<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

市民4180元买鹰卫浴坐便 用俩月出裂纹

0
分享至
我家鹰卫浴坐便器出现了裂痕,还没过质保期,找了好几次厂家和商家,但是都没有得到解决,真是不敢用了,怕哪天碎了。”1日8时许,消费者于先生给本报打电话反映。

市民4180元买鹰卫浴坐便 用俩月出裂纹

于先生家这台多功能坐便器出现裂纹

“我家鹰卫浴坐便器出现了裂痕,还没过质保期,找了好几次厂家和商家,但是都没有得到解决,真是不敢用了,怕哪天碎了。”1日8时许,消费者于先生给本报打电话反映。

消费者:

坐便器用两个多月出现裂纹

长春市民于先生家里的两台坐便器都是鹰卫浴的,他说,其中一台购于2年前,用得很不错。另一台是今年2月28日买的多功能坐便器,花了4180元,而就是这台,让于先生有点闹心。

于先生说:“这台多功能坐便器,是在鹰卫浴专卖的服务员推荐下购买的。”可是就在今年5月中旬,他突然发现坐便器主体的前上端出现两道裂纹。“这两道裂纹令我很不安,发现裂纹后,我马上打电话给售后,但是始终无人接听。”

“由于工作忙,这事就耽误了,过了一段时间发现,这两道裂纹对着的内部也出现了裂纹。”他说,现在是彻底不敢用了,真怕坐下去碎了。

在于先生家,东亚记者现场查看了坐便器,裂纹清晰可见。

专卖店:

如是质量问题厂家会负责

出现问题后,于先生一直在想办法与商家取得联系,他说:“6月初,我亲自到鹰卫浴专卖店反映此事,当时商家说会派工作人员去我家查勘,让我等待。”

等待一直没有回音,反复打电话催促,6月20日,终于等到了一位工作人员前来查勘。

“当时该工作人员用手机对着裂纹拍摄了几张照片,说回去向领导汇报。之后便没有了音讯。”于先生说。

直到7月28日,于先生向商场客服投诉此事。经过商场客服的沟通,于先生在当天下午接到了鹰卫浴专卖店的电话。

于先生说:“商家给的结果是,从分析照片的情况看,这款坐便器是由于外力所导致的裂纹,不负责任。”于先生对此表示不理解,“仅仅通过照片查勘,又是怎么判定是外力造成的呢?”

1日11时20分许,东亚记者陪同于先生的爱人蒋女士,一同来到位于某商场1楼的鹰卫浴专卖店了解此事。

专卖店的销售人员说:“鹰卫浴只要出现的是质量问题,厂家都会负责,我们是有鉴定的。我只是负责销售的,具体情况不清楚,请记者和蒋女士到商场客服部去咨询。”

商场:

厂家技术人员将来长鉴定

在商场3楼的总服务台,客服中心包女士接待了东亚记者和蒋女士。包女士说:“鹰卫浴出现的问题,已经联系了商场管理部,要经过管理部的核实,目前1楼管理部负责人付伟正在调查,需要短暂的等待。”

10分钟后,包女士说:“经过协调决定,今天下午,付伟将与商家一同去于先生家,要对出现问题的坐便器进行现场查勘,并给出解决意见。”12时20分许,东亚记者来到于先生家等待商场管理部工作人员与商家的到来。

12时30分左右,于先生接到了付伟打来的电话:“非常抱歉,原定今天下午去查勘,但是厂家对此事非常重视,又专程安排了技术人员,最早在2日中午12时抵达,抵长后会去现场进行查勘。”

随后,东亚记者咨询了长春市消费者协会副秘书长钟萍,她说:“这种情况,首先要确定裂痕是什么时候产生的,以及产生的原因,然后才能进行维权。”

来源: 东亚经贸新闻

相关推荐
热点推荐
WTT美国大满贯女单总决赛,陈熠和朱雨玲实力对比,你更看好谁?

WTT美国大满贯女单总决赛,陈熠和朱雨玲实力对比,你更看好谁?

田先生篮球
2025-07-13 21:01:52
刚跟王毅谈完就翻脸,鲁比奥在南海问题上极限挑衅,中方霸气回应

刚跟王毅谈完就翻脸,鲁比奥在南海问题上极限挑衅,中方霸气回应

爱侃娱的丁丁
2025-07-13 13:38:45
回顾:女子强迫情夫老公三人同床,逼丈夫看两人苟合,结果酿惨案

回顾:女子强迫情夫老公三人同床,逼丈夫看两人苟合,结果酿惨案

谈史论天地
2025-06-08 11:40:06
裤子那里鼓鼓的,当代都市丽人都被女装做局了

裤子那里鼓鼓的,当代都市丽人都被女装做局了

网易上流
2025-07-10 09:32:02
牟林:王毅外长从未说过的话,为何在自媒体盛传?

