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澳斯曼陈健朝:加强团队建设 提升品牌运营能力

2013-03-05 14:35:33 来源: 网易家居 举报
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以“拓渠道、强终端、创辉煌”为主题的2013年澳斯曼卫浴经销商峰会于3月2日-3日在佛山市高明碧桂园凤凰酒店酒店装修效果图)举行。澳斯曼洁具公司董事长简永、总裁庞湛高、营销总经理韩圆林、市场总监陈健朝及各部门领导均出席了本次会议。来自全国近500位经销商客户及行业主流媒体朋友应邀出席了此次盛典。年会后,记者采访到了澳斯曼卫浴市场总监陈健朝先生。

图为澳斯曼卫浴市场总监陈健朝先生
图为澳斯曼卫浴市场总监陈健朝先生

网易家居:年会上澳斯曼启动了商学院的项目,请问你们成立商学院是出于什么样的战略考虑?

陈健朝:我们成立商学院是为了企业人才团队的建设。未来企业的竞争就是人才的竞争,一个企业要实现可持续发展,必须有良好的人才队伍。澳斯曼商学院将为我们的员工、终端的经销商队伍打造一个学习的平台,企业整体一起提升。

网易家居:目前经销商对澳斯曼商学院项目的启动反响如何?

陈健朝:目前来说,经销商的反响还是不错的。学习无止境,团队要实现持续发展,必须要不断学习。我们经销商学习意愿还是很强的,2013年我们会在全国进行大概60多场的系统培训,为整个澳斯曼营销团队提升做出我们商学院的相关努力。

网易家居:您说到未来澳斯曼商学院会在2013年举行60多场的培训,您预计这些培训会对企业产生怎么样的影响呢?

陈健朝:培训是我们今年的工作重点之一。今年我们会成立一个终端管理提升项目组,我们跟有16年培训经验的上海公司形成了战略合作,也跟广州的广告公司形成了三年的战略合作关系。随着我们澳斯曼商学院和市场部的壮大,我们会根据这三个方面来组成一个项目组,负责给终端导入相应的终端管理、业绩提升的系统,来帮助经销商提升品牌的运营能力。

网易家居:在2013年,澳斯曼会在营销推广方面有一些新思路吗?

陈健朝:我们还是坚持多年来的一个网络整合营销的传播方向,还会在相关视频平台投放一些相应的广告,打造一种立体的投放平台,比较注重的还是传统媒体与新媒体相结合的投放模式。

网易家居:现在许多卫浴企业的都逐渐走入电商行业,澳斯曼卫浴在今年这方面有哪些具体规划?

陈健朝:电子商务是未来的一种大趋势,到底它的潜能有多大我们也没办法知道,这种渠道是我们必须要做的,我们已经开设了相关的线上店,在2013年我们在电商这块也会加大投入。

网易家居:澳斯曼卫浴在电商运营的过程中有遇到哪些问题吗?

陈健朝:作为卫浴行业,我们的产品比较大件和立体化,最大的问题也就是建材行业运营电商的共同难题——物流和服务,我们也正在想相应的办法来解决这种问题,当然澳斯曼在电商上的五金配其实件卖得是不错。同时我们也在尝试新渠道,例如我们2012年的电视购物渠道就取得了不错的成绩。

网易家居:卫浴产品还涉及到一个安装和售后服务的问题,像澳斯曼在全国实体店的销售网络的覆盖面如何?如果要落实电商渠道的话,线下和线上会将如何对接?

陈健朝:卫浴行业品牌发展到现在,整个传统渠道的布点已经下到三、四线城市了,2012年我们新开拓的三、四线城市的空白市场达到67个,现在我们整个澳斯曼的渠道网点已经从一线、二线、发展到三线、四线市场,基本上全国都有覆盖。我们会把一些传统店面活动,销售渠道,通过新媒体这块来进行推广,实现线上和线下的结合。当然我们总部每年也会举行很多的线上活动,推动我们品牌,带动传统市场的销售。

网易家居:将来在宣传方面是否会把侧重点放向网络的新媒体那边?

陈健朝:其实任何的推广平台都有它的优势,也有它的缺点,澳斯曼未来的推广还是采取传统媒体和新媒体相结合模式,我们这几年的投放重点会在新媒体这块,传统媒体我们会挑选一些比较优质的平台来进行投放,打造一种立体的媒体投放模式。

网易家居:大家都说2012年是一个寒冬的季节,您对2013年的市场有着什么样的预计?

陈健朝:我觉得2012年是整个卫浴行业比较困难的一年,整个大的环境都不是很好,但不应该因此而失去信心。市场是永远存在的,而且按照我们现在经销商、整个公司的发展状况来看,我们的发展空间还很大的。

陈思羽 本文来源:网易家居 责任编辑:王晓易_NE0011
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