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劣质瓷砖拆封就裂 仙游工商介入商家退货

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日前,家住仙游县榜头镇的李女士,在盖尾镇“青桥头瓦砖店”订购瓷砖172片,单价33元/片,总价5676元。李女士将瓷砖运回去后,家人刚拆封,却发现大部分瓷砖都有开裂情况,即使没有开裂的瓷砖,铺设后也有像头发丝大小的裂痕。李女士与商家多次交涉无果后,只好自己联系厂家的工作人员过来鉴定。经现场检查后,厂方表示这批瓷砖确实是次品。李女士要求商家退货遭拒,只得向工商部门投诉

6月16日,仙游县工商局接诉后,前往现场查看,确认李女士所陈述情况属实。工商人员指出,商家出售不合格产品,违反了有关规定,应无理由退货。最后,商家表示愿意对未使用的86块瓷砖以原价每块33元的价格退货,总计2838元。

(来源:海峡都市报)

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