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TOTO卫浴总经理阿部来提:智能技术处于领先地位

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在上海厨卫展的第一天,网易家居记者采访到了东陶中国有限公司总经理阿部来提。他表示,TOTO的智能卫浴技术在中国市场是处于领先地位的。同时他还透露,TOTO未来会对中国二线城市、三线市场进行深耕细作。

网易家居5月28日报道:第18届中国国际厨房、卫浴设施展览会(以下简称上海厨卫展)在上海新国际博览中心盛大开幕,国内外知名品牌均有出席本次展会。在展会的第一天,网易家居记者采访到了东陶中国有限公司总经理阿部来提。他表示,TOTO的智能卫浴技术在中国市场是处于领先地位的。同时他还透露,TOTO未来会对中国二线城市、三线市场进行深耕细作。

东陶中国有限公司总经理阿部来提
东陶中国有限公司总经理阿部来提

网易家居:据我自己的感觉,在近一两年来TOTO在品牌推广上面的宣传力度似乎有所减弱,请问事实是否这样?

阿部来提:你感觉广告宣传这块有可能有点下降,但是我们每年对广告的预算并没有减少,反而增加了。但是我们的确是把广告的思路改变了。现在不像以前会在电视广告、大的刊物上投入。我们现在会在二线城市、三线城做一些活动,例如:体育活动赞助包括女子高尔夫,还有设计师活动。涉及范围面比较广,像大的城市如上海、北京、广州,广告投入会很贵,我们也想在全国别的空白的地方多有推广,整个广告投入金额并没有减少,反而在增加,不是说因为市场不好,我们该投的时候都会投。

网易家居:TOTO在中国市场目前来说零售和工程的比例是多少?接下来会在中国市场重点开拓哪一个市场?

阿部来提:市场是有变化,以前我们零售占的很大,60%、70%是零售,30%、40%是一些项目,酒店、写字楼、公共空间装修,现在倒过来了。精装修是我们的项目,高档的楼盘我们也把它划为一个项目,以这个划分的话我们项目占了差不多50%多,零售40%多一点,从整体上来说,项目里面也有一部分是跟住宅有关系的,这些住宅以前是人家空房子买来自己装的,现在已经装好了,从这个角度来说客户选的零售还是比较多一点的。

网易家居:以前曾在日本商场的卫生间里面看到了TOTO的卫洗丽,印象非常深刻。但是我在中国商场里面目前还从来没有见过卫洗丽的产品,您怎么解释这个现象?未来是否会在中国公用空间里面会推广卫洗丽的产品?

阿部来提:以前日本家庭也没普及多少,我们的产品要使用过后才能有真正感受。我们现在在中国一些大城市的酒店、餐厅,特别是日本餐厅有用这个产品,有些商场也开始用这个东西。现在中国市场好,人多,不愁卖不出东西,它来了客人,其他方面就无所谓了。在日本百货公司市场成熟了,怕顾客不来,然后它为了做好服务,在硬件软件方面都有投入,我相信随着服务的提升,这个会慢慢用到的。

网易家居:今天上午的时候相信您已经抽空到展会上的其他展位上逛了一下,在这个过程中有没有一些印象比较深刻的产品,是不是从中捕捉到或者感受到卫浴的流行新趋势?

阿部来提:我们五年十年以后,整个中国市场,13亿人口生活水平不断增长,需要舒适的生活。我们给中国带来的是卫浴的文化,比如说卫洗丽这些东西都是我们引进来的。现在几个大城市,上海、北京、广州基本上是文化城市,我们下一步会对二线城市、三线城市去深耕细作,我们现在在中国所有生产厂家已经有11家,我们研发中心也已经建好了,我们扎根在中国市场上,希望做的会更好。我们有6000名员工,也为这6000名员工尽一点责任,为中国市场做一些贡献,中国前景还是非常开阔的,中国市场也是非常重要的市场。卫洗丽这个产品我们是从日本引过来的,刚开始很辛苦,现在所有品牌都做智能,今天我也看了一下,我们这个智炫充分发挥我们技术含量,把中国的马桶文化进行了很大的改革,有很大的突破,产品本身就是为了保护卫生。我们在智能产品方面有雄厚的技术力量,我相信中国市场智能卫浴这方面我们是绝对领先的。现在大家都在做这个产品,有些东西外观跟我们完全一样,有仿造我们的,但是某种程度上我也有些高兴,说明我这个东西好,人家承认我们所以才会模仿我们,所以会更好的做好中国卫浴市场。我们此前做这个产品花了很多学费,因为水和电是非常难结合的,我们攻破很多技术难题,我们对产品很有信心。我们现在比较重视我们的售前服务、售后服务,还有质量、产品技术含量。今天行业里都在做这个,对中国文化提升也是个好事情。质量如何大家可以去展位看看。

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