次精确也是为了设计更好,就这样被忽悠了.

为什么说是忽悠了呢? 因为我们大家的橱柜的台面被调包了. 在奸商看来,大家都是第一次装修,也不了解橱柜行业呢,所以调换台面估计也是他们提高利润家常便饭的手段之一吧.皮阿诺橱柜的团购,100%的原厂保证,台面居然是广东毅浩的石英石台面!有细心的同志拨打了皮阿诺总部的防伪查询电话,好多订单都在总部查不到编号.这也叫100%原厂? 于是大家把台面的问题和总部查不到订单的问题反映到宝安国安居皮阿诺橱柜专卖店,对方不但不处理,反而利用我们提供的信息赖皮.首先是把我们订单集体打包成工程单,过了几天大家都能查到但是显示为工程单,关于工程单和正常销售单的区别, 皮阿诺总部的客服不给解释,让咨询具体店面.其次, 宝安国安居皮阿诺橱柜专卖店诬赖说我们团购指定的台面本来就是这个牌子的,他们是按正常流程设计销售的,没有责任,是我们自己先没弄清楚,不了解橱柜行业.是的,我们是不了解奸商的卑鄙行为, 不了解能够保证100%原厂出品的深圳宝安国安居阿诺橱柜专卖店会给我们非阿诺橱柜的台面!我们之前太不了解了,现在总算认清了奸商的面目.

我们曾经多次试图跟宝安国安居皮阿诺橱柜专卖店的经理张小平沟通,希望能够更换台面和平解决问题.张小平一直拖,不正面解决问题,到后来甚至拒绝接听电话.大家多次派代表到店面去希望协商解决问题,店员态度恶劣,百般抵赖台面非原厂的问题,诬蔑我们是受其他橱柜同行指使而故意为之,不正视不解决问题,甚至某位店员找借口开始骂人撒泼.(关于撒泼,我在拿水电图的时候就因为质疑了他们付款方式也遭遇了一名女店员的谩骂,由此来看,撒泼谩骂是他们的惯用伎俩)

这就是我们遭遇的随着宝安国安居皮阿诺橱柜专卖店!!!一家黑店!!!买橱柜的同志请务必绕道!!!选择皮阿诺橱柜的同志请务必先了解清楚各种防伪常识,奸商就在身边,大家小心,切记!!!

目前我们已经准备走法律途径起诉奸商--深圳宝安国安居皮阿诺橱柜专卖店.作为普通消费者的我们知道维权的路会无比艰难,但是我们会义无反顾,一定要揭露奸商的本质,让更多的人知道事实真相。

来源:深圳广电

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