<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

海口孕妇买零甲醛地板浓度超标 销售商赔4万元

0
分享至
俗话说,王婆卖瓜,自卖自夸,商家为了促销,挑好的说是人之常情。可是说的要不是真的,那可就会引起纠纷,甚至导致上法庭打官司。海口一名孕妇买了宣称零甲醛的地板,感觉不管用,将商家起诉到了法院,要求赔偿。

王婆卖瓜不能乱夸

虚假宣传要3倍赔偿

俗话说,王婆卖瓜,自卖自夸,商家为了促销,挑好的说是人之常情。可是说的要不是真的,那可就会引起纠纷,甚至导致上法庭打官司。海口一名孕妇买了宣称零甲醛地板,一名老人买了据说能治脑中风的特效药,他们都感觉不管用,将商家起诉到了法院,要求赔偿。

{案例1}

向孕妇推荐“零甲醛”地板却被检测出甲醛浓度超标

销售商虚假宣传被判赔4万

2010年下半年,林书晴(化名)要装修房子。当时,她怀着身孕,为了宝宝将来入住安全,林书晴便希望买的装修材料都是健康、环保的。在购买木地板的时候,几经选择,林书晴购买了温州某公司生产、海南某板业公司销售的某品牌生态木地板。温州某公司提供的广告宣传册上,宣传该地板零甲醛,是一种绿色、环保产品。

听到这木地板这么好,林书晴便购买了2万余元的木地板。2011年6月,林书晴将木地板安装在自己所买的房屋内。2011年8月,林书晴准备购买家具入住时,却发现室内有股难闻的味道,而在安装地板之前,并没有这股味道。因为担心这股味道对孩子有害,林书晴没有入住,而是选择在外租房。同年11月,她委托一家检测技术公司对房屋进行检测,检测出安装了木地板的房屋甲醛浓度超标。林书晴与海南某板业公司交涉未果,便将木地板的海南销售商、生产商温州某公司一起告上了法庭,要求两家公司连带赔偿地板损失费、在外租房租金、检测鉴定费等。

海南某板业公司不认可林书晴提供的检测报告,称其销售的木地板通过国家检测,确实是安全、环保的生态木地板。

海口龙华区法院认为,海南某板业公司在向林书晴提供商品时,宣传其所售的生态木地板是“零甲醛”,原告作为消费者已通过室内空气检测证明该公司所售的木地板非“零甲醛”,已初步完成举证。板业公司反驳原告的主张应提供相应的证据予以证明,其提供的检测报告和认证证书复印件,不能证明其出售给原告的木地板“零甲醛”,应承担举证不能的法律后果。

因此,林书晴在消费过程中基于某板业公司的宣传做出错误的判断,误认为所购生态木地板是“零甲醛”而进行购买并安装,被告的行为属于虚假宣传,已构成欺诈。温州某公司为销售商提供“零甲醛”广告宣传册,也应承担相应民事责任。法院判决海南某板业公司拆除林书晴房内生态木地板及辅料,赔偿林书晴4万余元。

{案例2}

老人网购“特效药”治脑中风病情加重但无法证明吃药所致

打官司要求赔偿被驳回

经一名陌生女子介绍,饱受病痛折磨的老人李富贵(化名)到了位于某小区的一个特约经销店。这是一家某科技公司销售多肽蛋白片的点,老人拿了些宣传册回家,在跟家人说起后,家人都跟他说不要相信。但是,老人在网上看了这些药治脑中风的“神效”之后,瞒着家人,偷偷在网上订购了该公司及另外一家公司的多肽蛋白片,甚至停了医生开给他的药品。

2013年9月6日,李富贵到医院检查,发现对比之前的检验结果,其血脂多项标准超出参考值。到另一家医院做CT检查,发现病情加重。李富贵认为,导致其病情加重的原因是服用某科技公司生产的多肽蛋白片所致,遂向海口龙华区法院提起诉讼,要求返还3瓶多肽蛋白片的药钱近900元,某科技公司赔偿其健康损失费2万元,精神损害费5000元。

海口龙华法院认为,李富贵应对服用多肽蛋白片后有损害事实的发生承担举证责任。李富贵虽然提交了病情有所加重的检验报告,但其病情加重的时间距离服用多肽蛋白片间隔7月有余,不能证明其病情加重是因为服用多肽蛋白片所导致。据此,该院驳回了李富贵的诉讼请求。

律师说法

虚假宣传属欺诈消费者可获3倍赔偿

虚假宣传是很多消费者都可能碰到的事,那什么是虚假宣传?消费者在维权时,又该注意什么?

海南瑞来律师事务所律师罗荣表示,所谓虚假宣传,是指经营者为获取市场竞争优势和不正当利益,违背诚实信用原则,利用在商品上标示、广告或者其他方式,对与商品或者服务相关之信息如品质、制作成分、性能、用途、生产者等,进行有悖于事实或者可能使一般人依普通注意力产生错误或非清晰判断的宣传,属欺骗或误导消费者并具有相当危害性的不正当竞争行为。

消费者购买了虚假产品进行索赔时,首先要证明自己确实购买或者接受经营者提供的商品或服务,即要有进行交易或者存在消费的凭证。所以,消费者要注意索要及保留相关书面凭证,如发票、保修卡、合格证、使用说明书等书面凭证。其次,消费者要能够证明自己因购买了虚假宣传的商品而受到了损失,而且该损失与经营者的行为之间有因果关系。

新版《消费者权益保护法》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。”

相关推荐
热点推荐
上海未来8天高温“全勤”,本周一天更比一天热!

