<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

两万元买来橱柜质量差 商家不退货说是订制的

0
分享至

律师:消法规定应该退货

在银川长城装饰材料市场,高女士高价订制了一套高档整体橱柜,谁知橱柜送到后,却与样品相差巨大,她要求退货,商家以订制产品为由拒绝。律师认为,商家此举违法。

2月22日,高女士在银川长城装饰材料市场“银川欧立琪橱柜经销部”,看到一款橱柜样品。虽然这套橱柜售价2.5万元,比一般橱柜略贵一些,但考虑到橱柜外观精美,质量也不错,高女士当场付了2万元定金。

3月28日,高女士接到欧立琪橱柜经销部经理周某催款信息后,将5000元余款打入周某的账户。当天,橱柜就送到了。拆开包装,出现在高女士面前的是一堆做工粗糙的木板子,外檐开胶,有的木板还有霉斑,原本应该光滑平整的柜门由于缝合不严,从中间鼓起来一块。高女士在包装盒内搜寻一遍,没找到任何与产品有关的说明材料。

亲眼见到那套“橱柜”时,周某表示愿意收回这残次品,给高女士重新换一套橱柜。但这次购物经历让高女士失望透顶,她要求全额退款遭到周某拒绝。

“高女士购买的是订制橱柜,我们签署了订制合同,合同上写得很清楚,订制产品不能退货。”周某这样解释。同时,周某说橱柜上没有霉斑,是运输途中落下的灰尘。至于开胶,那是顾客看到橱柜边缘有翘皮,不满意,自己用手撕开的。对于周某的说法,高女士打开手机,展示了几张开拆当天拍下的照片,从照片中可以看出,几块橱柜材料上有明显的开胶和凸起。

宁夏天盛律师事务所律师马先生认为,如果消费者发现产品质量确实与约定的不一致,有权利要求商家退货,跟是否是订制产品没有关系。周某拒绝给高女士退货违反了《消费者权益保护法》。

(来源:银川晚报)

相关推荐
热点推荐
美国正式向全世界承认了歼-10C的战果:“一机双杀”,战力惊人!

美国正式向全世界承认了歼-10C的战果:“一机双杀”,战力惊人!

说天说地说实事
2025-05-09 13:36:02
女跑者穿瑜伽裤,那条线让人浮想联翩

女跑者穿瑜伽裤,那条线让人浮想联翩

跑者排球视角
2025-05-07 21:04:51
美国官员:歼-10击落至少两架印度军机,包括阵风

美国官员:歼-10击落至少两架印度军机,包括阵风

观察者网
2025-05-09 09:01:04
巴铁又击落两架战机,港媒评印度这一战,把三个大国的脸都丢尽了

巴铁又击落两架战机,港媒评印度这一战,把三个大国的脸都丢尽了

行走的知识库
2025-05-09 20:32:33
解放军亮相红场阅兵,特朗普发声了,对我国有个不情之请,不简单

解放军亮相红场阅兵,特朗普发声了,对我国有个不情之请,不简单

DS北风
2025-05-09 18:30:12
许家印为保命全部交代!供出背后三大靠山都是谁?

许家印为保命全部交代!供出背后三大靠山都是谁?

三农老历
2025-05-04 08:13:35
勇士队垫底!G2后美媒更新实力榜:两队跌出前三超级黑马狂飙6位

勇士队垫底!G2后美媒更新实力榜:两队跌出前三超级黑马狂飙6位

锅子篮球
2025-05-09 23:25:32
江苏省人社厅发布2025年退休人员涨工资方案

江苏省人社厅发布2025年退休人员涨工资方案

景来律师
2025-05-08 22:12:52
突发公告:他俩正式离婚!

突发公告:他俩正式离婚!

浙江之声
2025-05-09 10:50:39
被歼10C狠揍后,印度偷袭中方承建水电站,企图给中方一个教训?

被歼10C狠揍后,印度偷袭中方承建水电站,企图给中方一个教训?

肆时说
2025-05-09 20:28:41
贵州23岁帅小伙,两年染指26名中年美妇,只因掌握她们弱点

贵州23岁帅小伙,两年染指26名中年美妇,只因掌握她们弱点

阿妹讲故事
2025-03-17 14:34:35
西安“换饼女”后续:身份被曝光,她的德行配不上她的工作

西安“换饼女”后续:身份被曝光,她的德行配不上她的工作

明月聊史
2025-05-08 09:20:25
“爱吃菠萝的人天塌了”冲上热搜!看完真的不敢吃了

“爱吃菠萝的人天塌了”冲上热搜!看完真的不敢吃了

齐鲁壹点
2025-05-08 15:04:19
范冰冰自甘堕落!和富商共舞画面,牵手转圈深受大佬喜爱,表情尴尬

范冰冰自甘堕落!和富商共舞画面,牵手转圈深受大佬喜爱,表情尴尬

扒星人
2025-05-07 16:48:47
景甜怎么胖成这样了?但肉肉的更清纯更像女大学生了

景甜怎么胖成这样了?但肉肉的更清纯更像女大学生了

可乐谈情感
2025-05-07 16:30:56
「深度」摸查进行时!关税冲击下,金融机构应考

「深度」摸查进行时!关税冲击下,金融机构应考

界面新闻
2025-05-09 21:23:04
澳门这夜女神齐聚,42岁阿sa
输惨了!郑伊健的话终于有人相信了

澳门这夜女神齐聚,42岁阿sa 输惨了!郑伊健的话终于有人相信了

小娱乐悠悠
2025-05-09 08:01:24
新华社报道!刘国梁下课原因揭晓,并非世界杯丢冠和饭圈乱象

新华社报道!刘国梁下课原因揭晓,并非世界杯丢冠和饭圈乱象

十点街球体育
2025-05-09 21:08:17
距谈判不到24小时,美放话不降税,我使馆说了三句话,美改变主意

距谈判不到24小时,美放话不降税,我使馆说了三句话,美改变主意

叮当当科技
2025-05-09 15:34:01
前CBA状元区俊炫专访:日本和中国最大的不同是打得不好没人会骂你

前CBA状元区俊炫专访:日本和中国最大的不同是打得不好没人会骂你

雷速体育
2025-05-09 15:02:41
2025-05-10 00:24:49

家居

整洁宽敞 黑白木色拼接

头条要闻

美农民发愁:鸡爪、鱼头这些"废料" 除中国外难找买家

头条要闻

美农民发愁:鸡爪、鱼头这些"废料" 除中国外难找买家

财经要闻

降息潮延续 存款利率全面迈向“1时代”

体育要闻

对话萨维奥拉:希望中国能有更多武磊出现

娱乐要闻

元斌为金赛纶发声 金秀贤否认请杀手

科技要闻

奥特曼:不怕中国赶上 就怕美国犯愚蠢错误

汽车要闻

订单破万/32.98万起 全新高山家族于5月13日上市

态度原创

数码
艺术
时尚
房产
手机

数码要闻

魅族联合联想推出 Y9000P 至尊版 AI 元启白金独角兽限定电竞本

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

今年夏天最流行的5组穿搭,谁穿谁好看!

房产要闻

海口顶级名校官宣增扩!南海大道、金盘的业主们要沸腾了!

手机要闻

OPPO Reno14系列新预热:三合一Live图神机

无障碍浏览 进入关怀版