【口播】市区的苏先生打来电话说,自己有个烦心事,这件事说大不大说小也不小,说大 ,是因为每天走进厨房就能看到,就觉得烦心,说事小呢?因为也就是三块隔板的问题。今天我们记者就给苏先生去解决了这烦了他一年的心事。
【同期】苏先生 我打电话打了一百多次 得有无数次了答应来给我解决 但是呢 一直拖到现在 接近一年的时间 一直也没给我安上
【解说】苏先生说2013年5月份,他在豪德商贸城F区的宏达橱柜,买了一套整体橱柜,安装过程中,他对橱柜的内隔板不满意,于是,苏先生和商家协商重新安装。
【同期】苏先生 当时给安装以后三块板和样品不一样 很窄很窄的 我说你给换三块稍微宽一点的 他(商家)答应了
【解说】因为和商家达成协议,所以苏先生就等着安装新的内隔板,可等了很长时间,也不见有人来给他安装,于是他就打电话询问。
【同期】苏先生 一开始找他 他说忙 工人都干活去啦 回来以后 我给你安排 再打电话就说没有了料连下脚料都没有 这样推 到4月10号的时候我给他打电话 说我争取十天之内给你安装 可是今天都4月22号了 一直都是没给解决
【解说】苏先生说从去年的5月份到现在,宏达橱柜一直是答应给安装,可至始至终都没有人来给他安装,这一年内,苏先生是打了多次电话询问,可这三块板子,依旧没有人来上门安装上。
【同期】苏先生 我找他无数无数次 他那边让我把尺寸发过去 我就给他发尺寸发了3次啦 一直没解决 我发短息的时候给商家说 你算算这几块板多少钱 你安上以后 我给你钱 本来这个事是个小事 但是给我生活带来很大的麻烦和不便 你做生意你要有诚信 你一次一次的这样拖你这叫什么人啊 天底下我没遇到过这样做生意的
【解说】一年内,三块橱柜内隔板没有安装上,到底是怎么回事呢?是商家没有找到匹配的隔板,还是有难言之隐呢?带着这些问题和苏先生一起我们来到了宏达橱柜的店铺。
【同期】商家 你这个事情肯定的给你安 能不给你安啊 咱这做橱子 都有隔板 他现在没给我安 他反正是答应给你安装啊 他答应了无数次了 他一直不给我解决啊 可能业务比较忙 有时候也忘 在有你之前 着急的 都是先给别人安装上
【解说】宏达橱柜的工作人员告诉记者,由于安装人员比较忙,所以耽误了苏老师的内隔板安装,在记者的协调下,商家也做出了承诺,答应在一周之内给苏先生安上内隔板。
【同期】商家 给你开个一星期之内安装签上我的名字 行不 你放心 咱这个错不了 既然从这里安的 那肯定是错不了
【解说】烦了苏先生一年的三块板子,终于解决了,在这里我们也会继续关注此事,希望黄大橱柜能早日给苏先生解决问题。
(来源:济宁新闻网)