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促销火爆 选购样品衣柜注意产品售后

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随着春节的即将到来,不少家居卖场也开始了火热的促销活动。记者走访不少家居卖场发现,不少消费者热衷于选购价格相对低廉,品质有保障的衣柜样品。其实,样品衣柜虽然有上述优势,但是其售后服务还是打了一定折扣的。因此,消费者在选购时一定要注意产品信息,确保企业服务能够顺利成行。

 卖场促销火爆 样品衣柜选购需注意产品售后

卖场促销火爆 样品衣柜选购需注意产品售后

家居卖场促销活动多

“最近店内要重新装修,并推出更多新品,因此目前老款产品都最低价销售。”河北路附近一品牌家具店的销售人员告诉记者,目前样品产品全部五折销售,由于价格优惠,八成以上的样品家具都已经销售出去。记者昨日走访部分大型家居卖场发现,近期多家品牌家居针对部分样品推出“产品升级,全场样品特惠”的促销活动。

衣柜样品选购需注意售后

“定制新衣柜如果货源紧要等上1个月左右才能到货,安装后还要放味后才能使用,而样品衣柜由于已放置了很长时间,可以直接送货上门并使用。”正在购买衣柜的市民董先生告诉记者,样品衣柜的价格也较正品便宜很多。记者采访中了解到,样品衣柜由于送货时间短、环保性较好、价格优惠等,获得不少消费者青睐。

不过,记者调查发现,样品衣柜虽然价格优惠,但其售后服务也悄悄打了折扣。记者了解到,部分样品衣柜由于长期在卖场摆放,因而会出现磨损、划痕等情况。同时,消费者发现样品衣柜存在质量问题时,商家也大多以“样品概不退换”为由拒绝更换或免费维修。此外,记者发现,部分商家还明确表示样品衣柜不提供免费送货安装服务,消费者买样品衣柜只能另外支付运费或者选择自提。

消费者选购需明确产品信息

业内人士表示,目前品牌衣柜每年都会对产品进行定期更新,对于淘汰的样品,商家为了加快出货会推出低价来刺激消费者的购买欲望,迅速回笼资金。部分样品甚至低于五折销售,因此样品衣柜成抢手货。不过,样品衣柜产品也存在鱼龙混杂的情况,部分商家推出的样品衣柜其实是库存衣柜。因此,消费者购买样品不要只图便宜,一定要看清质量,避免选到残次品。同时,消费者选购时,应问清自己所买的样品衣柜是否能享受“三包”等服务,并在合同中明确相关售后服务。

(来源:中华衣柜网)

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