传承家居文化 创引魅力营销

网易家居报道：2013年12月27日下午，网易家居主办的“文化创新 跨越未来——2013中国品牌盛汇”在广州文华东方酒店（酒店装修效果图）隆重举行。作为本次盛会的压轴好戏——企业高峰论坛，红星美凯龙副总裁谢坚、雅兰床垫（床垫装修效果图）董事总经理吴为、安信地板董事长卢伟光、左右家私常务副总裁洪晓山等重量级嘉宾应邀出席了本次行业盛会，共同在家居文化下的认知与营销等方面集思广益。

家居文化需传承

受制于近年整体经济形势的急转直下，家居市场也备受冲击。各大家居企业们都在积极尝试开展各种营销手法，务求在市场寒冬中抵御风雪逆势前行。而在这背景下，文化营销成了企业近年来的热门选择。

家居行业要做好文化营销，需透彻理解家居文化的深层含义才能达到营销的目的。左右家私常务副总裁洪晓山在高峰论坛上表示，中国的家居文化需要冷静下来并理清头绪。“文化是一个非常宽泛的话题，它来自物质文化和精神层面的文化。现在无论从社会环境还是工作环境来看，大家都非常渴望幸福。”洪晓山介绍到。

“我理解的家居文化即是爱的语言，可以传达人们之间的感情。”雅兰床垫董事总经理吴为和嘉宾们分享了他对家居文化的理解。

左右家私常务副总裁洪晓山认同了文化的价值。他认为随着生活水平提高，文化价值的影响也越来越大。“企业希望消费者了解家居文化，让消费者除了享受生活之外也能获得精明的消费。”

家居文化营销打造核心力

家居企业大打文化牌，是企业发展到了一定阶段的必然结果。但这张牌是否打得漂亮，企业是否能更上一层楼，则是还要面临重重的挑战。

雅兰床垫董事总经理吴为认为，企业要清楚消费群体的需求是必不可少的。“打造家具文化是一项长期作战的事情，消费者的需求发生在什么时候？发生在潜移默化的时候。如果在你的店里面，在你的企业形象里面，如果有符合追求精神的、格调的东西。如果有这么一个文化符号存在，顾客就买你的产品了。所以懂消费者需求很重要，不是为了文化而文化。”

“在企业里面我们需要加大我们的研发，加强我们的企业文化，我们的产品性价比一定要高，并且提出一定的生活理念观，这样的产品和理念才能获胜，而不是短暂的价格厮杀。”左右家私常务副总裁洪晓山认为。

红星美凯龙副总裁谢坚表示，“我们是平台商，主要整合各种各样的资源。我们在生态圈当中，能否跟消费者产生共鸣是一个重要的问题。所谓的文化共鸣就是要捕捉人的生活状态。”

“中国改革开放30多年，只有在价格竞争留下的企业才是有生命力的，所以这个是必经的过程。另外品牌是一个重要的符号，因为品牌涵盖了所有的历史和未来，还有价格、质量等等因素。让消费者所认知、认同，这就是品牌的利益所在。”安信地板董事长卢伟光坦承。

家居文化营销在前行

文化于企业而言犹如灵魂，只有散发出文化内涵的品牌才能具备旺盛的生命力，才能经受住时间的考验。富有文化的家居可以让每位消费者找到一种归宿感和认同感。

洪晓山认为，文化来自物质和精神。“我们曾在2007年打造过表现家文化的主题。当时在客厅里面，都植入了家的舒适的文化。今年我们聘请了杨澜做形象代言人，希望从精神层面来带给消费者共鸣。我们通过对消费者的研究发现幸福就在我们左右。所以我们左右家私已经从产品文化上升到精神文化。”

安信地板则在今年尝试了体育文化营销。“2013年安信地板做了一些跟文化有关的尝试。如与健力宝合作，到巴西去踢球赛，促进和巴西人民的文化交流。很多人说，以前卖地板要么降价，要么促销。而这种合作活动可以通过体育的交流，让更多人一起了解到地板产品。”安信地板董事长卢伟光说到。

“消费者只有关注家，才会认真对待家具产品。所以我们首先要打造共鸣。第二，我们也有责任去引领文化。红星美凯龙是一个平台商，我们希望更多的经销商从衣、食关注到到我们的‘住’的大概念中。用户永远是营销的核心，如果从单纯一次性购买关系转变成品牌粉丝，才是真在的文化魅力所在。”红星美凯龙副总裁谢坚介绍到。

也许家居企业在文化之旅的道路并不是一帆风顺，但家居企业在积极探索的过程中不乏成功的个案。正如安信地板董事长卢伟光所言，如何利用家居文化区别来给自己企业烙上属于自己的品牌烙印，是家居行业共同奋斗的目标。