升华云峰顾水祥：莫干山20年共圆一个梦

“知行合一”， 中国古代哲学家认为，不仅要认识（“知”），尤其应当实践（“行”），只有把“知”和“行”统一起来，才能称得上“善”。在莫干山品牌主题为“知行合一”的2014年经销商年会上，记者采访了浙江升华云峰新材股份有限公司董事长顾水祥，他给我们阐述了2015年莫干山品牌将如何圆满地诠释这四个字。

采访嘉宾：浙江升华云峰新材股份有限公司董事长顾水祥

采访地点：德清

采访时间：2015年1月17日

【记者】 ：顾董，首先感谢您接受我们网易家居的采访。咱们本次经销商年会主题是“知行合一，同梦2015”，请您给我们解释一下怎么理解这个主题内容呢？

【顾水祥】 ：所谓的知行合一，就是了解和行动，两者要结合起来。2015年要在生产经营上提高执行力度，既然已经有这么一个梦想，就要朝着这个目标迈进，必须要使语言跟行动同步。

【记者】 ：说到梦，那您能具体描述一下升华云峰2015的梦想是什么嘛？怎样去完成这个梦？

【顾水祥】 ：2015年是云峰公司20周年，在这么严峻的形势下，我还是希望在收入和效益上也能提高20%，是这样的一个目标。

为了实现这个梦，我们将精耕华东，在华东地区精耕细作，然后辐射全国。之所以选择华东，除了其消费水平高之外竞争也比较激烈，但是我们不仅具有区位优势，还有产品优势。只有在这一区域做大做强，我们才能更好的辐射全国。

【记者】 ：能先给我们透露一下2014年的业绩情况吗？在2015年会有些什么样新的规划？

【顾水祥】 ：2014年，在这样一个国际、国内形势都比较严峻的情况下，升华云峰可以说是稳步提升，整个销售收入提升了10%，市场的覆盖面也在不断扩大，仅专卖店就增加了100家。另一方面，2014年我们在厂房、土地和生产设备方面的投资也超过一亿。除了用于老的加工产品的改造之外，还用于自动化水平的提升。同时，2014年升华云峰在人才引进方面也费了大力气，以前我们是跟国家林科院、南林大合作，现在我们将它细化，跟南京林业大学家具设计学院紧密合作，为地板、衣柜日后的发展打基础。所以说2014年，升华云峰不管是在硬件上还是在软件上，都做了完善和布局。

现在大家都在往成品化这一块方向发展，当然我们的衣柜也不例外。去年10月，我们专门为衣柜投资了新的厂房，地板也在不断发展壮大。大家也知道板材是莫干山也是升华云峰的基础，所以我们肯定不会放弃。2015年，在以上几个领域我们除了扩大范围之外，也将完善自身的服务。

【记者】 ：刚才您说到了咱们2014年在生产设备包括厂房方面投入达到了1亿多，那么我想知道贵公司在品牌推广方面做了哪些工作，投入了多少？

【顾水祥】 ：在品牌推广方面，云峰的投入一直在不断增加，2015年的投入显然会更大。

为了让消费者更了解我们的品牌，我们针对各个年龄层的，进行了全面覆盖。

当然也是有所偏向的。目前来看，我们会更偏重于网络传播，结合云峰线上销售的情况，我们根据不同的区域，设定了不同的投入。

【记者】 ：随着大数据时代的到来，可以说对家居行业的冲击还是相当大的，您是如何看待电商来争食这个行为的，莫干山又是如何应对的？

【顾水祥】 ：今天在会上提出大数据时代，主要是警醒我们的经销商不管是大数据时代来了，狼来了还是火也来了也好，我们都要随时做好准备。

2014年，云峰集团的板材实现了现货交易，在天猫开了地板的旗舰店，因此我们对经销商在完成最后一道程序、接货、安装以及后续的服务上都提出了要求。

2015年，我们打算将衣柜也放到网上去销售，所以目前我们所做的就是尽量去适应它，去迎合它。

【记者】 ：接着您刚刚的回答，您说未来会上线衣柜。众所周知，衣柜电商的最大的难题在于定制化，您准备如何解决这个问题呢？

【顾水祥】 ：从表面看是定制的问题，但是要想在衣柜行业做成一个好的品牌，至少是标准化、信息化、工业化的。我的理解是，根据消费者房屋的结构、造型，他在交房的时候，把图纸和需要告诉我们，我们给他设计，这是一个；另一个我们从几个角度，标准化加上个性化去满足他的需求。要做成这一块，除了完善网络体系之外，也要很好地促进线上和线下之间的配合。以后我们的经销商角色也会发生变化，除了是直接的销售者，同时还是服务商。这样经销商的销售范围可以更广，促进到三四线城市，甚至是下面的县里。开一个体验馆，它不是销售，而是让我们的消费者去专卖店里感受产品。

从家居一体化的方向来说，我们希望未来整个房子的装修，所有的材料、所有的产品都能够是莫干山的，这是我们努力的方向。

【记者】 ：众所周知，无论是家具行业还是建材企业，最终面对的还是广大的消费者，然而现在的消费者除了日趋年轻化之外也偏向于理性化，那么升华云峰在产品方面有哪些升级来赢得消费者的青睐？

【顾水祥】 ：现在的80后、90后思想比较超前，在这样一个互联网时代要想跟这批消费者的思路契合，我们也必须有这样的年轻力量。除了积极的吸收这些年轻力量之外，我们还给他们准备了良好的发展平台。另外我们公司推崇走出去，除了指把我们的产品带给消费者也指我们的工作人员多出去见识，多出去学习。

2015年，我们不但要在管理上要创新，产品上更要创新，在营销模式上也要先走一步。

【记者】 ：好的，顾总刚才你提到四个战略：人才、平台、文化和管理，那么作为莫干山品牌的掌舵者，对于文化战略您又是怎样理解和布局的？

【顾水祥】 ：我的理解是，一个企业管理得好不好，很大程度上跟企业文化有关，企业的文化跟一个人的灵魂一样。很简单，我想打造中国第一品牌，创造一流的企业，那么我要往这个方向发展，公司所有的员工都要一起往这个方向走，大家的目标统一了，才能办好事。通过企业的文化建设，让公司所有的员工目标一致，心往一处想，力往一处使，这样才能发挥企业的最大优势和价值。

【记者】 ：据了解，升华云峰致力于成为中国木业的第一品牌，那么对于目前的现状来说，您认为在实现中国第一品牌这条路上最大的难题是什么？

【顾水祥】 ：说来说去还是人的问题，这个是关键。让年轻人上来，让有能力的人上，多多吸收好的人才加入云峰，跟我们这个团队一起努力，这才是方向。

【记者】：好的，谢谢顾总接受我们的采访！

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