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定制一套“橡木”家具引发纠纷

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众多市民在选购家具时,偏爱定制这种方式,这样可以依照自己的喜好定制满意的款式、颜色等。但如果与商家的约定不够明确,就极容易产生纠纷。

众多市民在选购家具时,偏爱定制这种方式,这样可以依照自己的喜好定制满意的款式、颜色等。但如果与商家的约定不够明确,就极容易产生纠纷

市民胡先生在蠡口一家家具店定制了床、床头柜床头柜装修效果图)等家具。当时双方签订合同时,明确规格、数量、定金和交货时间,附注上注明了“原料为橡木,辅料杉木,如有欺诈,双倍赔偿”。可交货后,胡某认为这套家具所用的原料并非橡木,与商家协商不成,一纸诉状将家具店告上了法院。相城区人民法院审理认为,协议中约定的“橡木”为统称,家具市场上的非橡木实木(如贴橡木皮)的也可称为橡木,且如红栎、白栋等实木家具的售价远超过本案中双方协议约定的价格。本案中,原告看样定制,且承受的合同价也非通常的橡木实木制品的市场价,故认定原告主张的欺诈不成立。但对本案产生的纠纷,双方均负有一定责任。被告作为经营者更应当有义务向原告详细说明所售家具的成份名称和含量,被告的不作为行为一定程度上损害了原告的合法权益,法院最后判定由被告按一定的售价比例补偿原告。

本报讯(记者 叶永春 通讯员 干文建 丁莉华)

来源:姑苏晚报

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