“看样品觉得很好看，可是上墙后却发现瓷砖有明显的色差。”12月17日上午，市民吴先生向记者反映，称他购买的一批瓷砖有质量问题。
据吴先生反映，为了装修新房，他在市区瑶坪路的一家瓷砖店购买了一大批瓷砖，其中花了900多元购买了一批花纹类似墙纸的瓷砖。本月初，该批瓷砖全部贴在了餐厅（餐厅装修效果图）的墙面上。在观察该批瓷砖的上墙效果时，吴先生发现瓷砖的底部都有一块灰色色块。一开始吴先生还以为是水渍，但经过擦拭且时过多日灰色色块仍然存在。
吴先生曾就此事与瓷砖店交涉，希望瓷砖店赔偿相应损失或更换该批瓷砖，但瓷砖店不同意。
当日上午，记者前往吴先生的新家，看到餐厅墙上的瓷砖底部都有一块约8厘米的灰色色块，与瓷砖的整体色调不太一致。
记者随后前往瓷砖店反馈此事。瓷砖店工作人员告诉记者，该品种瓷砖原本就是这样设计的，店内展示的样品与吴先生购买的也是一样的，可能吴先生当时购买时没有看清楚。瓷砖店也就该问题向厂家反映过，但厂家否认存在质量问题。至于样品瓷砖与吴先生家上墙的瓷砖视觉效果略有不同，工作人员认为与贴瓷砖的方向、光线和上墙的面积等因素有关。
记者昨日获悉，在工商部门的介入下，吴先生和瓷砖店达成了协议，吴先生获得1500元赔偿。
（来源：临川晚报）
本文来源：网易家居
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