牟林:王毅外长从未说过的话,为何在自媒体盛传?

秦安战略
2025-07-13 06:19:31
601899,业绩大涨!调查结果出炉,受访者下周最看好这个板块!

601899,业绩大涨!调查结果出炉,受访者下周最看好这个板块!

数据宝
2025-07-13 19:42:10
来自清华大学!河南首封高考录取通知书送达

来自清华大学!河南首封高考录取通知书送达

大象新闻
2025-07-13 16:46:42
过气明星有多惨:农村走穴,穷到只剩100万,摆摊还债,体面呢?

过气明星有多惨:农村走穴,穷到只剩100万,摆摊还债,体面呢?

新语爱八卦
2025-06-21 16:30:14
铁路调图后广州白云站客流激增,相关部门严打“黑车”非法营运

铁路调图后广州白云站客流激增,相关部门严打“黑车”非法营运

椰青美食分享
2025-07-13 18:12:55
A股又一重大资产重组!603045,拟收购实控人之子旗下公司!

A股又一重大资产重组!603045,拟收购实控人之子旗下公司!

证券时报e公司
2025-07-13 18:59:35
扫毒风暴:48岁还演“洗头妹”,女主若不是于文文,还真魅不过她

扫毒风暴:48岁还演“洗头妹”,女主若不是于文文,还真魅不过她

娱乐故事
2025-07-13 23:59:50
叶柯彻底甩了黄晓明?闺蜜爆料两人不止一个孩子,还是杨颖聪明!

叶柯彻底甩了黄晓明?闺蜜爆料两人不止一个孩子,还是杨颖聪明!

可乐谈情感
2025-07-14 01:06:12
A股IPO,大消息!

A股IPO,大消息!

中国基金报
2025-07-13 17:30:52
招商银行信用卡,出了一个狠招

招商银行信用卡,出了一个狠招

财天COVER
2025-07-13 10:42:32
热点聚焦:辽粤真要换核心?广厦危机引关注

热点聚焦:辽粤真要换核心?广厦危机引关注

体育篮球弟
2025-07-13 02:00:02
北京‘老破小’破局加速:原拆原建且腾退加快!

北京‘老破小’破局加速:原拆原建且腾退加快!

阿离家居
2025-07-11 15:46:38
蔡英文69岁无儿无女无丈夫,翻开她情史才知道,25岁未婚夫坠崖

蔡英文69岁无儿无女无丈夫,翻开她情史才知道,25岁未婚夫坠崖

天梦见证
2025-07-13 17:11:01
灰熊逆转开拓者,杨瀚森10分5篮板单手隔扣

灰熊逆转开拓者,杨瀚森10分5篮板单手隔扣

谭颞爱搞笑
2025-07-13 17:29:01
中考生扶老太遭讹32万,6年后老太孙子考上985,跪校门口求原谅

中考生扶老太遭讹32万,6年后老太孙子考上985,跪校门口求原谅

风起青萍之未
2025-07-02 17:31:19
女排最新战报!中国队拒绝被横扫,第3局连得5分逆转,3人上双!

女排最新战报!中国队拒绝被横扫,第3局连得5分逆转,3人上双!

刘姚尧的文字城堡
2025-07-13 06:49:11
2025-07-14 04:20:49

家居

生活憧憬 自由浪漫之境

头条要闻

妻子去瑜伽馆拍照花8100元买27张底片 丈夫:我惊呆了

头条要闻

妻子去瑜伽馆拍照花8100元买27张底片 丈夫:我惊呆了

财经要闻

宗馥莉被三名“同父异母”弟妹起诉

体育要闻

张子宇正式首秀:11分钟13+4+2天赋碾压

娱乐要闻

38岁何洁近照曝光,与老公用餐甜蜜

科技要闻

Grok正式登陆特斯拉 "脱缰模式"让车主上头

汽车要闻

小米YU7深度试驾:优点很多缺点也很多

态度原创

教育
数码
时尚
家居
军事航空

教育要闻

南开大学,重磅签约!

数码要闻

TensorWave 打造北美最大 AMD GPU 训练集群,含 8192 块 MI325X

BLACKPINK的新歌,这么“癫”!

家居要闻

生活憧憬 自由浪漫之境

军事要闻

金正恩:朝鲜愿无条件支持俄罗斯

无障碍浏览 进入关怀版