上海未来8天高温“全勤”,本周一天更比一天热!

鲁中晨报
2024-07-16 19:35:06
马斯克:一面是天才一面是疯子,从小混乱的家庭关系让他无法正常

马斯克:一面是天才一面是疯子,从小混乱的家庭关系让他无法正常

照见古今
2024-01-06 18:43:16
著名演员发文感谢上海瑞金医院医生!这事处理不当后果严重......

著名演员发文感谢上海瑞金医院医生!这事处理不当后果严重......

新民晚报
2024-07-16 16:22:47
A股:周三,这3大板块有望掀“涨停潮”,或将成为反弹先锋!

A股:周三,这3大板块有望掀“涨停潮”,或将成为反弹先锋!

风口招财猪
2024-07-17 00:47:15
“折腾”了七年之后,那个辞职去看世界的女老师,最终还是打脸了?

“折腾”了七年之后,那个辞职去看世界的女老师,最终还是打脸了?

诗词中国
2024-07-16 06:07:00
58死133伤!美国传来噩耗,五角大楼失声,拜登彻底傻眼了

58死133伤!美国传来噩耗,五角大楼失声,拜登彻底傻眼了

星辰故事屋
2024-07-15 17:50:35
不要怀疑,这就是你们期望进入的国企。

不要怀疑,这就是你们期望进入的国企。

人情皆文史
2024-07-16 00:03:10
房贷利率继续下探,一线城市低至3%

房贷利率继续下探,一线城市低至3%

第一财经资讯
2024-07-16 10:05:44
及时清除“害群之马”!省纪委书记发文,3名“老虎”被点名

及时清除“害群之马”!省纪委书记发文,3名“老虎”被点名

政知新媒体
2024-07-16 21:16:06
南京市委书记、市长,有新身份

南京市委书记、市长,有新身份

鲁中晨报
2024-07-16 22:37:05
对美反制再加码,外交部锁定11个打击目标,有人在华财产全被冻结

对美反制再加码,外交部锁定11个打击目标,有人在华财产全被冻结

客馆游国
2024-07-15 17:21:18
上海瑞金医院:女孩突然濒死,抢救难度极大!警惕,不少人夏天都这么干

上海瑞金医院:女孩突然濒死,抢救难度极大!警惕,不少人夏天都这么干

上观新闻
2024-07-15 17:26:25
机票价格“跳水”后能否“买低退高”,调查:部分航司国内航线可操作,建议提前沟通

机票价格“跳水”后能否“买低退高”,调查:部分航司国内航线可操作,建议提前沟通

红星新闻
2024-07-16 20:20:10
出现75.5分的惊人降幅,2024上海中考名额到区分数线解读:徐汇区

出现75.5分的惊人降幅,2024上海中考名额到区分数线解读:徐汇区

解说阿洎
2024-07-17 02:21:36
挂国旗,装空调,中国奥运军团716人出征,霍启刚受访吐槽组委会

挂国旗,装空调,中国奥运军团716人出征,霍启刚受访吐槽组委会

二哥聊球
2024-07-16 16:33:15
北大学者从3346枚西汉竹简,揭开秦始皇传位之谜,推翻史记的记载

北大学者从3346枚西汉竹简,揭开秦始皇传位之谜,推翻史记的记载

文史达观
2024-07-14 23:23:30
拜登怕啥来啥!中美敏感时刻,王毅再走一步妙棋,直击美大后方

拜登怕啥来啥!中美敏感时刻,王毅再走一步妙棋,直击美大后方

美食阿鳕
2024-07-17 02:12:33
人生赢家!亚马尔搂漂亮白人女友拍全家福,父亲和黑人继父和谐共处

人生赢家!亚马尔搂漂亮白人女友拍全家福,父亲和黑人继父和谐共处

818体育
2024-07-16 14:12:24
没想到老年人的瓜这么多!网友的评论太炸裂,我小脑都萎缩了

没想到老年人的瓜这么多!网友的评论太炸裂,我小脑都萎缩了

夢婷
2024-01-05 12:09:08
最新战报!丁俊晖4连鞭,单杆79分制胜,小特晋级,8强出3席!

最新战报!丁俊晖4连鞭,单杆79分制胜,小特晋级,8强出3席!

刘姚尧的文字城堡
2024-07-16 21:40:55
2024-07-17 04:16:49

家居

生活独白 理性渗透生活格调

头条要闻

法国总统马克龙接受总理阿塔尔的辞呈

头条要闻

法国总统马克龙接受总理阿塔尔的辞呈

财经要闻

房贷利率继续下探,一线城市低至3%

体育要闻

中国男篮在夏联,除了"真XX烂"还有啥?

娱乐要闻

归国四子:黄子韬谈恋爱,其他人呢?

科技要闻

谷歌何以要花230亿美元收购这家公司

汽车要闻

预售价13万起 2025款星途凌云将于7月18日上市

态度原创

时尚
本地
手机
教育
艺术

平平无奇的穿搭组合,竟能好看的永不过时!

本地新闻

换个城市过夏天 | 摩围山探险之旅

手机要闻

苹果 iOS 18 新功能:支持恢复因“数据库损坏”所丢失照片

教育要闻

写作业也能过敏?这届孩子,究竟怎么了?

艺术要闻

穿越时空的艺术:《马可·波罗》AI沉浸影片探索人类文明

无障碍浏览 进入关怀版