网易家居讯:3月19日,第29届深圳国际家具展在深圳会展中心开幕,网易家居在现场采访了左右客厅生活馆品牌总监张波。
张波认为,要让经销商体会到幸福,就一定要让他们代理的产品能够获得持续盈利能力,让渠道经销商能够跟着左右走,不仅仅赚钱,还能够持续地看到左右这个品牌上升的空间。
将幸福文化传达给经销商
网易家居:这次深圳展,左右沙发带来了哪些有特色的新品,我们注意到,这边有一套“土豪金”的沙发,很抢眼。
张波:那是土黄金的颜色。像这种土黄金的沙发,其实是我们在做一些跨界的接轨。“土豪金”这种概念是iphone提出来的,但我们不是去抄袭它,只是去临摹它。我们把这种元素体现在家具上,去彰显家具一些个性的东西,因为家具本身也是消费者生活的一部分,因此会展现消费者的自我主张。我们想告诉消费者,我们会更关注他们个性的主张。
在展会上,我们还是专注于“神”的,就是形神兼备,像以前的展会,大家都比较注重于炫技,但那些不是左右主张的风格,我们是扎扎实实地把产品做好,把营销做好,毕竟长线经营不是靠一次展会,尤其像左右28年历史这样沉淀的品牌。
但这不意味着我们在这方面就不去研究,我们也有一些自己的特色,比如说这会推出一些绿色、环保的产品,因为现在消费者越来越重视这些,我们也会越来越直观地去展示给消费者。你从整个展厅的氛围可以看出,我们有很多绿色的元素。
网易家居:左右是以幸福为自己的文化的,怎么把这种幸福文化贯穿到产品当中?
张波:其实幸福的文化非常地宽泛,不仅仅体现在产品。我们提倡的幸福,首先要让我们的消费者幸福,消费者如何幸福?就是这些产品摆到家里的时候会觉得很舒服,会觉得很超值,这是一种幸福。第二,我们要让我们的员工感到幸福,员工也是我们的家人,我们左右内部推出了很多对员工关爱的措施政策,比如改善食宿条件、增加他们的福利,这些东西虽然讲起来很小气,但是点点滴滴都是幸福的部分。
第三,就是我们的渠道商、经销商,要让他们体会到幸福,就一定要让他们代理的产品能够获得持续盈利能力,让渠道经销商能够跟着左右走,不仅仅赚钱,还能够持续地看到左右这个品牌上升的空间。所以左右的经销商的风格都是像左右的文化一样,内敛也不张扬,但是我们都实实在在把事情做好,把幸福的产品带给千家万户。
网易家居:您刚才也提到左右为经销商带来幸福,那么左右为经销商提供了哪些支持?
张波:如果要快速地拉动他们靠什么呢,就是大家形成共同的文化,共同的行动,共同的营销。具体来讲,第一,就是要打造非常有竞争力的产品给经销商,有了强竞争力的产品,经营就有一个基础保障。这就是产品的竞销率。什么叫产品的竞销率?就是没有团队,也没有人来给你介绍,但是这个产品往消费者的眼前一放,消费者就觉得它是适合我的,是我需要的。然后,从风格到价格都是可以接受的,这就是产品的竞销率。然后通过团队专业进行营销拉动,通过这种动效率和竞销率的结合。产品体验和消费体验,这两方面都要重视。
2014年左右客厅生活馆终端门店要突破1200家
网易家居:我们知道今年左右有一个战略是“领航一二三,进军四五六”,那左右客厅生活馆系列是不是也会在四五六市场上加大动力?
张波:当然,因为立足一二三,进军四五六,这是公司整体的战略,作为公司整体战略的一部分,我们要坚决地去拥护这个战略。从产品到营销的触角上面,现在已经开始做这方面的延伸。
明天我们的工厂有一个非常大型的招商会,大概会来到1600多个新客户,都是来自于县域市场。相比以前,我们是招不到这么多的人去工厂的,因为他们知道左右定位于一二三类市场。但是这三年来,左右让他们已经明确能感受得到越来越贴近他们的市场,左右可以越来越可以满足他们当地的消费。
网易家居:那么在进军四五六市场的同时,产品也会做相应的调整吗?
张波:已经开始调整了,这几届展会我们一直都在做这种事情。左右不不仅有高端大气上档次的产品,也有低调有内涵的产品。一定是要符合不同的定位。但本身来讲产品没有好坏之分,只有适合的才是最好的。
网易家居:在四五六线市场上的推广会怎么去做?
张波:首先应该是在产品的定位、风格上面有一些区别。第二个是价格带上的差别。一方面是产品风格和种类需要更加多样,另外一方面是定价策略要有差别。
网易家居:您对今年有怎样的预期?
张波:今年的预期,左右的品牌在终端的门店数量要突破两千家,左右客厅生活馆要突破1200家。这是今年的目标,也是我们对自己的要求,而且一定要做到的。
网易家居:这样在市场占的比例很大了。
张波:因为左右的定位是先耕耘好国内市场的品牌,我们希望能满足全国的消费者,所以在做市场推广的时候,会提出更大的主张和期望。