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6000多元买橱柜灶具 安装时发现并非真货

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很多人买东西都喜欢看品牌,图的就是品质好、服务好,用起来放心。两个月前,市民修先生花6000多块钱买了一套奥旭的橱柜和灶具,然而前两天安装时,他发现橱柜的牌子却变了。

很多人买东西都喜欢看品牌,图的就是品质好、服务好,用起来放心。两个月前,市民修先生花6000多块钱买了一套奥旭的橱柜灶具,然而前两天安装时,他发现橱柜的牌子却变了。

这组橱柜是今年3月初,修先生在达翁市场一个厨房电器店里买的。修先生之所以最终选定这家橱柜,是因为店门口的招牌上写着“奥旭厨房电器”几个字,再加上对方的口头承诺,他觉得这是一家奥旭直营店。经过实地测量、设计之后,橱柜上周被送到了修先生家。这时修先生才注意到,收据上盖的也不是奥旭的章,而是城阳一家厨具厂的。那么,修先生买的橱柜到底是什么品牌的?这家厨房电器店有卖奥旭橱柜、电器的资质吗?随后,记者和修先生来到了这家厨房电器店。

记者注意到,门外的招牌上除了“奥旭厨房电器”还写着“旭日厨具”。店老板说,他们卖了15年橱柜,一直卖的是自家品牌。修先生从口袋里拿出了一张名片,他说这是买橱柜时,这名男子递给他的,而上面也只有奥旭标志,男子的职务标的是“橱柜经理”。男子坚称是修先生听错了,才产生了误解,因为橱柜是按修先生家厨房的样式定制的,没法换。随后修先生来到了位于夏庄路的奥旭家居体验馆,工作人员表示,厨房电器和橱柜由两个公司管理。位于达翁市场的厨房电器店,只有经营奥旭厨房电器的资质,并不能卖奥旭橱柜。

男子名片上的职务是无心之过还是故意为之,恐怕只有他心里最清楚。因为只是口头承诺,所以当初修先生买的是奥旭橱柜,还是旭日橱柜,我们也不得而知。但从中暴露出来的问题,却值得企业注意。作为岛城厨房电器的龙头企业,奥旭理应注重品牌效应,不能一句“难度大”,就掩盖了已经暴露出的问题。企业树品牌,更应该保护品牌,千万别让这些不规范的因素砸了自己的牌子。

(来源:青岛网络电视台)

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