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柔然李杰:2013年柔然专卖店将实现100%纯净度

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网易家居北京讯  3月7日,为期4天的“第十五届中国(北京)国际墙纸布艺家居软装饰展览会”在北京顺义区新国展盛大开幕,众多优秀壁纸品牌以及经销商、设计师等参加了本次展会。网易家居记者于展会现场采访了柔然壁纸副总裁李杰

柔然壁纸副总裁李杰
柔然壁纸副总裁 李杰

网易家居:很高兴采访李总,柔然今年参展以什么为主题呢?

李杰:谢谢网易家居,我们今年比较巧妙的引入了墙纸,墙纸本身是一种上墙的装饰品,柔然经历过了今年是第十八年,按照中国人说话的谐音,18是“要发”的意思,这个“墙”代表我们行业里面的强,一个品牌的强,做产品品质的强,以及我们真正内心的强。

网易家居:您对本届展会的整体印象如何?

李杰:我觉得本届展会的专业观众人数比往年有所减少,但是观众的质量在进一步提高。这进一步说明墙纸这个产品,在某种程度上被国人接受的程度越来越高了。随着竞争的加剧,以及洗牌时间的推移,应该说目前有质量的厂家和商家在增加,可以说两极分化比较严重,整个行业逐步走上了健康发展的道路。同时我们也看到了竞争白热化的一些品牌,靠着模仿、抄袭、追随着一些厂家和商家生存的空间越来越狭窄,日子越来越难过。

网易家居:在这种情况下我们品牌的产品,今年有没有被抄袭的情况?

李杰:在中国,我觉得抄袭和模仿应该说是在特定的环境中,以及我们一些人做企业的态度,延伸出来的一些不健康的行为。这个行为在本行业有,在其他行业也有,在中国任何一个行业都有一个由乱到治的过程。抄袭和模仿在一段时间内是避免不了的,也是控制不了的,只不过我觉得认认真真的不去做抄袭、追随和模仿,这样的企业生命力会强很多,大家通过这几年的表现也可以看到,几个能够做到认认真真的态度的企业越来越强,靠着一些手段来生存的企业越活越难受。

网易家居:从早上开场到现在,接待的经销商和采购者哪部分更多一些?

李杰:经销商的比例来得更多一点,但是我们也关注到有很多软装公司、装修公司、装饰公司来展会的人数比去年有增加,说明他们对主材料,特别是墙面材料的选择越来越关注,也越来越关注墙纸这一块新兴的市场。

网易家居:我们今年招收经销商的标准和我们对他们的扶植政策有没有改变?

李杰:应该说我们在逐步提高,今年我们在三大网媒还有平媒,包括瑞丽杂志,以及全国在高速公路上的广告投入,大概我们是投入了2037万这样的一个费用。我们今年在终端要本着一个积极的态度,第一,我们在全国实行统一零售价,针对欺瞒消费者、蒙混消费者,把价格虚高的行为,从基本面上能够杜绝掉。第二,在柔然的专卖店里我们要实行百分之一百纯净度的版本,也就是说在柔然的专卖店里只能售卖柔然的正品,杜绝仿品,杜绝以次充好的产品,不良的产品进入我们的体系,损害我们品牌的声誉。第三,针对我们加盟商的培训、支持、督导不足的一些局面,我们抽调了大量的人手,从施工、业务、培训以及设计,真真正正的支持到客户。

网易家居:我觉得净化经销商这块一直是各个企业,包括生产企业和做总代的企业,都一直想努力做到的,但是往往总部和经销商之间的关系其实是很难把控的,要真正做到净化他们,严格把控到经销商店里只能卖我们柔然自己的产品,我们具体有哪些措施和管控方案呢?

李杰:第一,这个年代产品越来越丰富,柔然除了中高端产品以外,目前我们的中低端产品,各种工艺、各种设计、各种风格的产品都已经极大的加强了,产品线包括价格带已经能够满足纯净度的需要,假如说我们的店不纯净,其实带给经销商的也只是短期利益,我们基本上和经销商有共识,如何一起去做未来,而不是只去做短期,对于这些有共识的,认认真真为消费者创造价值,认真走品牌道路的经销商,我们愿意从积极的层面进行相互的配合和支持。第二,纯净度的问题,我觉得在中国目前,在墙纸行业上也应该要引起相当的关注。正因为有这样的一个不纯净的渠道存在,使得小厂家不愿意掏钱进入这个行业,采用这种渠道的小商家,他们的成功概率以及付出的渠道费用都非常低廉。而认真去做这个行业的引领者,认真做品牌的这些企业付出的成本会很大,最终会形成两极分化的局面,要不就是恶性竞争,价格虚低,要不也是恶性竞争,价格虚高,损害的都是消费者的利益。

我们也希望这个行业几个有品牌意识的厂家,能够站出来,为行业增添一些正能量,用自己品牌的力量来说话,让消费者真真正正能够享受到安全、环保的墙纸产品。

网易家居:实际上我们一些大品牌主要的客户群体是一些比较高端的人士,而那些走低成本渠道的中小厂家,定位是经济能力普遍低一些的消费群体,这样才造成了这种两极分化的情况,这是否也是因为我们这些比较知名的品牌,比较能满足大众化消费的产品做得不够?

李杰:一方面跟各个厂家去宣传我们的墙纸有关系,第二,跟行业环境有关系,更重要的是目前由于不良竞争的加剧,导致了这样的情况,消费者在市场上根本不能区分所谓高端的、安全的、环保的,什么材质的,甚至是进口国产的,都在混淆。比如,在今天这个展会上,我看到很多厂家国产的,还不敢打上中文,继续用英文来假冒,就差不多没说是“美国制造”了。我亲眼见过,一卷成本价100块钱不到的墙纸,在某一个市场店,标到了2888元,无论消费者是高端、低端,怎么区分?有这样一个灰色地带,这个议价过高的情况存在,导致这个行业最终做不大,最终不纯净,消费者对壁纸产品还是不能够认同,不能够认知,这是最可怕的。

网易家居:那我们今年主要带来了哪些产品,在技术上有什么创新?

李杰:应该说今年产品推陈出新的程度非常高,产品也很多,我们继续在我们原有产品的不足和缺陷上进行了很大的改良和增进,包括价格带,包括各种工艺以及各种风格的改变。我们今年推出了两个本,一个是跟国际设计大师范思哲的公司合作,一个是跟国际的设计大师罗伯特卡沃利合作的一个本,引入意大利的一些风格,非常高贵,所以我们投入的成本以及设计费用应该说是巨额的。

网易家居:我发现今年好多比较知名的壁纸品牌,都和国际设计大师合作,还有很多和奢侈品牌合作,像咱们柔然是跟范思哲合作,还有优丽奇去年就在跟施华洛世奇合作,您觉得壁纸行业为什么会走向这样一个趋势?

李杰:我觉得壁纸应该更多地跟国际接轨,真真正正地和时尚接轨,大家可以看到我们开时装展,每年一度在法国发布的流行趋势之类的,很多的展会,实际上就是告诉我们一个信息,今年的主色调、流行色、方向、角度。我们欣喜的发现壁纸也从这个角度在跟国际靠拢,更多的产品个性化、时尚化元素越来越浓厚,这个是我们非常愿意看到的。我觉得墙纸在建材行业里面,是对个性化和时尚化要求很高的一种产品,不像其他建材产品,组合分割切割就可以,因为它对个性的选择上是非常彰显的,这也就说明我们国人的审美程度,和对个性化的需求在逐步提高,也说明人们的收入在逐步提高。

网易家居:谢谢李总。

(网易家居记者 周丽媛)

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