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万家灯火张晶:不盲目 做人做事稳字当先

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网易家居“家居二代”栏目背景:30多年来,经过第一批创业者、企业家们的打拼,家居行业已逐渐产业化,家居企业们沿着各自独特的轨迹前行。时至今日,老一辈创业者或多已退居二线,“家居二代”也逐渐承接父辈的基业,踏上历史舞台。

“80后是垮掉的一代,90后是脑残的一代”。提及“二代”,人们多会心生疑虑,这些自小在蜜罐里长大的”纨绔子弟“怎能承担得起企业、行业发展的大任?但事实证明,80后已是社会发展的中坚力量,90后更是有想法、思想活跃的新生代,他们用自己的努力、付出、创新证明着自己。

基于此,网易家居推出《家居二代》系列访谈,走进“家居二代”,与其进行深度对话。旨在用事实说话,树立家居行业的二代典范,涤去表象,凸显本质,以点滴之小,展现家居二代的独特风采,让家居二代为自己“代言”。

万家灯火副总经理z张晶
万家灯火副总经理张晶

我不算是二代 

张晶,2003年,21岁,大学毕业,进入宏昆集团下属正达物业管理公司任职,从基层做起;2008年,25岁,宏昆集团收购万家灯火,张晶进入公司营销部(现在的电子商务部);现为万家灯火副总经理。

80后、出身优越的富二代、年少有为,是很多人对他们的印象。但对于“富二代”,人们越来越多的贬大于褒。

对于二代的身份,张晶说:“它是一个不能回避的现状,不把它当成值得骄傲的事情也不把它看做负担。我觉得还是平常心吧,做出一些成绩,也不枉费这个号的起点和平台,同时也证明了自己。”

张晶笑言:“其实我不算是二代,比如我认识的一些二代,他们的公司就是自家的,子承父业。而我们是一个集团,集团有董事会,需要对整个董事会负责,不光是自己。”

“人们印象中的二代是时尚、潮,而我却不太喜欢吵、闹,比较喜欢安静。看看书、朋友小聚,出去玩,我也会去一些相对人少的地方,开车都是慢车道。相对来说,我是一个比较沉稳、成熟的人。”

08年进入家居业 一路走来挑战是有的

2008年,万家灯火为宏昆集团所收购,成为集建材、家装、家具、灯具于一体,拥有数百家知名品牌厂商,具有较高知名度的综合性家居卖场。

同年,张晶真正进入家居业。一开始任营销部主管,后逐渐营销总监、万家灯火健翔桥店总经理到现在的万家灯火副总经理。

“初入家居业,完全是不懂的状态,突然间做一个部门的主管,如何体现你的能力,如何让同事信服心甘情愿的一起做事,让有经验的管理者帮助自己、扶持自己,都是挑战。”

张晶说:“刚开始进入营销部,都是一帮年轻的小伙子,比较散漫。营销部就是这样,不能太死板,死板了他们想不出好的创意,不能太放松,太放松了又会过于散漫。我来之后第一件事就是把大家干活的积极性调动起来,凡事亲力亲为,与大家一起做事情、想办法。一段时间之后,大家的心态变了。从不想干到想干,从散漫到有激情,不是通过说教或者规章制度来改变的,只有实打实的和大家共同面对所有事情,他们才会发自内心的跟你一起去做事、把事做好。”

创建电商平台 颇有成就感的事儿

谈及当前火热的家居电商,张晶表示,家居和电商结合被认为是不太好实现的,作为企业而言还是要针对自己,打造一条适合自己的模式,而不是盲目跟从。

2013年,考虑到80后、90后年轻一代消费主力群体购物方式的转变,万家灯火“触电”。张晶说:“年轻一代消费者很少也没有足够的时间像以前一样亲自去卖场逛了又逛,货比N家。进行任何消费之前,衣食住行,甚至买车买房这些大事,他们会选择先上网看看,然后有目的性的直奔商城购买甚至于直接网上达成交易。”

“更准确的说我们做的是‘网上服务平台’,服务的不仅是消费者,还有我们的商户。”张晶说,“对于消费者,提升他们的购物体验,不用再奔波于各大不同卖场、店面之间,坐在家里点点鼠标、翻翻网页就可以了解的很清楚。对于商户,作为卖场给他们拓宽了一个新的销售渠道,让他们觉得在万家灯火有更好的发展,自然而然更加认可我们。”

据张晶介绍,万家灯火电商服务平台是为商户提供的附加服务,万家灯火从中并不赚取任何利润,从网上引流到商户实体店,线下完成交易。消费者也可以在网上下单,在商户将产品送到家后把钱直接付给商户。而对于橱柜、衣柜等定制类产品,消费者在网上了解后,还是建议到相应的心仪实体店看下,确定尺寸等产品细节。

子承父业 有所为有所不为

当被问及子承父业,进入万家灯火,是父母的意愿还是自己的选择?张晶说:“有自己的意愿,也会受到父亲的影响,有这一比较便利的平台、起点,肯定会享受,同时,也要去承担相应的责任。步入家居行业也是顺其自然,在大学恰巧学的工商管理专业,刚刚毕业,对什么都是不太了解,进入哪行都是一样的感觉,从头学起。”

谈到父辈,张晶更多的是佩服、敬仰。

“作为一代的父辈们,他们几乎都是白手起家,一步步摸索走来,在企业管理上有更丰富的经验,值得我们去学习。而作为年轻一代,我们会更了解目前主力消费群体80、90后的购物习惯、心态,我们处理事情上会更加灵活,在企业发展的大方向上,我们是一样的,会互相听取彼此的建议,为的是企业发展的更好。”

在许多企业忙于扩张、上市的家居大环境下,万家灯火的发展看似比较平缓,2010年万家灯火第二个卖场店面—沙河店开业。

接下来万家灯火有着怎样的布局?张晶说:“我们不会去盲目扩张,为了开店而开店,这也是整个董事会的思路。要是有特别合适的,比如场地、政策等各方面的因素都比较适合的话,会考虑。”

关于企业多元化的发展,张晶表示,我们肯定也会有一些不同的,我们公司除了做卖场,本身也做商业地产租赁,所以未来肯定也会有这方面的考虑和布局。

后记:开车喜欢慢车道,平常比较闷,业余爱好是最不能称上爱好的看书,自认为是最不是二代的家居二代。企业发展不贪图迅猛扩张,更多的是循序渐进。通过与他的促膝长谈,让记者更深了解了万家灯火的发展历程,也更加全面的认识了万家灯火副总经理张晶本人,稳!

 

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