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微笑行动 我们在路上

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每至年关,天上、地下的交通工具无不承载着奔赴家乡的异乡人,飞跃大半个中国只为大年三十的那一顿年夜饭、8点档的春节联欢晚会。此刻,为归家的亲人准备一桌热腾腾的家乡菜,是家里人思念之情最为直接的寄托。志邦厨柜“微笑行动”守护你的冬日温情,让你真切享受与家人团聚的欢乐。

自1998年始,志邦厨柜风雨雪无阻,17年如一日的为客户提供免费检修、调试和维护服务,至今全国受访客户累计达到数十万户。2015年度志邦厨柜“微笑行动”再次启程,届时全国志邦厨柜的新老用户,足不出户即可以享受志邦厨柜提供的一站式、全方位厨柜免费“年检”服务。

志邦售后,不只是年底

“微笑行动”是志邦厨柜多年来提高用户厨房厨房装修效果图)生活幸福指数的一项售后服务活动,每年定期进行客户回访,经过多年风雨历程,探索积累,从2006年起将它规模化、系统化,正式推向市场,成为旗下大型品牌活动之一,也是公司全员参与的重中之重。

每年隆冬岁末,志邦“微笑行动”小组全体工作人员身穿统一制服、胸戴微笑标志牌集结奔赴全国各地。每到一个用户家,专业人员不仅对厨柜的柜体和台面进行检修、调试和维护,还会倾听客户心声,沟通厨柜使用情况。

让用户发自内心的微笑是“微笑行动”的真谛。虽然“微笑行动”是志邦标志性的售后服务活动,但是志邦的售后不只是“微笑行动”。志邦多年来,始终将客户满意作为第一标准,建立全程跟踪服务体系、48小时售后反馈机制等等措施,只为用户的美好厨房生活增添保障,志邦售后,不只是年底。

志邦品质,售后在路上

志邦厨柜,专注厨柜17年,专心为每一个用户提供美好的厨房生活。17年,志邦从源头把控产品质量,坚持从欧洲进口主要材料、坚持采用先进的德国豪迈(HOMAG)生产设备,为每一条生产线提供专业保障、坚持以科学家的严苛态度检测每一件产品,志邦常年的售后不是对瑕疵品的“亡羊补牢”,而是对坚若磐石的产品品质的信任。

志邦厨柜的售后,不是年末,也不是厨柜卖出后,而是贯彻产品的始终。从板材采购的那一刻,“售后”已经在路上!

微笑行动 我们在路上


【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

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