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地板面积缩水 标签下还有标签 消费者获双倍赔偿

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买来的地板竟然比标签上标注的面积小了不少,细心的消费者胡先生向江东工商部门投诉了此事。江东工商部门表示,地板面积缩水的投诉他们是第一次遇到,工商部门提醒消费者,在购买地板时要注意此类问题。

买来的地板面积缩水

上月月底,胡先生在洪某处购买了由常州市良欣装饰材料有限公司生产的一种仿真木纹系列地板。

按照地板包装标签所标注,该地板规格为“816×157×12.3”、数量是“20片”、每包面积是“2.5622㎡”。经简单估算,胡先生以46元/平方米的价格,一次性购买102包的地板,共支付货款12022元。

地板送到后没过几天,胡先生就接到了装修工的电话。装修工说,胡先生买的地板不够,还缺七八平方米。

“我是量了家里的面积后才去买的,即使不够用,也不会少了这么多啊?”胡先生带着疑问找到了洪某。洪某的解释是:装修房子,地板要裁、要拼接,多多少少有损耗,不够用也正常。

对此,胡先生将信将疑,但为了不耽误家里的装修工期,又向洪某购买了3包地板。

撕开地板贴纸发现猫腻

买来这3包地板后,胡先生多长了个心眼。他把其中一包的地板一片片拿出来拼在了一起,丈量的结果并没有包装上所标注的2.5622平方米。

纳闷之下,胡先生开始仔仔细细地检查地板的外包装盒,意外发现外包装的规格、数量、面积三栏竟然都是用粘贴纸粘上去的。撕下这层贴纸,他发现了问题所在。

原来贴纸下还有有一个标签,上面的规格标注为“810×149×12.3mm”,面积则为“2.4138㎡”,与他实际量出来的面积相符。很显然,这批地板被虚增了面积。

“按虚增的面积,每包要多掏6.08元,我前后买了105包,总共多花了700多元。”胡先生说。

工商介入获得双倍赔偿

江东宁东工商所接到胡先生的投诉后,与该批地板的经销商、生产厂家进行了联系。经销商洪某坚称不知情。而厂方的答复是,他们公司生产的仿真木纹系列地板规格就是包装上印刷的“810×149×12.3mm”,每包面积是“2.4138㎡”。至于上面加贴贴纸的事情,他们不知道是怎么回事。

对于这种地板面积上的短缺行为,江东工商部门表示“是第一次遇到”;“接到投诉后,曾到洪某的店里进行检查,但他们没发现问题”;“不排除其他经销商有相类似行为存在”;“下一步将加大对此类欺诈行为的检查,欢迎市民举报”。

最后,经进一步调解,洪某答应对消费者胡先生短缺的面积作出双倍补偿,并支付一定的交通费用。为此,工商部门也为消费者提个醒:一般情况下,厂家出售的地板,其规格、数量和面积都是直接印在包装上,因此消费者选购地板,应仔细查看其包装上是否另有贴纸。如有,一定要撕开看看,以确定是否有猫腻存在。

(来源: 中国宁波网)

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